Ланч-тайм 64: краткий перевод свежих статей о digital

#316. Персонализация: опора мобильного UX

Personalization: The Pillar of the Mobile User Experience

UX (User Experience), или опыт взаимодействия — это термин, описывающий степень удовлетворенности пользователя от использования вашего товара или услуги. Если опыт оказывается приятным, пользователь доволен. Если нет, пользователь не вернется.

Переход от кастомизации к персонализации

К сожалению, использование детальных персональных настроек для мобильных устройств затруднено и временами вовсе невозможно. Если выйти за рамки шрифтов, кнопок, расцветки интерфейса и фона, то больше ничего на мобильном устройстве настроить не удастся.

Эффективная и выгодная реклама с сервисом от МегаФона

Широкий выбор рекламных каналов, более 100 параметров по интересам, подробная аналитика и другие возможности уже ждут в Личном кабинете. А еще кешбэк 100% за запуск рекламы в первый месяц и еще 10% — каждый месяц.

Узнать больше >>

Реклама. ПАО «МегаФон». ИНН 7812014560. ОГРН 1027809169585. ERID LjN8K1P7y.

Идея персонализации — подстраивать приложение под пользователя на основе его опыта взаимодействия с приложением и интернета вобщем. Это будет касаться новостного контента, предложений с товарами и других подобных вещей.

Тактики для персонализации мобильных UX

Несколько примеров, как бренды персонализируют мобильный UX:

• Персонализированный контент: ключевой шаг для создания персонализированного мобильного UX — создание наиболее актуального контента для своей аудитории на основе персональных данных.

• Персонализированные рекомендации: если человек купил детские ботиночки, то предложите ему что-нибудь еще из детских товаров.

• Push-уведомления: на основе данных о предыдущих покупках потребителя, стоит напоминать ему о подходящих скидках.

• Территориальная персонализация: покупатель часто бывает в фитнес-клубе? Предложите ему магазин со спортивным питанием за углом.

Важность мониторинга мобильного UX

Для максимальной персонализации своего приложения — необходимо изучать своих пользователей. Существуют аналитические сервисы, с помощью которых можно получать видео пользовательских сессий в вашем приложении.

Вы получите возможность увидеть свое приложение их глазами: узнать как они взаимодействуют с ним, обращают ли внимания на предложенные товары, сколько времени в каком разделе они проводят. Полученные данные позволят максимально персонализировать ваше приложение и сделать его максимально удобным для своих пользователей.

Вывод: Надеемся, мы прояснили вам путаницу, витающую вокруг прототипов, и у вас больше не будет проблем с ними.
Вы сэкономили: 10 минут.

#317. Как социальные медиа могут помочь при найме сотрудника

How social media can help with recruitment

Безусловно, практически все руководители HR-отделов в один голос трубят, что социальные медиа являются одним из главных инструментов для вербовки новых кадров. Однако, как показывает практика, большая их часть не имеет конкретной стратегии по найму сотрудников с помощью социальных медиа. В таком случае, стоит применять довольно простое, но эффективное решение: пропаганда в социальных медиа со стороны работников. удается показать человеческую сторону вашей организации, вашего бренда. В частности, пропаганда со стороны работников:

Способствует поиску талантов через посредников

Социальные сети сотрудников включают в себя людей, разделяющих друг с другом увлечения, предыдущий опыт работы или же одно место учебы. Получается, что ваши сотрудники уже обладают неким пулом потенциальных новых работников для вашей компании. И такой подход займет меньше времени, чем самостоятельный поиск.

Укрепляет бренд компании, как хорошего работодателя

Желаете показать какой вы замечательный работодатель? В таком случае, вам опять же помогут ваши сотрудники. Ведь они могут транслировать через социальные медиа, как им круто, интересно и весело работать у вас. Скорее всего, их друзья будут мечтать попасть в вашу компанию, в худшем случае, они просто будут хорошо думать о вашей организации.

Вывод: Социальные медиа могут быть полезны не только в случае просмотра странички уже обратившегося к вам кандидата, но и как раз в поиске потенциальных работников.
Вы сэкономили: 10 минут.

#318. Поведение диджитал-потребителя

The Evolving Digital Lifestyle of the Mobile Consumer

BuzzCity провели исследование, показывающее как, для чего и с помощью чего потребители пользуются интернетом:

Пользователи чаще всего пользуются мобильными телефонами, чтобы полазить по интернету. Но если в этом году 83% опрошенных используют смартфоны, то в прошлом году их было 86%. В 2015 году пользователи чаще стали сёрфить с помощью планшетов (12%) и смарт-ТВ (10%). Скорей всего, в ближайшее время увеличится количество пользователей интернета с помощью смарт-часов, ведь 8% опрошенных задумываются о приобретении носимого гаджета.

Во время исследования было выявлено 5 способов времяпровождения пользователей в интернете:

• Развлечение (59%);
• Общение (47%);
• Чтение новостей и поиск новой информации (29%);
• Пустая трата времени (27%);
• Учеба, работа (15%).

Как уже упоминали, умные часы только появляются в повседневной жизни, поэтому их популярность не так велика. Но всё же интересно для чего их используют потребители:

• Управление музыкой (22%);
• Проверка почты и соц сетей (20%);
• Посмотреть кто звонит (17%);
• Просмотр уведомлений (16%);
• Просмотр времени (15%).

Да, вам не показалось, по иронии судьбы, главная функция часов находится аж на 5 месте.

Вывод: Теперь вы лучше понимаете каким гаджетом и для чего пользуются потребители. Это позволит вам не ошибиться при выборе платформы для вашего сервиса.
Вы сэкономили: 10 минут.

#319. 5 доказательств, что крутой контент — ключ к великолепному SEO

5 Stats That Prove Great Content Is the Key to Great SEO

1. Создание контента наиболее важный фактор эффективности SEO-кампании. Подтверждением данной идеи может послужить недавний доклад от Ascend2, где говорилось, что 72% маркетологов по всему миру назвали создание качественного контента ключевым моментом при ведении SEO-кампании.

2. Ссылки и расшаривания с вашего сайта ведут к топ-5 выдаче. Уже прошли времена, когда количество преобладало над качеством. Так что, если у вас имеется ответ на какой-то злободневный вопрос, скорей всего, он присутствует и на других сайтах. Поэтому, пока вы не убедитесь, что ваш ответ лучше других раз в 10, не стоит его публиковать вообще.

3. Успешные компании относятся очень серьезно к созданию контента. Опираясь на исследование от Conductor, 66% лидирующих компаний из разных сегментов занимались созданием отличного контента для своей SEO-кампании с самого начала работы сайта.

4. Больше контента = больше проиндексированных страниц. Нет, это не означает, что надо сейчас же клепать как можно больше записей в вашем блоге. Имеется ввиду именно качественный контент, который невозможно генерировать в большом количестве на коротком промежутке времени. Так что, если вы на протяжении долгого времени будете систематично добавлять материалы с интересным и популярным у пользователей контентом, то точно взберетесь на вершины поисковиков.

5. Создание качественного контента — головная боль для успешной SEO-кампании. Всё в том же докладе Ascend2 говорится о том, что 33% маркетологов говорят о некачественном контенте, как причине неудачи SEО-кампании. Это показатель, что качественный контент создавать далеко не так просто.

Вывод: Надеемся, этот материал убедил вас публиковать хорошие материалы на вашем сайте. Вы не только с людьми знаниями так поделитесь, но и в выдаче поисковиков будете выше.
Вы сэкономили: 5 минут.

#320. Примеры интересных e-commerce сайтов

10 neat innovations to make your ecommerce site more interesting

The New Mini

Прекрасный пример того, как можно рассказать всю информацию об автомобиле. И для этого надо только прокручивать страницу вниз, ничего более.

Baked/Roast

Вряд ли так много производителей столов из скейтбордов. Такая мебель в диковинку, поэтому стоит показать, что и как делают.

The Alkemistry

Интересный пример персонализации от американского ювелирного производителя.

BRÜGGLER

Можно бесконечно выбирать себе швейцарские часы с таким конструктором...

Goen

Узнай, как заваривать зеленый чай для церемонии.

Вывод: Преподносите свой товар красиво, интересно. Пользователи это одобрят. Вы сэкономили: 10 минут.
Всем до скорого. Мы еще вернемся!

Ссылка по теме: Ланч-тайм: краткий перевод свежих статей о Digital (все выпуски)