Магазин без очередей Amazon Go собрал очередь у входа в первый же день работы
Когда автоматизация в новинку.
Утром 22 января в Сиэтле открылся Amazon Go — первый автоматизированный продуктовый магазин без продавцов и касс. Компания обещала покупателям отсутствие очередей и экономию времени. Однако ещё перед открытием возле супермаркета выстроилась очередь из желающих посмотреть на торжество технологий. После запуска очередь продолжала расти. К вечеру возле магазина всё ещё стояла длинная цепочка людей.
Хочется верить, после ажиотажа, связанного с открытием, магазин справится с ежедневным потоком покупателей. Ведь не зря слоган перед входом в Amazon Go гласит:
«Никаких очередей. Никаких касс. Нет, серьёзно».
А пока желающие оценить сервис Amazon стоят в очереди, некоторые его уже опробовали. Так, сотрудники CNBC поделились своим опытом покупок в магазине будущего. Журналисты зашли в магазин, набрали много разных продуктов и вышли с полным пакетом. Почти мгновенно товары отобразились на виртуальном чеке в приложении Amazon Go. Все, кроме йогурта Siggi.
Обеспокоенные репортёры связались с Amazon и рассказали о случайной краже. Вице-президент Amazon Go Джанна Пуэрини (Gianna Puerini) успокоила журналистов и сообщила, что это всего лишь «экстремально редкая» ошибка:
«Прежде всего, наслаждайтесь йогуртом. Подобное случается так редко, что мы даже не создаём канал обратной связи, чтобы клиенты рассказывали о неучтённых товарах. Спасибо, что были честными с нами. Технология работает замечательно».
Пуэрини также отметила, что компания пока не планирует внедрять разработку в собственную сеть супермаркетов Whole Foods или продавать технологию другим ритейлерам. А руководитель Amazon Джефф Безос (Jeff Bezos) по-настоящему любит и поддерживает новый проект.
Ранее мы писали о том, что AliExpress открыл в России VR-магазины.
Хотите подсказать новость или поделиться экспертным мнением? Пишите: news@cossa.ru
Эффективная и выгодная реклама с сервисом от МегаФона
Широкий выбор рекламных каналов, более 100 параметров по интересам, подробная аналитика и другие возможности уже ждут в Личном кабинете. А еще кешбэк 100% за запуск рекламы в первый месяц и еще 10% — каждый месяц.