Мобильная коммерция: суровый уральский опыт
Как мы анализировали интерфейсы мобильных версий сайтов местных интернет-магазинов.
Началось все с того, что мы в «ТитанСофте» озадачились покупкой подарка на день рождения одному из сотрудников. Изучив с десяток интернет-магазинов с мобильного, плюнули на это дело и заказали через десктоп.
А потом решили разобрать мобильные версии интернет-магазинов местного, уральского разлива. Большинство интернет-магазинов у нас, кстати, мобильной версии вообще не имеют. Но и те, что имеют... Впрочем, смотрите сами.
Большое Серое Пятно
Вот мобильная версия сайта зоомагазина. Симпатично и скромно, но для разглядывания малюсеньких картинок и чтения меленьких буковок будет нужна лупа.
Успейте купить корпоративный пакет COSSA-2025 со скидкой!
Cossa анонсирует главный рекламный формат на весь 2025 год: сразу 8 различных опций.
Пакет идеально подходит для онлайн-сервисов, стартапов, интернет-компаний и digital-агентств.
Успейте приобрести пакет до повышения цены!
В самый разгар просмотра часть экрана перекрывает серое безобразие непонятного назначения — не то онлайн-консультант, не то пуш-уведомление...
Скелеты в примерочной
Интернет-магазин экипировки и запчастей для мотоциклов влюбил в себя поистине виртуозным обращением со словом. «Всё для мотоциклов и владельцОВ» — бах, стрела Купидона пронзила сердце филолога. Хотя нет, есть на сайте то, что филологов может порадовать: обилие текста.
Например, под вполне безобидной внешне вкладкой «Как оплатить» оказалось бесконечно-безграничное чудо с полными реквизитами, юридическими документами... Напомню: мы на мобильной версии сайта.
Как заграничная путёвка, купленная по купону, сайт оказался полон сюрпризов.
Была отличная идея — подбор размеров. Но она нашла воплощение .... в отсканированной табличке на девственно-белом листе.
Чего стоите? Пользуйтесь, господа! Айда покупать мотоциклетные шлемы!
Иголка в яйце, яйцо в сундуке...
Визит в магазин товаров для активного отдыха оказался не менее насыщенным. Авторы явно постарались, чтобы пользователю ненароком не жилось слишком просто. До заветного товара доберётся только яростный фанат-походник!
Давайте-ка познакомлю вас с механикой квеста. Для начала ищете раздел «Каталог» (он спрятан во вкладке «Интернет-магазин» — это спойлер, если что).
Затем переходите на следующий level, с товарами.
Но до заветной куртки вас отделяет ещё 2 раздела! Проходим их иии... победа!
Карнавал картинок, пляски пикселей
Мобильная версия сайта детских товаров напомнила хаос разбросанных по детской комнате вещей. Никогда не знаешь, наступишь на лего или найдешь что-то ценное. Вертикальные, горизонтальные, небольшие и крупные картинки, отсутствие системы фильтров и малопонятные рубрики рождают не дружные шеренги, а необузданный хоровод.
Фирменный стиль пляшущих картинок скрупулёзно поддерживается и на странице с контактами.
Если кто не устал от диких танцев — заполните, пожалуйста, форму с капчей.
Это шины, детка. Ничего личного
Интерфейс мобильной версии интернет-магазина шин и дисков явно придумывал мужчина. И для мужчин. По-спартански сухо, лаконично, из разряда: «Дизайн — это не по-пацански».
Пуританский белый лист с каталогом, не допускающим сомнений и отсутствия конкретики.
С выбором параметров внутри каталога тоже все серьёзно — следующее поле ни за что не появится, пока не заполнишь предыдущее. Магазин со стальным характером.
Финал радует настолько, что сайт задумчиво зависает на долгожданной странице с фотографиями. Любуется, наверное.
Ожившие воспоминания 2000-х
Помедитировав на совершенные силуэты шин и дисков, мы отправились дальше, в сторону интернет-торговли компьютерами и расходниками.
А попали в мобильный филиал машины времени, эру расцвета форумов, чатов и гостевых книг.
Ликуйте, ностальгирующие по ICQ и интернету по карточкам!
Тук-тук, вам нужны клиенты?
Интернет-магазину спецодежды не нужны мобильные клиенты. Промаялись с неработающими гиперссылками. Безуспешно нажимали «Купить» (которая смущённо краснела, но переходить к заказу не спешила). Затем в отчаянии покинули сайт. Какова конверсия с этого сайта, интересно?
Ну можете же!
Справедливости ради, далеко не всё печально среди уральских интернет-магазинов. Глаз радовали и крупные элементы, и раскрывающиеся удобные вкладки для описания товаров, оперативная связь по всевозможным мессенджерам (!):
Не будем снова мусолить статистику о переходе пользователей интернета в гаджеты. Это вы и так знаете. Скажем не только как агентство по интернет-маркетингу, а как рядовые пользователи, совершающие покупки онлайн: будьте в наших мобильниках, желательно в удобном и эстетичном виде, и мы будем покупать у вас!
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Если у вас есть, что дополнить — будем рады вашим комментариям. Если вы хотите написать статью с вашей точкой зрения — прочитайте правила публикации на Cossa.