Меньше приватности — больше доступа

Безопасность приватных данных

Начнем с самого простого — безопасности ваших данных, которые не предназначены для всеобщего обозрения (например, адреса электронной почты). Необходимо понимать, что вследствие технического сбоя, ваш email (это в лучшем случае) может стать известен неограниченному числу людей.

Осенью этого года подобный технический сбой привел к тому, что сотни пользователей HootSuite получили уведомления об окончании пробного периода использования платной версии системы (при том, что некоторые из получателей на него не были даже подписаны). В поле получателя письма были видны адреса других пользователей системы, получивших письма — несколько сотен. CEO компании Райан Холмс (Ryan Holmes) был вынужден извиняться. Официальная версия случившегося — проблемы при интеграции с Seesmic, который ранее был куплен HootSuite.

Эффективная и выгодная реклама с сервисом от МегаФона

Широкий выбор рекламных каналов, более 100 параметров по интересам, подробная аналитика и другие возможности уже ждут в Личном кабинете. А еще кешбэк 100% за запуск рекламы в первый месяц и еще 10% — каждый месяц.

Узнать больше >>

Реклама. ПАО «МегаФон». ИНН 7812014560. ОГРН 1027809169585. ERID LjN8K1P7y.

@hootsuite sent 250 emails re trial expiry with c.1000 email addresses visible.You are out of control

— Roger Stone (@rogerstone26) November 10, 2012

Получается, что при каждом случае покупки одной интернет компании другой и дальнейшей интеграции их систем появляются дополнительные риски безопасности, не говоря уже о возможности обычных сбоев и утечек данных, связанных с хакерскими атаками.

Нецелевое использование данных пользователей

Буквально на днях завершился скандал, связанный с тем, что мобильное приложение социальной сети Path загружало информацию об адресной книге пользователей (в частности, данные о несовершеннолетних), не спросив их разрешения. Федеральная Торговая Комиссия (ФТК), с которой недавно пришлось иметь дело Google, признала Path виновным в нарушении приватности несовершеннолетних (информация о них загружалась без согласия родителей).

В результате, компании придется заплатить $800 000 в качестве штрафа, а политика конфиденциальности будет проверяться каждые 24 месяца в течение следующих 20 лет. Кроме того, все данные пользователей младше 13 лет должны быть удалены с серверов компании. Со-основатель и CEO Path Дейв Морин (Dave Morin) еще год назад признал ошибку и извинился в официальном блоге, но, как видим, одними извинениями отделаться не удалось.

Не так давно оказался в центре скандала и Instagram. Фотосервис представил на суд общественности вариант политики конфиденциальности, которая должна была вступить в силу спустя месяц. Возмущение пользователей вызвал тот факт, что, по условиям нового соглашения, она могла передавать данные своим партнерам (в т. ч. в рамках рекламных кампаний). Попав под гнев общественности, Instagram вынужден был изменить текст правил и извиниться.

Да, в этих случаях пользователи смогли отстоять свои права, но где гарантия, что это удастся сделать в подобных ситуациях в будущем?

Проблемы при использовании различных функций соцсетей

Во ВКонтакте есть раздел «Документы», куда можно загружать свои файлы и использовать социальную сеть в качестве облачного хранилища данных. Проблема в том, что существует функция поиска по файлам и многие пользователи, загружая свои личные данные, не понимают, что их легко можно найти в открытом доступе.

Пин-коды банковских карт, логины и пароли к различным учетным записям (в т. ч. рабочим), паспортные данные — немного покопавшись в поиске, можно обнаружить много интересного.

Неприятная ситуация может возникнуть и при использовании социального поиска Facebook GraphSearch. Так как с помощью новой функции можно учитывать в поисковых запросах интересы людей, здесь тоже открывается широкий простор для воображения (мы уже писали о том, как подготовить свой аккаунт к переходу на Social Graph, здесь).

От женатых людей, которым нравятся проститутки:

До неприкрытых расистов:

Непонимание того, как работает та или иная функция сайта или соцсети, может привести к большим неприятностям. Например, в работе. Функций этих становится с каждым днем все больше.

Что взять с простых пользователей, если уж даже сестра Марка Цукерберга попала в неприятную ситуацию, не до конца разобравшись с принципами работы Facebook.

Выложив фотографию и отметив в настройках, что она может быть видна только друзьям, Рэнди Цукерберг очень удивилась, увидев это фото в Twitter у незнакомой девушки. Выяснилось, что поскольку та является другом в Facebook другой сестры Марка, которая была отмечена на фото, то эта фотография и всплыла в ленте новостей ни о чем не подозревавшей девушки.

Что делать?

Ответом на подобные ситуации может стать использование приложений типа FaceWash, которые помогут вам обеспечить «политически корректное» присутствие в социальных медиа, по крайней мере, в Facebook.

После подключения аккаунта Facebook к приложению, оно производит сканирование комментариев на стене пользователя, фотографий, на которых он отмечен и которые опубликовал сам, лайки, статусы и т. д. на предмет наличия некорректного или неприличного контента. Все, что по мнению FaceWash может быть расценено как неприличное, будет помечено, и пользователь затем сможет удалить этот контент.

Однако появление подобных помощников по организации присутствия в социальных сетях не спасет от всех проблем, и приватности, очевидно, будет становиться все меньше. Все, от информации о том, что вы ели на завтрак, до ваших увлечений, религиозных убеждений и успехов на работе будет (или уже стало) публичным. Но только если вы сами захотите об этом сообщить. Короче, включайте голову.

Источник картинки на тизере: Flickr