Агентство Markswebb составило рейтинг российских банков по удобству для ИП

Агентство Markswebb изучило работу 20 российских банков с индивидуальными предпринимателями. Аналитики оценивали скорость обслуживания, количество необходимых походов в офис банка, сложность заполнения документов и другие факторы. В результате лучшими для предпринимателей оказались «Модульбанк», «Точка» и «Альфа-Банк».

По данным Markswebb, взаимодействие с банками из конца рейтинга занимает больше времени из-за объёмных бумажных либо электронных анкет. Так, в «Азиатско-Тихоокеанском Банке» предпринимателю нужно заполнить 11 документов или около 150 полей в электронной форме. В «ВТБ24» нужно от руки написать заявления на открытие счёта и заполнить анкету ИП с 30 полями.

Исследование проходило в июне—августе с помощью «тайных покупателей». Они приходили в банк, открывали счёт индивидуального предпринимателя и фиксировали все этапы процесса. В двух банках участники не смогли открыть счёт для ИП. «Росбанк» одобрил заявку, но спустя месяц, так и не открыл счёт. «Запсибкомбанк» отказал в открытии счёта двум «тайным покупателям», которые подали заявления независимо друг от друга.

Хотите подсказать новость или поделиться экспертным мнением? Пишите: news@cossa.ru

Автор иконки на тизере: Oksana Latysheva, Noun Project

Успейте купить корпоративный пакет COSSA-2025 со скидкой!

Cossa анонсирует главный рекламный формат на весь 2025 год: сразу 8 различных опций.

Пакет идеально подходит для онлайн-сервисов, стартапов, интернет-компаний и digital-агентств.

Успейте приобрести пакет до повышения цены!