Сообщества ВКонтакте получили статус «Онлайн»
Даёшь первоклассный сервис!
ВКонтакте запустила новую функцию для сообществ — статус «Онлайн». Он подтверждает, что администраторы готовы ответить на вопросы пользователей в течение нескольких минут. При включении статуса на странице сообщества появляется блок с зелёным индикатором.
Статусом можно управлять в сообщениях сообщества. Если администраторы не отвечают в течение пяти минут, блок «Онлайн» автоматически исчезает.
«Множество компаний ВКонтакте оказывают первоклассную поддержку клиентам через сообщения сообщества. Специально для них появился статус „Онлайн“ — он привлекает внимание пользователей и гарантирует, что в группе они получат быструю помощь», — комментирует руководитель разработки рекламных технологий ВКонтакте Андрей Новосельский.
Функция постепенно станет доступна всем сообществам, которые быстро отвечают на сообщения. Первыми статус «Онлайн» получили бренды-партнёры соцсети: PlayStation, Qlean, S7, Дом.ru, Почта Банк, «220 Вольт», такси «Максим», DRoP!, adidas football, INGLOT Russia и Proskater.
Читать по теме:
Хотите подсказать новость или поделиться экспертным мнением? Пишите: news@cossa.ru
Эффективная и выгодная реклама с сервисом от МегаФона
Широкий выбор рекламных каналов, более 100 параметров по интересам, подробная аналитика и другие возможности уже ждут в Личном кабинете. А еще кешбэк 100% за запуск рекламы в первый месяц и еще 10% — каждый месяц.