7 полезных сервисов для интернет-предпринимателя

Мобильные сервисы быстро становятся темой для обсуждения, если связаны с потребительскими решениями: появился новый шагомер или новый мессенджер — и они становятся новостным поводом для крупных изданий и набирают миллионы закачек. Сервисы в сфере b2b, как правило, лишены такого внимания. Видимо, дело в том, что сервисы для серьезных дел ассоциируются с чем-то скучным и сложным. Но на самом деле, и для предпринимателей есть современные и стильные сервисы, про которые можно рассказать своей подружке так, чтобы она не совсем заскучала.

В этом обзоре мы рассказываем вам о сервисах, которые превращают не очень интересные вещи, вроде анализа статистики, в простые и красивые пользовательские интерфейсы. Основным критерием отбора сервисов было то, насколько они упрощают рутинный сбор аналитики для интернет-бизнеса и тем самым позволяют больше времени уделить корректировке своей маркетинговой стратегии.

Успейте купить корпоративный пакет COSSA-2025 со скидкой!

Cossa анонсирует главный рекламный формат на весь 2025 год: сразу 8 различных опций.

Пакет идеально подходит для онлайн-сервисов, стартапов, интернет-компаний и digital-агентств.

Успейте приобрести пакет до повышения цены!

Jirafe

Этот сервис собирает подробную аналитику для электронной коммерции, а именно фиксирует историю покупок, вычисляет конверсию продаж, отслеживает, какие товары пользуются большей популярностью, какие — меньшей. В общем, делает всё то, что, по идее, приходится делать непосредственно менеджеру бизнеса.

Основное отличительное качество Jirafe — все вычисления остаются за кадром, и вы получаете готовую инфографику, на которой видно текущее состояние бизнеса. Jirafe показывает количество пользователей вашего интернет-магазина, количество покупок, конверсию продаж, статистику по способам оплаты, наиболее популярные товары.

В качестве демонстрации эффективности сервиса создатели приводят на своем сайте следующие цифры: на 70% выросло количество трафика у клиентов Jirafe и на 10% в среднем увеличились продажи (к сожалению, создатели сервиса не уточняют, по сравнению с какими показателями происходит такой рост).

RJMetrics

Сервис для аналитики эффективности электронной коммерции (например, для подсчёта ROI или достижения ключевых показателей). Отличительная особенность и основная фишка сервиса — к нему можно подключать для вычислений самые разные базы данных.

Например, он может с помощью Google Analytics отследить пользователя и понять, откуда тот пришел, и при этом еще учесть содержимое пользовательской корзины на основе данных, полученных от Magento или Shopify (наиболее популярные платформы для интернет-магазинов) — и так сделать вывод о типе пользователей, которым интересен конкретный товар в вашем магазине.

Для тех, у кого в сети несколько бизнесов (например, несколько интернет-магазинов), сервис позволяет выстроить сравнительные характеристики, на основании которых станет понятно, какой из сайтов выгоднее, а какой требует доработки и развития.

В отличие от Jirafe, RJMetrics настраивается индивидуально под каждый бизнес и имеет не единый интерфейс, а множество различных составляющих. Соответственно, конечная картинка выглядит так, как нужно каждому конкретному клиенту. Полезно и то, что команда RJMetrics готова через API подключать для просчёта любые сторонние базы данных (вдруг вы захотите посчитать, сколько подписчиков вашей странички во «ВКонтакте» переходит в ваш интернет-магазин и реально тратит там деньги?).

Стоимость пакета RJMetrics назначается исходя из количества пользователей вашего бизнеса, но цены приемлемые: если у вас 100 000 человек в базе, то платить надо будет 500 долларов в месяц, если миллион — то 2000 долларов в месяц.

Ecommerce Google Analytics

Знакомый Google Analytics со специальной надстройкой Ecommerce — это тот же сервис Google Analytics, но привязанный еще и к корзине интернет-магазина.

Google остается флагманом в вопросах различных метрик и предлагает самые простые решения. Здесь, конечно, нет таких красивых дизайнерских графиков, как в тех же Jirafe и RJMetrics, но все замеры очень понятны и разобраться в них не составляет труда.

Ometria

Сервис, разработанный «ретейлерами для ретейлеров», как заявлено на официальном сайте. Показывает те же метрики, что и перечисленные выше сервисы (источники трафика, конверсии продаж, наиболее популярные товары), но в качестве особой фишки здесь выступает создание профиля для каждого отдельного клиента. Если у вас есть CRM-система, профиль клиента можно заполнить по максимуму и поощрять его за каждое действие и каждую новую покупку. Есть trial-версия на 28 дней.

Oh my stats!

Сервис, который привязывает историю покупок в вашем магазине к текущим маркетинговым кампаниям, то есть позволяет замерить эффективность каждого промозапуска.

По сути сервис просто отслеживает тех, кто пришел в интернет-магазин по клику с текущих рекламных баннеров и отделяет их от других пользователей. Также сравнивает бюджет, потраченный на рекламу, и полученную прибыль в магазине и дает ответ на вопрос: а не зря ли были потрачены деньги. Сервис платный, но для малого бизнеса с охватом до 10 000 человек — бесплатный.

Retail rocket

Сервис для создания товарных рекомендаций. Представляет собой надстройку, которую вы добавляете в код своего интернет-магазина. После этого сервис начинает отслеживать поведение пользователя в магазине и выдавать ему рекомендации. Раньше такие рекомендации строились по принципу демонстрации товаров, которые смотрели другие пользователи, вместе с тем товаром, который вы сейчас просматриваете. Retail rocket же выдает рекомендации исходя из данных каждого конкретного пользователя. Обещают повышение конверсии и увеличение среднего чека.

Payler

Сервис, заточенный под мобильное приложение. В настоящее время находится в разработке и будет запущен в октябре-ноябре этого года. В заявленных на сайте особенностях сервиса разработчики обещают, что Payler будет показывать все ключевые для электронной коммерции метрики (историю транзакций, конверсию продаж), а также прогноз поведения покупателей и определять сезонности этого поведения. Интересно то, что данные для аналитики будут завязаны не на истории трафика, а на платежном шлюзе, то есть замеряться будут именно денежные транзакции. Сервис из разряда два в одном: аналитика вашего бизнеса плюс возможность оплаты банковскими картами.

Понятно, что как бы ни был хорош сервис, он не гарантирует успешное и моментальное развитие вашего бизнеса. Но в руках опытного управленца любой из этих инструментов может быстро победить сценарий с бумажками, калькулятором и искусанным карандашом.