Зачем нужен agile-коуч

Сегодня расскажем, зачем нужны коучи и в чем суть их работы.

Приведет компанию к глобальным переменам

Большинство команд внедряют Agile уже в ходе работы проекта и добиваются некоторого успеха. Они не хотят ломать, что реально работает, поэтому стараются вносить незначительные изменения. В какой-то момент в коллективе возникает убеждение: «Я знаком с Agile, внедрил практики, которые мне понятны и близки, моя команда работает лучше, чем раньше, и мне этого достаточно». Из-за этого многие отказываются от целостного внедрения Agile. Их устраивают несущественные улучшения, но глобальную пользу они так и не увидели. Происходит разочарование после первоначальной эйфории. Коуч доведет дело до конца: не позволит довольствоваться малым. Полную силу Agile вы увидите в том случае, если внедрите все принципы, а не малую часть.

Успокоит охотника-собирателя

Все сотрудники держатся за свои рабочие места, чтобы жить и кормить семью. Это нормально. И вы должны понимать, что боязнь потерять работу идет рука об руку с боязнью перемен. Внедряя Agile, вы заставляете людей меняться, что неизбежно приведет к эмоциональному отклику. 

Коуч успокоит охотника-собирателя в душе каждого. Источник 

Вспомните: когда нас просят выполнить незнакомые задачи, мы ощущаем стресс, если не уверены, что сможем легко овладеть новыми навыками.

Это важная причина, объясняющая беспокойство сотрудников. Коуч вдохновит коллектив на изучение нового и поможет справиться с иррациональной реакцией на изменения (которая на самом деле вполне ожидаема).

Отведет удар

Каждая новая практика — это изменение, и всегда есть риск ошибиться. Если это происходит, людей нередко увольняют. Тренер по гибким методологиям сведет риск к минимуму и в случае форс-мажора возьмет удар на себя.

Избавит руководителя от рутины

Обычно команды внедряют Agile после опробования ее на пилотном проекте. Часто это начинается с чтения книги об Agile. После этого человек пытается внедрить какую-либо методологию в команде, одновременно занимаясь дедлайнами, ошибками, конфликтами, изменениями требований и прочими проблемами, которые присущи любому проекту. Руководителю не остается времени на анализ, а это нужно делать, когда внедряешь новый способ думать о работе. Коуч возьмет на себя технические моменты, оценит изменения профессиональным взглядом, и тем самым освободит вас от многих обязанностей.

Объяснит суть изменений

Одна из причин неудачного внедрения гибких методологий — неосведомленность команды о сущности Agile. Коуч должен объяснить каждому члену команды смысл изменения, чтобы тот понимал «зачем» (а не только «что» конкретно нужно).

Каждый член команды должен знать, зачем нужны гибкие методологии. Источник

К примеру, многие не понимают суть ежедневных совещаний. Сотрудники воспринимают эти встречи как обычные летучки, где члены команды озвучивают состояние своей работы. Фактически руководитель проекта выслушивает отчеты о результатах и распределяет задания между сотрудниками. Но фокус на таких совещаниях должен быть в другом. Важная задача здесь — замена командно-административной формы управления на самоорганизующуюся. Таких деталей в Agile много. Коуч помогает интерпретировать их верно и выйти за рамки простого принятия новых правил. Команда начинает видеть правильное направление движения и то, что оно способно им дать.

Только для читателей Cossa— скидка 30% на электронную книгу «Постигая Agile». Промокод: 3107mif. Действует до завтра, 1 августа, 23:59 (мск).