Почему твоя кампания полный отстой, или маркетинг мнения (Марк Састер)

Чего хотят бренды? Чтобы о них писали, чтобы их упоминали. Основная причина неудач кроется в том, что компании ведут себя чересчур эгоистично, — много внимания они уделяют вещам, которые кроме них никого не заботят, — то есть замыкаются на себе самих. Лучше бы они слегка подавили свои нарциссические порывы и стремились к маркетингу мнения:

В какой момент журналист понимает, что история компании стоит публикации? Вот какие вопросы он себе задает:

• Эта история действительно значима, или меня просто попросили опубликовать пресс-релиз?
• Есть ли у меня определенный ракурс, с которого я буду освещать эту историю (компания собирается что-то сделать, уже сделала нечто большое или потребительское поведение на что-то влияет)?
• Располагаю ли я реальными данными и фактами?
• Будет ли у меня возможность живого общения с управляющими этой компании?
• Имею ли я такую информацию, которой нет у других журналистов?

Эффективная и выгодная реклама с сервисом от МегаФона

Широкий выбор рекламных каналов, более 100 параметров по интересам, подробная аналитика и другие возможности уже ждут в Личном кабинете. А еще кешбэк 100% за запуск рекламы в первый месяц и еще 10% — каждый месяц.

Узнать больше >>

Реклама. ПАО «МегаФон». ИНН 7812014560. ОГРН 1027809169585. ERID LjN8K1P7y.

Но главный вопрос, который они задают: «Будет ли эта статья интересна моей аудитории?» Если нет, все ваши усилия — впустую. Если никого не интересует ни ваша компания, ни ваша история, журналист не напишет статью и о вас никто не узнает.

План действий

Вы должны обладать мнением. Если вы начнете с выражения точки зрения раньше, чем станете писать о характеристиках продукта, о его функциях и о внутренней истории, окажетесь гораздо ближе на пути к истине. Потому что главное для вас — доля завоеванного внимания, которую можно получить с помощью маркетинга мнения.

Когда я выражаю определенную точку зрения, то поднимаюсь над сознанием моих клиентов (предпринимателей и партнеров с ограниченной ответственностью, которые инвестируют в венчурные фонды), а как следствие — нарушаю шума в сотнях других каналах, у которых также есть деньги.

Вспомните Luma Partners. Это инвестиционный банк, ориентированный на секторы технологии и медиа. Он помогает компаниям продать себя, а покупателям — определить, какая компания им нужна.

На их сайте написано:

LUMA Partners — непохожий на другие инвестиционный банк. Мы представляем стратегические рекомендации для цифровых медиакомпаний, с помощью которых вы узнаете, как на самом деле устроен корпоративный рост продукта. Такой подход приводит к наиболее эффективным результатам как для покупателей, так и для целевых компаний.

На самом же деле Luma известна своими Lumascapes — это таблицы с представлением всех основных игроков рынка технологий.

Каждый корпоративный клиент знает о Luma и использует их сервис, чтобы понять, каким компаниям уделить внимание. А любая компания, которая работает в сфере технологий, борется за то, чтобы убедиться — да, я есть в Lumascapes. Каждого нового графика ждут, затаив дыхание.

Таким образом, lumascapes пользуется большой популярностью и имеет хороший авторитет в индустрии. Да, инвестиционных банков много, но Luma Partners удалость пробиться сквозь общую массу и громко заявить о себе с помощью одного этого полезного кейса.

Другое занятное решение придумала компания Flurry, которая занимается аналитикой мобильных приложений. В своем официальном блоге они разместили четыре диаграммы, которые показывают влияние Рождества на скачивание приложений (очевидно, потому что многие в эту ночь получают свой первый смартфон). Это как раз пример того, как компании стремятся поднять свои показатели к праздникам.

Опять же, Flurry не кричат обо всем спектре своих услуг, а лишь предоставляют точку зрения о своем рынке. И журналисты напишут об этом, потому что тут все, что им нужно: факты, графики, угол зрения.

Итог — Flurry постоянно упоминается. И если кто-то надумает купить платформу аналитики для мобильных приложений, он вспомнит Flurry. Узнаваемость бренда работает на отлично.

Заключительный пример — PwC. Это крупнейшая в мире сеть международных компаний, которая предлагает услуги в области консалтинга и аудита. Но посмотрите, что еще содержится в их отчете: «CEO Surveys for Business Growth» — это исследование развития бизнеса, которое дает свою точку зрения, два графика и видео. Диаграммы можно легко скачать, а видео — посмотреть.

Создание этого приложения моментально увеличивает значимость истории.

Вывод

Позвольте вашему потенциальному клиенту услышать о вас и говорить про вас. Поэтому в следующий раз, когда вы заходите рассказать ему о потенциале/функциях/способностях своего бренда, забудьте о себе и вспомните о маркетинге мнения.

Источник: TechCrunch

Источник картинки на тизере: splashmedia