Курс молодого бойца: настройка «Яндекс.Директа» для предпринимателей
Пошаговое руководство для предпринимателей, которые рекламируют свой проект самостоятельно.
Начинаем с создания и настройки аккаунта в «Яндекс.Директе» с учётом специфики вашего бизнеса. Подводные камни встречаются даже на этом этапе. Далее — настройка рекламной кампании (РК), этакого каркаса, на котором строится вся стратегия продвижения. Третий этап — подбор ключевых слов. Чем лучше вы проработаете семантическое ядро, тем эффективнее будет продвижение. И лишь после этого приступаем к формированию объявлений и ставок.
Рассмотрим каждый этап.
Настройка аккаунта и рекламной кампании
Проходим регистрацию, выбираем подходящий интерфейс и настраиваем «под себя». Вводим название фирмы и жмём кнопку «Настроить». Система захочет отправлять сообщения на вашу электронную почту: согласитесь вы или нет, на результат это никак не повлияет.
Эффективная и выгодная реклама с сервисом от МегаФона
Широкий выбор рекламных каналов, более 100 параметров по интересам, подробная аналитика и другие возможности уже ждут в Личном кабинете. А еще кешбэк 100% за запуск рекламы в первый месяц и еще 10% — каждый месяц.
Далее вам предложат пять автоматических и одну ручную стратегию показа рекламы. Автоматические отбрасываем сразу — они неэффективны. Выбираем ручную → показывать на минимально возможной позиции (в спецразмещении и «гарантии»). При такой настройке рекламное объявление будет автоматически откручиваться на позицию специального размещения с минимальной ставкой. Если ставки не хватит, оно переместится в «Гарантии» на место с минимальной ставкой.
Важно: не выбирайте только «в спецразмещении». Если цены за клик недостаточно для попадания в спецразмещение, объявление будет откручиваться на самой неудачной позиции.
Тут же можно корректировать ставки в зависимости от действий, типа подключения, пола и возраста целевой аудитории — этот пункт мы пропускаем.
Настраиваем временной таргетинг. Вопреки распространённому мнению, круглосуточные показы — далеко не лучший способ продвижения. Если фирма не работает 24 часа в сутки, то лучше не разочаровывать клиентов, которые, вполне возможно, захотят получить информацию здесь и сейчас. Для накопления максимального CTR (отношения кликов к показам) и минимизации стоимости клика рекомендуем создавать точечные рекламные кампании под рабочие часы, ночь и выходные.
Выставляем регион, в котором будет показана ваша реклама. Согласитесь, нет смысла зазывать новосибирских клиентов в московский магазин.
Важно: «Директ» не показывает данные о CTR новых кампаний, а в объявлении выставляется предельная стоимость клика. Для того, чтобы собрать статистику, запустите кампанию с малым числом запросов (это легко проверить в ещё одном сервисе «Яндекса» — Wordstat), покрутите рекламу в течение 28 дней, а уже потом смените регион на целевой. Это отличный способ набрать максимальный CTR при минимальных затратах.
Тонкости составления рекламных объявлений
Грамотный подбор ключевых слов — основа успешной рекламной кампании. Тут же кроется распространённая ошибка: предприниматель пользуется «дефолтным» сервисом «Яндекса» Wordstat и бездумно использует все доступные запросы.
Учитывайте следующие нюансы
- Отсутствие «зазора» между фразой и товаром. Ключевое слово должно действительно относиться к теме. Навскидку: вы продаёте электрические плиты, и «Вордстат» предлагает запрос «магазин бытовой техники». Мало ли в интернете магазинов бытовой техники? Это слишком широкий запрос, а значит — неэффективный. Кропотливо выбирайте из предложенных вариантов те, которые непосредственно (!) относятся к вашему ассортименту. Чем конкретнее, тем лучше: отклик у пользователей вызывают только чёткие предложения по конкретным товарам.
- Много фраз — много объявлений. Не устанавливайте одно объявление на группу фраз. Это нерациональная трата ресурсов, а выхлоп при такой стратегии будет минимальным.
- Дополнительные фразы. Рекомендуем отключить поиск по дополнительным фразам (он активирован по умолчанию). Ориентируйтесь на индивидуальную ситуацию. Если ваша цель — максимальное продвижение в короткие сроки, то финансовые затраты менее принципиальны. Но в большинстве случаев эта «галочка» лишь тратит прорву средств без весомого результата. Релевантные фразы полезны только при сборе дешёвого трафика для информационных сайтов.
Нюансы настройки РК
- Ограничение показа на тематических площадках. Задав параметр «расход удерживать в пределах…», вы можете сократить траты на рекламу на сайтах из состава РСЯ (рекламной сети «Яндекса»). Также можно ограничить показ на определённых площадках, вбив конкретные адреса. Дело в том, что объявления на РСЯ редко получают высокий CTR. По этой причине для рекламы в рекламной сети создают отдельную кампанию, в рамках которой тестируют кликабельность каждого из вариантов объявления.
- Предпочтения пользователей. «Не учитывать предпочтения пользователей» — эта галочка запрещает показ на страницах с нерелевантным содержанием. Этакая «добавка» к поведенческому таргетингу. Рекомендуем.
- Показы в РСЯ. При низком CTR ваши объявления не будут видны в поисковой выдаче, но они останутся на сайтах РСЯ. Если для вас это нежелательно, поставьте галочку «останавливать показы в РСЯ при отключении новой фразы на поиске». Повторим: для рекламной сети целесообразно создать отдельную кампанию — даже хорошее рекламное объявление с высоким CTR в поиске может оказаться бесполезным в РСЯ (и наоборот).
- Автофокус. Даже если вы плохо подобрали ключевые слова, автофокус способен исправить ситуацию. Эта функция совершенствует объявления с неудачно выбранными «плюс-словами», у которых низкий CTR. Также добавляются необходимые «плюс-" и «минус-слова».
- Автоматическое расширение фраз. Аналог дополнительных релевантных фраз. Включайте только в случае, когда не уверены в качестве семантического ядра.
- Подстановка части текста в заголовок. Рекомендуем оставить функцию включённой — она увеличивает CTR (пусть и незначительно).
- Внешняя статистика. Если вы пользуетесь Openstat или LiveInternet для сбора статистических данных, обязательно включите данную функцию.
- «Яндекс.Метрика». Этот счётчик выполняет три функции: автоматически останавливает РК при «падении» сайта, собирает статистику по каждому из ключей и отслеживает реальные заказы на вашей площадке. С активной «Яндекс.Метрикой» все объявления получат дополнительную информацию, например, о кликах на сайте и местоположении пользователей. Без этих данных крайне сложно поддерживать эффективную контекстную рекламу. А если вы не используете UTM-метки, то обязательно включите разметку ссылок.
- Автоброкер. Эта функция автоматически повышает вашу ставку, если её «перебьют» другие фирмы. Оставляем включённой.
- Специальное размещение. Спецразмещение логично включать лишь в определённое время, когда спрос на вашу услугу по-настоящему высокий. Например, «обеды в офис».
- Виртуальная визитка. Добавив к объявлению строку с контактами, вы выделите его среди основной массы конкурирующих предложений. Учтите, что модераторы проверяют данную информацию: если вы указали работу в режиме 24 часа в сутки, но не взяли ночью трубку, объявление проверку не пройдёт.
Ставки
Заключительный этап — выставление ставок. Этот сервис работает по принципу аукциона: с ростом цены повышается и количество кликов. Прежде чем вставить цифру, постарайтесь рассчитать воронку продаж, ориентировочную конверсию на сайте, доходы от одной заявки. Низкая цена клика приведёт к минимизации количества клиентов, высокая — к финансовым потерям. Есть возможность автоматического проставления цены, позволяющая (незначительно) сэкономить.
Помните, что достигнуть успехов можно только при дотошном подходе и кропотливом изучении всех нюансов настройки «Директа». Приложив усилия, вы наверняка получите высокую конверсию и множество постоянных клиентов. А если готовы углубиться в дебри PPC-рекламы, обязательно прочтите текст о неверных трактовках справки «Яндекс.Директа».
Желаем успехов!
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Если у вас есть, что дополнить — будем рады вашим комментариям. Если вы хотите написать статью с вашей точкой зрения — прочитайте правила публикации на Cossa.
Устанавливайте. Объединяйте запросы исходя из бизнес логики в группы. Ничего страшного не произойдет, а управляемость повысится. 1 запрос = 1 объявление = 1 группа это пережиток прошлых лет
2. Директ писсимизирует слова с низкой CTR, поэтому их необходимо объядитнять в группы. По принципу: Шаблон заголовка - текст - группа слов с низким CTR.