О любви российских пользователей к «милым зверушкам»

Основной акцент создатели сделали на то, что в Dudu.com пользователи разных стран смогут общаться друг с другом без барьеров, так как будут видеть автоматический перевод. Учитывая, что он сейчас доступен только с английского, арабского, турецкого и русского языков, в среде интернетчиков появились предположения о том, зачем социальная сеть создавалась.

26 апреля в центре на Новом Арбате прошла презентация, на которой присутствовали приглашенные VIP-гости (Андрей Малахов, Анастасия Волочкова, Катя Лель и другие), а также президент Дагестана Магомедсалам Магомедов и министр связи Игорь Щеголев. На следующий день я зарегистрировалась в соцсети и отправила запрос г-ну Щеголеву с просьбой дать комментарий о том, что особенного в Dudu, то есть, почему министр не выражал свою поддержку ВКонтакте или Одноклассникам (Facebook — ГосДеп, понятно), а сейчас так положительно отзывается о проекте.

Эффективная и выгодная реклама с сервисом от МегаФона

Широкий выбор рекламных каналов, более 100 параметров по интересам, подробная аналитика и другие возможности уже ждут в Личном кабинете. А еще кешбэк 100% за запуск рекламы в первый месяц и еще 10% — каждый месяц.

Узнать больше >>

Реклама. ПАО «МегаФон». ИНН 7812014560. ОГРН 1027809169585. ERID LjN8K1P7y.

При регистрации в Dudu мне предложили выбрать группы по интересам: «милые зверушки», «психология мужчин и женщин», «цитаты Паоло Коэльо», «мы на позитиве», «милые девушки» и так далее, а также подписаться на страницу Андрея Малахова и Витаса.

В это же время в блогах появлялись позитивные сообщения о Dudu.

Я уже написала свой текст, который резонировал с постами блогеров, но потом решила, что будет правильно встретиться с представителями социальной сети и задать им наболевшие вопросы.

Что такое вообще Dudu Communications, какая история у этой компании?

Ахмед Муртузалиев, директор российского представительства: Компанию основал гражданин РФ Алибек Исаев, проект создавался 4 года, но запуск произошел только в 2011 году в Дубаи, с тех пор нам удалось зарегистрировать 3 млн. пользователей по всему миру.

Почему Дубаи?

Там живёт и работает создатель уже много лет, ему было удобно устроить офис, и вообще бизнес-центр мира сегодня — это Дубаи.

Я думала, что бизнес-центр стартапов — Силиконовая долина.

Долина — это место, где есть популярные бренды, но всё бизнес-строительство происходит в Дубаи, финансы приходят оттуда. Мы понимаем, что это довольно далеко и не очень удобно для работы с московским офисом, но находим варианты сотрудничества.

В проект инвестировали какие-то фонды, или это полностью частные вложения?

Это абсолютно частный проект. Деньги взяты от частных инвесторов, сам создатель инвестировал много в этот проект, государство не имеет к этому никакого отношения.

Вступает директор по маркетингу, Константин Гусев: Сейчас у нас уже есть привлеченные партнеры, например, в Турции скоро состоится презентация. Ещё у нас есть партнер по Индонезии, они также будут заниматься продвижением нашей социальной сети.

На презентации присутствовал г-н Щеголев и президент Дагестана. Это всё ваши друзья? Как так получается, что Щеголев, который до этого не выражал поддержки никаким социальным сетям, говорит, что «скоро весь мир будет дуть в нашу Dudu». Вряд ли он просто узнал и пришёл на эту презентацию.

Г-н Щеголев был привлечен оценить качество и уровень данного проекта. Не знаю, насколько пытались его привлечь другие ресурсы, но для нас очень важно, когда высокопоставленный человек дает нам свою оценку. Президент Дагестана — близкий друг и знакомый Алибека Исаева. Все эти люди были приглашены как друзья.

А лица, которые присутствовали на презентации — вы представляете их как лидеров мнений? Андрей Малахов, Витас…

Андрей хорошо умеет говорить, он — сложившаяся известная личность, мы подумали, что будет очень полезно привлечь его, чтобы улучшить качество проведения мероприятия. Витас известен в нашей стране, сейчас он живет в Китае, где довольно известен. Мы хотим соединить разные культуры и страны, ведь наша цель — развитие и соединение культур. Мы тянемся к улучшению научных, бизнес- и других факторов нашей страны. Языковой барьер всегда стоял у истоков проблем, еще с древних времен.

Я видела в Dudu баннер с предложением подписаться на страницу Андрея. Это его осознанное желание, или здесь задействованы $10 млн. бюджета, и это часть маркетинговой стратегии? Кого из известных людей вы еще приглашали?

Мы привлекаем лидеров мнений — звёзд шоу-бизнеса и других направлений — всех людей, которые могли бы генерировать контент, который интересен пользователям. Это часть нашей маркетинговой стратегии, при этом мы не стараемся расходовать средства там, где всего можно добиться бесплатно. Зачем нам платить Малахову, если ему это самому интересно? Это дополнительный канал связи звёзд со своими поклонниками.

Почему он не стал общаться со своими поклонниками через ВКонтакте или Facebook?

Ахмед: Всем интересно что-то новое. Мы — молодой ресурс, и можем дать возможности, которых не могут дать имеющиеся социальные сети. Мы связываем кумиров с поклонникамииз разных стран, и за это и те, и другие будут нам благодарны и помогут улучшить функционал.

А кому интересен Андрей Малахов, кроме российской аудитории?

Этого никто не знает. Может быть, стоит показать человека другой стране, и у него сразу же найдутся миллионы поклонников. Витас жил в России, а сейчас в Китае — идол.

Можете назвать еще известных людей, которые пишут у вас?

Константин: Алексей Воробьев, Анита Цой, Лолита Милявская, Гуф. Мы связались с ними, и они подтвердили, что это их аккаунты. Мы находим сейчас аккаунты новых звёзд и верифицируем их.

Где регионально находится ваша аудитория?

В арабском регионе сейчас сосредоточена большая часть наших пользователей, на Ближнем Востоке и на севере Африки. Это 70% пользователей. 30% от всего трафика — пользователи из России и СНГ. Среди регионов России больше всего пользователей из Москвы и СПб — 55%. У нас были небольшие активности, мы использовали контекстную и баннерную рекламу, плюс наши друзья писали о нас в блогах. Благодаря этому мы собрали почти миллион пользователей из России. В регионе до Урала у нас 80% пользователей.

Когда я зашла в сеть, мне предложили сразу подписаться на группы интересов, которые, на мой взгляд, адресованы конкретной аудитории. А вы можете описать портрет своего пользователя?

Мы рады всем пользователям от 13 лет, в соответствии с международным законодательством. Наиболее интересны, как нам кажется, мы были бы пользователям от 17 до 27, которым интересно общаться не только со сложившимся кругом друзей. Сейчас мы запускаем конкурс «Мисс Dudu», в мае мы подарим iPad трем победительницам. Мы думаем, это понравится девушкам. А когда девушек будет много, мальчикам захочется за них проголосовать.

А вы эти группы сами создаете или пользователи?

Ахмед: Большинство групп создано пользователями. Про целевую аудиторию я с вами не согласен. Находясь в структуре социальной сети, мы проводим время. А что можно делать, когда ты зашёл, а что делать не знаешь? Искать что-то своё. Группы про зверушек поддерживают стандарную посещаемость. Как правило, в соцсетях всё структуризировано, и ты не можешь выбрать, куда идти. Мы создали прежде всего те группы, в которых каждый человек что-то для себя найдёт. Потом начали работать над более детальными направлениями.

И вы часто заходите в группу «Милые зверушки»?

Да, почему нет.

Что вы планируете в ближайшее время из маркетинговых активностей?

Константин: Основная наша деятельность будет направлена на интернет. Это будут как стандартные для рынка баннерные и контекстные кампании, так и PR в интернет-СМИ. Также мы рассчитываем на новые методы продвижения, о которых пока не буду говорить. Появится реклама на ТВ — она имеет широкий охват, и нам удастся привлечь большинство жителей России, которые, может быть, пока неактивно пользуются интернетом — это тоже интересный рынок. Нам очень нравится идея продвижения через event-маркетинг. Для того, чтобы пользователи всегда были вовлечены в Dudu, мы ведем переговоры по ко-брендингу мероприятий и по созданию собственных. Мы хотим, чтобы пользователям было интересно встречаться не только в интернете, но и в реальной жизни.

После этой встречи я поняла, что к моему негодованию Dudu не имеет никакого отношения, и что все намного серьезнее. Я открыла ВКонтакте и начала смотреть число пользователей в популярных группах, о которых, благодаря работе пресс-службы сети по привлечению прогрессивных рунетчиков, уже совсем забыла.

Социальная сеть Dudu — бизнес-проект. Он ориентирован на регионы (реклама на ТВ), поэтому основным конкурентом выступают Одноклассники, частично — ВКонтакте. Если в рамках маркетинговой стратегии провести контент-анализ и посмотреть, какие группы наиболее популярны ВКонтакте (в Одноклассники я заходить не стала, но думаю, что картина похожая), чтобы создать у себя такие же и привлечь пользователей. Это будет именно то, что предлагает соцсеть, и что может вызывать негатив у пользователей Facebook и Twitter.

Но Dudu сможет жить и без этих сотен, или пусть даже тысяч людей. Это бизнес-проект, который отвечает массовым интересам. Впору представить себя оппозиционным героем, который слишком далек от народа, чтобы понимать, что этот народ хочет. Я оценивала социальную сеть по своим личным ожиданиям, которые вообще никого не волнуют. Ведь миллионы пользователей с большим интересом будут следить за жизнью Андрея Малахова, чем читать Григория Ревзина. Так же, как Турция и Египет стали важными туристическими направлениями, и кажется мне, не из-за истории древних цивилизаций. Раз уж без политических аналогий не обошлось, закончу тем, что пользователи выбирают ту социальную сеть, которую они заслуживают. И у Dudu в России могут быть хорошие перспективы.