Превратите рутину в игру: геймификация email-маркетинга с DashaMail

Сервис email-маркетинга DashaMail предлагает широкий спектр инструментов для создания ярких и запоминающихся рассылок. Один из самых эффективных способов удержать внимание аудитории и повысить конверсию — это геймификация. Разберемся, как игровые механики помогают вовлекать подписчиков, превращая email-маркетинг в увлекательное взаимодействие.

Зачем нужна геймификация?

В борьбе за внимание аудитории бренды ищут новые, нестандартные решения. Геймификация в email-маркетинге — это не просто дань моде, а мощный инструмент, решающий сразу несколько важных задач. Она помогает:

• собирать базу и привлекать новых подписчиков, превращая скучную форму подписки в увлекательный челлендж;

• повышать вовлеченность: интерактивные элементы в письмах увеличивают open rate и click rate, а также время, проведенное за чтением;

• уменьшать отток: вовлекая подписчиков в игру, вы формируете привычку взаимодействовать с брендом, повышая лояльность.

Email-маркетинг + геймификация: как это работает?

Геймификация — это использование игровых элементов в неигровых контекстах. Ключ к успеху — встроить механику в email-стратегию так, чтобы она органично дополняла контент и не казалась навязчивой. Цель — не манипулировать, а увлечь, превратив взаимодействие с брендом в естественный и приятный опыт.

4 кита эффективной геймификации

Эффективность игровых механик строится на глубоком понимании психологии человека. Вот четыре ключевых принципа, которые лежат в основе успешной геймификации: мотивация, открытие и поощрение, статус и вознаграждение.

• Мотивация: Чтобы человек что-то делал, он должен понимать, какую пользу это ему принесет. Задача геймификации — сделать само действие привлекательным и желанным.

• Открытие и поощрение: Интерес к процессу поддерживает интрига и предвкушение новых этапов, уровней, наград — все это мотивирует двигаться дальше.

• Статус: Внутренняя потребность в достижениях стимулирует активность. Отображение прогресса, рейтинги, достижения — все это усиливает вовлеченность и подталкивает к новым свершениям.

• Вознаграждение: Достижение цели должно вознаграждаться, чтобы у игрока не пропадал энтузиазм. Важно, чтобы ценность награды соответствовала усилиям, затраченным на ее получение.

Правильно внедрив эти принципы в свою маркетинговую стратегию, вы сможете повысить вовлеченность, улучшить восприятие бренда и сформировать лояльность.

Инструменты геймификации в email-маркетинге

Существует множество игровых механик, которые можно успешно применять в email-рассылках:

• Система баллов и уровней: награждайте подписчиков баллами за активность, повышайте их «уровень», визуализируйте прогресс и подогревайте стремление к соревнованию с помощью рейтингов.

• Бейджи и достижения: вручайте виртуальные награды за определенные действия: «Первая покупка», «Лояльный клиент» и т.д.

• Лидерборды: создайте рейтинг самых активных подписчиков, основанный на баллах или выполненных заданиях.

• Квесты и челленджи: предложите подписчикам пройти цепочку действий для получения награды. Ограничение по времени добавит азарта!

• Викторины, тесты и задания: увлекательные интерактивные форматы, которые должны быть понятными и несложными.

Интернет-магазин подарков Pichshop нашел простой, но эффектный способ оживить стандартную товарную рассылку с помощью геймификации. Вместо сухого перечисления товаров и акций, они предложили подписчикам небольшую игру: найти спрятанную на одном из баннеров птицу. 

Механика проста: в письме среди товаров и баннеров размещается изображение с птицей и промокодом. Подписчикам предлагается найти эту птицу и получить промокод, который дает скидку на покупку в магазине. Результат:

• Повышение вовлеченности: чтобы найти птицу, подписчики внимательно рассматривают все баннеры в письме, знакомясь с ассортиментом и акциями.
• Рост продолжительности чтения: игра увеличивает время, которое пользователи проводят за изучением рассылки.
• Положительные эмоции: необычная механика разбавляет рутину и вызывает у подписчиков интерес и азарт.

Таким образом даже простая игровая механика, органично встроенная в товарную рассылку, способна значительно повысить её эффективность. Это отличный пример того, как геймификация помогает добиться внимания аудитории и стимулировать её к взаимодействию с брендом.

• Скретч-карты: создайте ощущение предвкушения от получения награды, как в лотерейных билетах!

Интерактивные элементы AMP for Email: технология AMP for Email позволяет внедрять динамические элементы прямо в тело письма: проходить опросы, собирать пазлы, оставлять отзывы, играть в мини-игры и даже совершать покупки, не переходя на сайт. DashaMail полностью поддерживает формат AMP! 

Сферы применения геймификации

• Сбор базы: предложите пользователям пройти увлекательный квиз или игру на сайте, а награду отправьте на указанный email.

Геймификация — отличный инструмент для роста конверсии. Узнайте из кейса LeadPlan, как превратить форму подписки в увлекательную игру и собрать в 2 раза больше контактов! Сервис предлагает большой выбор готовых шаблонов виджетов и простой no-code интерфейс.

• Праздничные и сезонные кампании: используйте рождественские викторины, скретч-карты для получения купонов в честь дня рождения, призы и бонусы.

• Формы обратной связи: стимулируйте подписчиков оставлять отзывы с помощью игровых механик.

• Программа лояльности клиентов: вознаграждайте за активность в рамках программы лояльности прямо в письмах для повышения повторных продаж.

Как оценить успешность геймифицированных кампаний? Отслеживайте ключевые показатели эффективности (KPI).

Тщательно анализируя эти показатели, вы сможете понять, насколько эффективны ваши геймифицированные кампании, и вносить необходимые коррективы в свою стратегию.

Не бойтесь экспериментировать! Пробуйте разные варианты, анализируйте результаты, проводите сплит-тесты и находите свой уникальный подход к геймификации вместе с DashaMail. Превратите рутинные рассылки в захватывающую игру, которая поможет вам выстроить крепкие отношения с вашей аудиторией и достичь впечатляющих результатов.

О чем говорить будем? Тема письма в email-рассылках

Секреты эффективных писем: как создавать рассылки, которые продают 

Как сделать рассылку по email самостоятельно за 9 шагов

Как создать письмо в новом редакторе DashaMail?