Как устроены хештеги «ВКонтакте»
Недавно мы опубликовали на Cossa.ru перевод текста о том, как устроена работа хештегов в различных социальных сетях. Так как в материале не было ничего про «ВКонтакте», а не сказать про него нельзя, мы решили посвятить этому вопросу отдельный материал.
В первой версии пользователям и администраторам сообществ был предложен стандартный вид хештега: #Москва. Хештеги использовались в основном для рубрикации контента в сообществах (#Япония, #Китай, #Турция). Пользователь, просматривая в ленте «Новости» запись сообщества на тему путешествий, например, мог кликнуть по хештегу, и ему открывались еще 15–20 записей, маркированные этим же хештегом. Это очень удобно и для пользователя, и для сообществ, увеличивающих время его нахождения на ресурсе.
Очень быстро новички смекнули, что не обязательно использовать свои хештеги в сообществах, если можно позаимствовать уже раскрученные крупными сообществами метки. Таким образом метку #Япония_ГалаТур мог проставить конкурент сообщества «ГалаТур», и, открывая хештег, подписчик сообщества видел записи прямых конкурентов компании.
Успейте купить корпоративный пакет COSSA-2025 со скидкой!
Cossa анонсирует главный рекламный формат на весь 2025 год: сразу 8 различных опций.
Пакет идеально подходит для онлайн-сервисов, стартапов, интернет-компаний и digital-агентств.
Успейте приобрести пакет до повышения цены!
Именно поэтому в скором времени «ВКонтакте» ввела возможность фильтровать хештеги конкретного сообщества, просто добавляя к хештегу краткое имя сообщества. Например, если сообщество имеет краткую ссылку, уникальные хештеги будут выглядеть так: #team@buzzcraft, #smm@buzzcraft и т. д. Именно второй вариант рекомендован как наиболее защищенный от действий конкурентов или желающих отобрать у вас немного популярности. Особенно это касается хештегов проектов, компаний, известных людей.
Некоторые особенности проставления хештегов «ВКонтакте»:
- Разрешается написание какого угодно слова на любом языке (но логично предположить, что на родном языке метки будут понятнее);
- Нет возможности проставлять пробел, поэтому для разделения используют регистр или нижнее подчеркивание (#НашаМосква, #Наша_Москва);
- Длинные хештеги сложно запоминаются, поэтому лучше использовать краткие версии (например, не стоит вводить хештеги в стиле #как_я_выбирал_кофеварку_самсунг, достаточно #кофеварка_самсунг_отзыв или еще проще #кофеварка_самсунг)
- Если есть задача получить дополнительный трафик из поиска «ВКонтакте» по новостям, старайтесь использовать высокочастотные слова в хештегах (например, если вы продаете или предлагаете что-либо из спортивной тематики, лучшим выбором будет хештег #спорт). Оценить популярность слов в роли основы хештега можно в сервисе wordstat.yandex.ru.
Обычно еще на этапе формирования контент-политики сообщества каждой рубрике присваивается отдельный хештег, который и проставляется редакторами при подготовке записей к публикации. Хештеги, как правило, размещаются в самом конце текста публикации. Некоторые пользователи проставляют их еще и в описании фотографий, прикрепленных к записи. Старайтесь не злоупотреблять читательской лояльностью и не добавлять хештегов больше, чем самого текста в публикации: такая тактика принесет больше вреда, чем пользы.
Открытым остается вопрос, насколько действительно эффективны хештеги в коммерческом использовании. То, что пользователю удобно с ними, — факт, но остается открытым вопрос, насколько это удобство перерастает затем в окрепшую лояльность и дополнительную активность. Практический опыт использования хештегов в работе агентства Buzzcraft показал, что в коммерческой деятельности (ведение коммерческих сообществ, проведение акций брендов в социальных сетях, ведение страниц известных личностей) это полностью оправдано, поскольку позволяет лучше акцентировать внимание пользователей и грамотно его использовать.
В некоммерческой деятельности использование хештегов рекомендовано в сообществах, где есть необходимость в рубрикации контента (новости, например). От использования хештегов абсолютно во всех сообществах Buzzcraft отказалось еще вначале прошлого года, поскольку после нескольких экспериментов не увидели ощутимого прироста активностей в сообществах, где они были введены.
Ссылки по теме:
Феномен нового интернета: хештег
Тайные и явные функции хештегов
Лучшее из «Песочницы»: Как работают хештеги в социальных сетях
Источник картинки на тизере: Depositphotos