Прежде чем вы прочитаете, какие события представители digital-индустрии считают самыми важными, скажем, что стало важным для нас.
В этом году запустилась Cossa.ru. Сайт, который возник из идеи энтузиастов интернет-маркетинга, благодаря всем вам — читателям предыдущей версии Cossa, когда стало понятно, что есть необходимость в создании такого портала, и новым читателям, которые присоединяются к нам ежедневно.
Индустрия развивается быстрыми темпами, а сколько всего происходит на западе — достаточно посмотреть, какие обзоры готовят Mashable и Wired, как часто пишут в блогах Брайан Солис или Авинаш Каушик. Мы хотим, чтобы у специалистов российского рынка была возможность читать все самое важное и оценивать это применимо к нашим реалиям.
Этот материал — и подведение итогов, и поздравление с новым годом. Оставайтесь с нами дальше и дольше — в 2012 мы будем стараться делать контент еще интереснее, дизайн удобнее, появятся новые возможности по работе с сайтом и больше авторов. И выходите на связь, если у вас есть вопросы, пожелания или темы для новостей!
Рейтинг
| 1 | Смерть Стива Джобса | |
| 2 | Выход Яндекса на IPO | |
| 3 | Влияние социальных сетей, выборы и митинги | |
| 4 | Выход на IPO Groupon, LinkedIn и Zynga | |
| 5 | Увеличение количества смартфонов | |
В рейтинге учитывались мнения экспертов и ответы опроса группы Cossa в Facebook.
Эксперты рассказали, почему эти события кажутся им наиболее важными:
Агентства
Олег Попов
Leo Burnett Russia Group
События в сфере digital можно рассматривать по нескольким категориям.
1. Бизнес события: выход на IPO Яндекса или LinkedIn. Уходящий год стал годом технологических IPO, что с точки зрения технологии не столь значимо, но является важным для рынка.
2. Интересно выделить технологии, которые показали себя как трендообразующие. С этой точки зрения достаточно заметны стали две важные вещи. Первое, это «Kinect» — игровой «контроллер без контроллера» для Xbox 360, разработанный фирмой Microsoft. Принцип работы заключается в камере, считывающей движения и преобразующей их в команды для консоли, то, что мы видели в «Матрице». Почему я считаю технологию достаточно крутой и важной? Пусть и применили ее в игрушках, но она дает возможность использовать безгаджетное управление, что будет развито в будущем в других областях. Важно, что это уже реализовано в плане технологий.
3. Запуск платежного сервиса Wallet от компании Google для платежей при помощи мобильного телефона. По сути, денежное обращение в Америке практически отсутствует, так как оно пластиковое, но и его смерть близка — появилось устройство, которое соединяет в себе все — IT, телефон и кошелек. Конечно, еще далеко не все в Америке пользуются этим кошельком, но процент людей растет.
Тимофей Путинцев
Выход на рынок Рунета платформы Efficient Frontier. По сути, появление на рынке автоматизированной системы управления рекламой — важный шаг в развитии российского интернет-маркетинга, выход на автоматизированный уровень.
Евгений Этин
1. Рост оборотов нашей индустрии привел к заслуженной второй позиции, осталось только отставание от ТВ. Для рекламодателей — это явный сигнал, который уже невозможно проигнорировать. Digital наступает и недооценивать его чревато. Самые консервативные маркетинг-директора обязаны изменить подход к доли интернета в маркетинговом бюджете.
2. Успешный выход Яндекса на IPO. Привлеченные деньги наверняка приведут к прямому и косвенному росту инвестиций в Рунет, особенно в стартап-проекты, которыми практически пухнет Рунет. Это увеличит и без того серьезную конкуренцию на кадровом рынке, который и так изрядно перегрет.
3. Без лишней скромности, лично мне кажется, что вхождение Promo Interactive в Ogilvy Group — заметное событие в нашем узком сегменте. Мы в списке инвестиций WPP в Digital-агентства уже вторые, и наша сделка, скорее, дополнительная демонстрация формируемого активного тренда по вниманию мировых сетей к Digital в России.
Шинкевич Екатерина
CPA Network
1. 2011 год стал революционным для медийного рынка интернет-рекламы в России. Самая популярная модель СРМ стала уступать свои позиции другим моделям. В клиентских медиа-миксах стали появляться гибридные кампании, действующие как СРМ (модель с оплатой за 1 000 показов), так и СРС (модель с оплатой за клик), СРА (модель с оплатой за действие), CPL (стоимость с оплатой за контактные данные). Это связано с тем, что каждый рекламодатель стал более внимательно относиться к тратам маркетинговых и рекламных бюджетов, а современные технологии позволяют оценить эффективность любого канала в онлайн, а также в оффлайн. У каждого третьего рекламодателя стоит на сайтах счетчик метрики (Google. Analytics, Yandex. Метрика и др), при помощи которого довольно просто отследить эффективность каждого вложенного в рекламу рубля, а также улучшить эффективность задействованных ранее инструментов (дисплейная, контекстная реклама, реклама в рассылках).
2. Бум лидогенерации. Помимо изменений моделей покупки рекламы в 2011, развития рынка рекламы с оплатой за результат, появилась модель — покупка аудитории (ретаргетинг и ремаркетинг). Рынок в России активно стал двигаться в сторону технологий в 2011. Наши слова подтверждаются перечнем секций, связанных с технологиями на RIW-2011. 11 июля 2011 года вышел закон о персональных данных, в рамках которого все агрегаторы персональных данных обязаны зарегистрироваться в специальном реестре.
3. 2011 год можно считать официальным рождением рынка e-mail-маркетинга в России. В октябре была проведена первая тематическая конференция Mailing Conference. Этот инструмент нельзя назвать принципиально новым, но в связи с бумом электронной коммерции в России, а также развитием возможностей разной аналитики, он стал активно развиваться.
Владилен Ситников
Введение Facebook функционала Timeline. То, что у всех было на устах, стало реальностью. Digital стал нашей жизнью — с самого нашего рождения в интернете (aka Facebook), а для наших детей и в реальности, ведь сейчас мы сразу же фиксируем их появление на свет. Теперь вся наша жизнь в сети официально и до скончания дней.
Олег Вахромеев
redmadrobot
Я выбрал события, которые оказали влияние на весь мир, но, в частности, и серьезно повлияли на российский digital-рынок.
1. В начале года на прилавках появился контроллер Microsoft Kinect для приставки Xbox. Задуманный как игровой контроллер нового поколения, он стал самой доступной камерой для экспериментов в области бесконтактных интерфейсов и еще одной строчкой в перечне услуг российских digital-агентств. Виртуальные примерочные, BTL-интерактив, брендированные игры быстро оказались очень востребованы. На российском рынке даже появились бутиковые агентства, которые занимаются исключительно разработкой приложений для Kinect.
2. Еще один гаджет изменил мир в 2011 году, это iPad2 от Apple. Снабженный гироскопом и двумя камерами, этот планшет открыл массу возможностей для мобильных digital-кампаний. Российские креативщики тут же включили в свой арсенал идеи, связанные с этим чудо-устройством.
3. Это заметили, конечно, не все, а только люди в маленькой индустрии производства дополненной реальности, но в 2011 году вышла открытая библиотека безмаркерной технологии от Qualcomm, что в корне изменило рынок AR. Теперь дополненную реальность можно прикрутить к любому изображению, сделать это быстро и красиво, а главное — не платить дорогостоящую лицензию за ПО, как это происходило раньше. Скорее всего, в ближайшее время дополненная реальность на российском digital-рынке станет тем самым связующим звеном между онлайном и офлайном, ведь с помощью того же второго iPad люди теперь смогут считывать интерактивную рекламу с щитов наружной рекламы в городах. Это вопрос времени.
Алексей Андреев
Depot WPF
Мне кажется, наиболее значимым событием 2011 года в интернет-медиа стал митинг на Болотной. То, чего так боялись маргиналы, свершилось! Социальные сети оказались способными рекрутировать сотни тысяч людей как по мановению волшебной палочки. Этот день можно считать началом новой эры социальных отношений в России. Всё остальное: покупки-продажи, стартапы-ребрендинги — полная фигня на фоне такой эпохалки.
Александр Овечкин
Saatchi & Saatchi Russia
1. Главный тренд 2011 года — это социализация мультимедийного контента (TV, пресса, музыка) и его интеграция в соцсети. В США за этот год стремительно стало развиваться Social TV, и заметно набрали популярность множество second screen apps, которые дают пользователям дополнительный контент и возможность общаться в соцсетях на тему того или иного телешоу во время его непосредственного просмотра. Также традиционные печатные медиа вышли на аудиторию соцсетей: Washington Post запустила приложение social reader в Facebook, которое за пару месяцев привлекло более трех миллионов подписчиков. За ними наверняка последуют и другие крупные новостные издания.
2. Музыкальный сервис Spotify объединил свои силы с Facebook, опять же — для полной социализации музыкальных открытий и прослушиваний, а также открыл платформу для разработчиков приложений, что будет способствовать более персонализированной и легальной интеграции музыкального контента в соцсети. Все это наглядные примеры того, что границы между digital и традиционными медиа стираются уже сегодня, и это только начало.
Кирилл Смирнов
ADV Group
1. Data rules — в отличие от предыдущего опыта digital рекламы формируется спрос на решения, основывающиеся не на творческих предположениях, а на реальных данных о поведении пользователей. Этот спрос автоматически тянет за собой рост исследовательских ресурсов, серьёзной аналитики и data mining решений.
2. Движущей силой SMM становится не энтузиазм, а профессиональный подход — новые KPI требуют более сложных решений, что в свою очередь приведёт к серьёзному перепозиционированию на рынке.
3. Иллюзия того, что digital медиа могут существовать не пересекаясь с немедийными проектами, — более не иллюзия, как мне кажется.
Роман Павленко
Leo Burnett Group
1. Некоторое время назад компания Apple объявила войну технологии flash, отказавшись поддерживать ее на своих телефонах и планшетниках, которые составляют сегодня немалую часть рынка. Разработчикам поневоле пришлось это учитывать, и в результате flash как инструмент для создания сайтов стал проигрывать новомодному HTML-5. С помощью этого формата создано уже немало как корпоративных, так и промо-ресурсов для Nike, Diesel, Polaroid, Le Coq Sportif, Wolff Olins, Volkswagen Beetle и многих других брендов.
2. Еще одним результатом противостояния Apple и Adobe стало появление так называемого «отзывчивого веб-дизайна» (responsive web-design). Его философия заключается в создании сайтов, которые одинаково хорошо будут смотреться на любом устройстве, начиная с мобильного телефона и заканчивая телевизором, висящим у вас на стене. Галерею таких сайтов можно посмотреть по ссылке. На мой взгляд, это очень хорошая тенденция, которая свидетельствует о создании общего онлайн-пространства.
3. Другой немаловажный тренд уходящего года — сильное укрепление позиций зарубежных социальных сетей типа Facebook и Foursquare на российском рынке. В октябре российская аудитория Facebook, по данным TNS, выросла на 1,9 млн и составила 13,4 млн человек. Это самый большой прирост в Рунете за этот месяц (+16%). А еще в октябре Facebook обогнал по посещаемости «Живой Журнал». Что касается Foursquare, то здесь также есть очень интересные цифры, говорящие о том, что в Москве любителей зачекиниться сейчас даже больше, чем в Лондоне (вторая по численности населения европейская столица!). На конец октября данным геолокационным сервисом пользовались 36 623 жителя российской столицы. При этом ни рекламодатели, ни владельцы заведений пока не используют возможности Foursquare. Хочется верить, что в следующем году нам удастся убедить их быть более активными и всячески поощрять чекинщиков.
Вадим Мельников
1. Выход Yandex на IPO.
2. Рост доли Google в поиске и Chrome среди браузеров.
3. Рост доли смартфонов среди всех телефонов (в общем объеме продаж мобильных телефонов доля смартфонов, по оценке J’Son&Partners, увеличилась с 11% в 2010 году до 22% в 2011).
Алексей Персианов
ADV/web-engineering co.
1. Прежде в коммерческом сегменте Интернета свое присутствие обозначали компании; в 2011, наконец, в Интернет пришел большой бизнес с большими деньгами.
2. Активно развивается е-сommerce, ритейлеры инвестируют в онлайн-продажи значительные средства. Крупные бизнесы «куют» онлайн-ритейл, в 2012 мы ожидаем запуск действительно больших интернет-магазинов, эти проекты изменят лицо отрасли.
3. Клиентские задачи стали значительно сложнее, для их решения необходима серьезная технологическая экспертиза. Бизнес меняется, он переносит большую часть своих мощностей в Интернет: компаниям, которые стремятся развивать свой бизнес и зарабатывать в Интернете — недостаточно просто интерактивных коммуникаций.
4. Большинство заказчиков на рынке, наконец, стали использовать интернет как бизнес-инструмент. В этом сегменте заказчику не нужны просто корпоративные сайты, нужен совершенно иной класс проектов, а формат корпсайтов, представляющих из себя бесцельные «промокашки» — вымирает. Это отрадно, поскольку значит, что компании учатся зарабатывать с помощью Интернета, учатся использовать бизнесовые возможности интерактивной среды.
Все эти перемены развивают отрасль и меняют качество взаимодействия компаний и потребителей в нужную сторону.
Бренды
Андрей Албитов
ESET NOD32
На российском рынке:
1. Выборы — толчок для развития всех сетей, особенно ВКонтакте и Facebook — все увидели их силу. Это придаст этим сетям импульс.
2. Обновление «Одноклассников» — может они еще выживут.
3. Продолжение роста социальных сетей.
На мировом рынке:
1. Facebook перевалил за 800 млн. аккаунтов и рост продолжается.
2. Google Plus — быстрый рост, но туманное будущее.
3. Геолокационные сервисы так себя и не проявили.
Екатерина Лобанова
Сбербанк
1. Судя по всему, в следующем году будет зафиксировано превышение продаж смартфонов над ПК. Одновременно с этим, по данным ComScore, видно, как динамично растет вход в интернет с мобильных устройств. Бизнесу нужно внимательнее и активнее подходить к этой особенности пользовательского поведения — нужно создавать эффективные мобильные приложения, адаптированные сайты, выстраивать коммуникационную и маркетинговую стратегию с учетом этого тренда.
2. Растущее влияние соцсетей на общественное мнение. В этом декабре мы увидели настоящую информационную войну, связанную с результатами выборов депутатов в Государственную Думу России. С ростом социальных сетей, увеличением пользовательской активности, растет и количество сторон, которые начинают манипулировать этими самыми пользователями в своих интересах. Многие активные пользователи интернета уже чувствуют приближение информационного клаттера: информации все больше, она все более сложно контролируется и все сложнее поддается анализу. Именно этим, а также общечеловеческой ленью пользуются для того, чтобы влиять на общественное мнение броскими заголовками. Скорее всего, эта тенденция будет нарастать, влияние и манипулирование аудиторией будет усиливаться, методы будут изощреннее.
3. Если говорить о , как о части digital, то в этом году, к сожалению, никому в России ничего прорывного сделать не удалось. Это печально. Весь прошлый год бренды слушали, присматривались и все говорило за то, что можно будет показать нечто уникальное в этой сфере и ударно поработать в наступившем году. Ожидания не оправдались. Компании по-прежнему не понимают, как эффективно использовать социальные медиа в своих интересах. Видимо, причина в том, что вся работа в соцсетях находится под влиянием маркетинговых и pr-департаментов, а пока деньги и принятие решений находится под их контролем, направление social media marketing не имеет прав на ведение самостоятельной политики. Соответственно, нет и каких-либо уникальных примеров эффективности social media marketing. Как это уже заведено, бренды продолжают развлекать клиентов всевозможным контентом, однако «голоса клиента» они пока не слышат. Видимо, до тех пор, пока клиенты не выйдут на свою «болотную революцию».
Юлия Микеда
Нетология
1. IPO Яндекса, инвестиции в крупные российские проекты, выход на поле соцсетей Google Plus, новый закон о НПС существенно повлияли или еще повляют на инфраструктуру и развитие нашего рынка.
2. Что особенно важно лично для меня — в 2011 году интернет-аудитория впервые стала активно проявлять социальную активность и в той или иной степени участвовать в политической жизни страны. Все чаще мы становимся свидетелями крупномасштабных информационных войн, разворачивающихся на просторах интернета. Во многом благодаря интернету и социальным сетям, десятки тысяч человек вышли на митинг 10 декабря против фальсификаций на выборах. Похоже, в дальнейшем, интернет будет играть все большую роль в общественно-политической жизни страны по степени значимости приближаясь к ТВ.
Николай Белоусов
1. digital-перестройка (Болотная, Навальный, Бараны).
2. Признание факта, что в социальных медиа нет ROI и как следствие, постепенное затухание интереса к социальным медиа без привязки к бизнес-задачам.
3. На работе — первые серьезные диджитал проекты в Panasonic — Touchz.ru, Zerkalochka и пр.
4. Эволюция купонщиков — расширение тематик купонов, превращение в агрегаторов купонов и скидок; получение Digital Cannes Lions проектами из России (проект Look at me «Защити амурского тигра»); интернет обошел прессу по рекламным бюджетам в Рунете.
5. Интернет обошел прессу по рекламным бюджетам в Рунете.
6. Россия вышла на первое место в Европе по количеству интернет-пользователей;
7. Появление команд профессиональных видеоблогеров — КарамбаТВ и Спасибо, Ева.
8. IPO Яндекса и Mail.ru Group.
Площадки
Антон Носик
SUP Media
1. IPO Яндекса.
2. Смерть Стива Джобса.
Александр Амзин
Lenta.ru
Смерть Стива Джобса. Последние 10 лет (начиная с iPod) мода в IT задавалась одним человеком, гением с тяжелым характером. Сейчас, когда его место занял очень умный, но не гениальный Кук, а со всех сторон начинают копировать решения Apple, IT-отрасль должна доказать, что она способна на основе скучных корпоративных бизнес-процессов создавать продукты как минимум не хуже и инновационней, чем это делала Apple в эпоху Джобса. И основной компанией, которая должна доказать сама себе, является сама Apple, за которой выстроились разнообразные Samsung.
Василий Гатов
1. Смерть Стива Джобса.
2. запуск Siri в коммерческую эксплуатацию.
3. Сохранение темпов роста интернет-сегмента рекламного рынка в целом в мире.
4. IPO Яндекс, Groupon, Linkedin и Zynga, но значение у них разное — скажем так, Яндекс и Zynga — это супер позитивные события для рынке, Groupon — самая отвратительная иллюзия, которая могла заморочить рынок, LinkedIN — обещание года, но очень дорогостоящее.
Лина Удовенко
На мировом рынке это:
1. Смерть Джобса.
2. Выход на IPO Яндекса, Groupon и Zynga.
3. Запуск Google Plus.
4. Появление первой социальной сети для iPhone — Instagram.
На российском рынке самым важным было:
1. Появление saleshouse Газпроммедиа.
2. Массовый приход в социальные сети мелкого и среднего бизнесов.
3. Русификация Twitter и twitter-революция, усиление влияния блогосферы, феномен Навального и его проект Роспил.
Подводя итог, разделим cобытия на две группы: микро и макро. С одной стороны, каждый из экспертов представляет отдельное digital-направление: SMM, СМИ, Augmented reality, контекстная реклама и так далее, в котором очень важны конкретные истории. С другой, наряду с ними, есть всего несколько событий, которые эксперты называли независимо от сферы деятельности — это то, что повлияло на наши жизни, макрособытия, которые оказались и в рейтинге Cossa.
Многие отметили влияние социальных сетей на общественное мнение. И не будет преувеличением сказать, что это — главное событие, потому как речь идет не только о нашем digital-сообществе, а о жителях страны. Мы никогда не узнаем, пошли бы мы на болотно-сахаровские митинги, если бы не широкое распространение Facebook, которое пришлось как раз на этот год. Проникновение Интернета достигло 60 млн, и людей, которые получили доступ к YouTube и смогли увидеть фальсификации на выборах, стало еще больше.
Смерть Стива Джобса — событие мирового масштаба. Это лидер, которого принято сейчас называть «visionary» — он предвидит ожидания людей и заставляет их жить по своим правилам. И дело здесь не только в устройстве, которое разрушило границы реального и виртуального, «запихнув» интернет в маленькую коробочку, а в пресловутом культе личности и силе одного человека.
Некоторые эксперты «перенесли» тренд мобильного интернета на будущий год — в 2011 многие ожидали увидеть бум геолокационных сервисов и мобильного маркетинга.
В следующем году мы увидим, как digital продолжит изменять нашу жизнь, предлагая новые возможности. И то ли еще будет!
Авторы: Настя Черникова, Анна Ильина.
