Продвижение в Инстаграм: как сделать, чтобы бизнес-аккаунт «выстрелил»?

Поклонники Instagram ликуют: прошлый год принес много новых функций и возможностей. Одни из самых ярких — добавление функции Instagram Stories и прямых трансляций. А в начале года в сети обновился рекорд самой популярной фотографии: более 10 млн. лайков набрало фото беременной певицы Beyoncé.

Такая популярность соцсети объясняется просто: визуальный контент, на который сделана ставка разработчиками Инстаграм, наиболее интересен широкой аудитории и дает больше возможностей для самовыражения.

Это замечают не только любители общаться в соцсетях, но и большинство мировых брендов и даже самых скромных представителей малого бизнеса. Так ли просто начать продвижение и успешно постить в Инстаграм с нуля, и есть ли различия в ведении личного Инстаграм-профиля и бизнес-аккаунта? Как раз недавно SMM-сервис KUKU.io начал поддерживать отложенный постинг в Инстаграм .

Чем отличается продвижение в Инстаграм простого пользователя и бренда?

Личная страница в Instagram необходима ее автору, скорее всего, для самовыражения. Те, кто просто общаются в соцсети и периодически делятся изображениями, не ставят серьёзных целей. Кроме общения им интересны рост подписчиков и количество лайков.

Мы опросили начинающих Инстаграм-блогеров и владельцев страниц, у которых менее 1000 подписчиков. Вот какие результаты мы получили:

А результаты следующего вопроса показали четкие отличия владельца личного Инстаграм-аккаунта от маркетолога, в задачах которого — продвижение продукта в Инстаграм с помощью активностей и кросс-промо.

Мы спросили: Как вы увеличиваете количество подписчиков?

Другое дело — популярные Insta-блогеры. У многих их них есть сформированная стратегия и четкий контент план размещения изображений и историй, временной график постинга и определенные рубрики. Это не простое, но очень популярное в последнее время занятие.

В бизнесе еще сложнее. Авторам Инстаграм-аккаунта, представляющего конкретный продукт или компанию, необходимо решать ежедневные задачи, следовать четко поставленным целям и получать конкретные результаты. Проще говоря, продвижение в Instagram становится для них эффективным маркетинговым инструментом.

Жизнь маркетолога, который ведет Insta-аккаунт компании значительно облегчают инструменты автоматического постинга, которые позволяют системно планировать выход определенных фото постов, учитывать разные временные зоны и получать детальную аналитику.

В этом случае очень важно видеть результат своей работы, чтобы вовремя корректировать или усилить бизнес-стратегию и продвижение в Инстаграм.

Итак, если вы еще не уделили должного внимания социальной сети Инстаграм, мы поможем структурировать действия и начать вести продуктовый аккаунт правильно.

17 советов для того, чтобы новый бизнес-аккаунт в Инстаграм «выстрелил»

Начинать любое дело всегда непросто. Но если потратить немного времени и изучить опыт разных компаний, то быстро можно понять, что грамотный подход в продвижении в Инстаграм может принести отличные результаты уже на старте. Рассмотрим самые очевидные рекомендации для тех, кто еще не имел опыта продвижения Insta-аккаунта компании.

• Используйте имя бренда для названия Инстаграм-страницы. Если имя по разным причинам не подходит или уже занято (бывает и такое), то подберите название, которое наиболее близко к продукту или сервису и напрямую ассоциируется с ними. Представительства компании Sony в разных странах всегда используют имя бренда в названиях аккаунтов:

• Главное фото профиля должно содержать логотип и желательно отражать философию компании. Вот пример компании, которая разместила на главном фото не только логотип, но и слоган.

• Не оставляйте пустыми информационные поля профиля. Вся информация должна быть заполнена четко и конкретно. Это бэкграунд вашего бренда. Не забудьте добавить ссылку на веб-сайт.

• Интегрируйте аккаунт с Facebook. Добавьте функцию автоматической интеграции фото контента в Facebook. Кросс-посты увеличат просмотры и репосты.
• Хорошо проработайте стратегию продвижения в Инстаграм. Подготовьте 10 первых постов — таких, чтобы читателю сразу же захотелось прочитать одиннадцатый. Составьте контент-план публикаций и придерживайтесь его. Предложите подписчикам авторский взгляд на мир и оригинальную позицию бренда. Яркие и уникальные страницы не останутся незаметными, даже в многообразии Инста-контента.
• Используйте фильтры и приложения. Помните, что фото контент — ваше основное оружие продвижения в Инстаграм. Множество фильтровпомогут сделать картинки яркими и запоминающимися. Фантазируйте и экспериментируйте. Снимайте видео с использованием айдентики продукта. Даже родные приложения Instagram делают визуалы интереснее:

Layout
Boomerang
Hyperlapse

• Попробуйте применить прямые трансляции. Эта новая функция Инстаграм используется пока не очень часто. Но бренды уже оценивают эффект, который может принести live video.
• Разбавьте имиджевые фото изображениями «за кулисами», рабочими процессами, фото команды и ее неформальной жизни (если для этого не предполагается отдельный аккаунт). Такие фотографии могут быть максимально простыми и приближенными к народу. Используйте неожиданные моменты и приятные сюрпризы из жизни бренда. Если на ваш бренд обратила внимание известная персона, обязательно сообщите это вашим подписчикам:

• Обязательно рассказывайте про мероприятия: будь-то открытие нового подразделения компании или выступление народного артиста на корпоративе. Ивенты всегда привлекают внимание и собирают много лайков и комментариев.
• Добавляйте интерактив. Предлагайте и вовлекайте. Это сразу позволит выстроить двустороннюю коммуникацию с вашей аудиторией. Можно просто предложить придумать надпись к изображению или задать вопрос для обсуждения. Фотоконкурс от имени вашего бренда привлечет внимание в сети и даст вашим клиентам проявить свою творческую сторону.
• Используйте хэштеги. Каким бы это не звучало банальным среди маститых Инстаграм-блогеров, но все когда-то начинали, и хэштеги работаю до сих пор. Добавьте имя бренда в хэштег — так ваши клиенты всегда найдут ваш бизнес-аккаунт в Instagram. Потом, когда вы накопите много уникального контента, вам будет проще использовать конкретные хэштеги под конкретные проекты и кампании.

• Общие и «заезженные» хэштеги также не помешают. Они могут быть как на русском языке, так и на английском. Если вы продвигаете магазин сувениров, не забывайте добавлять общие хэштеги, например, #подарки #магазинсувениров #gifts #giftshop #bestgifts и др.

• Используйте встроенные посты для репоста Инстаграм-контента с комментариями подписчиков или посты-обзоры ваших поклонников и публикуйте себе в блог или на сайт.
• Постоянно следите за новыми подписчиками: среди них может оказаться много полезных контактов и лидеров мнений. Следите за комментариями, обязательно реагируйте на негативные отзывы — управление репутацией в соцсетях должно также стать зоной ответственности того, кто занимается продвижением в Instagram.
• В ответе на комментарии,не забывайте персонализировать контакт. Это легко сделать, добавив перед именем пользователя @.
• Анализируйте первые результаты. Начальный анализ поможет сделать первые выводы и, при необходимости, поменять направление продвижения в Инстаграм. Изучите инструменты аналитики в соцсетях и определите лучшие для вас метрики. Возможно, сразу глубокий анализ не понадобиться, но мониторинг роста подписчиков, комментариев, упоминаний и репостов не окажется лишним.
• Наконец, всегда следите за новинками. Инстаграм развивается очень быстро и, кажется, эта соцсеть не собирается останавливаться на достигнутом.