Инфляция стоимости конверсии в поиске персонала: как бизнесу сохранить эффективность в 2025 году

В этой статье мы рассмотрим, почему стоимость конверсии в найме растет быстрее, чем медиаинфляция, и как бизнесу адаптироваться к новым реалиям, используя инновационные решения, такие как годовые пакеты кадровой лидогенерации с фиксированной ценой за лид.

Медиаинфляция отражает общее повышение стоимости рекламных размещений в различных каналах коммуникации. Из материала Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР) от марта: медиаинфляция на рекламном рынке в 2024 году достигнет 18–25%. Это связано с ростом спроса на рекламные площадки и ограниченностью инвентаря.
Однако рост стоимости конверсии — это более сложный процесс, обусловленный не только повышением цен на рекламу, но и изменениями в поведении аудитории, конкурентной среде и эффективности используемых каналов. Согласно исследованиям BetaOnline, в 2024 году стоимость конверсии в найме персонала увеличилась на 48%, что значительно превышает уровень медиаинфляции.

Для компаний, активно занимающихся наймом персонала, понимание различий между медиаинфляцией и ростом стоимости конверсии критически важно. Неправильная оценка этих факторов может привести к перерасходу бюджета, снижению эффективности рекрутинговых кампаний и потере конкурентоспособности на рынке труда.

Рост стоимости конверсии в основных рекламных каналах

Яндекс.Директ:

• В 2024 году средняя стоимость клика в категории Работа выросла на 34% по сравнению с 2023 годом.
• Конверсия из клика в заявку снизилась с 16% до 14%.

VK Реклама:

• Стоимость тысячи показов (CPM) увеличилась на 12%.
• Эффективность рекламных кампаний снизилась из-за перенасыщения аудитории предложениями о работе. Это обусловлено снижением кликабельности (CTR) почти в 3 раза (с 1,06% до 0,38%).
• Средняя стоимость проверенного (квалифицированного) лида — выросла на 175% (январь — октябрь 2024).

Розничная торговля:

• Рост стоимости привлечения продавцов-консультантов составил 11%.
• Высокая текучесть кадров и усиление конкуренции среди ритейлеров увеличили стоимость конверсии.

Логистика:

• Стоимость привлечения водителей и курьеров выросла на 42%.
• Увеличение объемов онлайн-торговли повысило спрос на логистический персонал.

Пара примеров из нашей практики за 2024 год

Рассмотрим рост стоимости конверсии на реальных кейсах из разных отраслей, учитывая особую механику работы BetaOnline, где клиенты платят за единицу данных подтверждённого кандидата, который прошёл проверку на релевантность вакансии и был взят в работу рекрутером.

Розничная торговля

Ситуация: Крупная сеть магазинов планировала привлекать в воронку 10 000 продавцов-консультантов в месяц. В 2023 году средняя стоимость конверсии одного кандидата до этапа Рекрутер подтвердил: кандидат релевантен вакансии — 500 рублей без НДС.

Проблема: В 2024 году стоимость увеличилась на 11%, достигнув 555 рублей за валидированный лид. Работа на проинфляционном рекламном рынке привела бы к релевантным дополнительным затратам: в рамках прогноза, +555 000 рублей в месяц и более.

Годовой пакет Кадровой лидогенерации, который компания подключила в конце 2023-го года — оставил цену лида на уровне 500 ₽.

Ситуация: Воронка логистической компании ежемесячно требует примерно 8 000 проверенных водителей-курьеров с опытом от 3-х лет. В 2023 году средняя стоимость получения одного валидированного лида составляла 650 рублей.

Проблема: В 2024 году стоимость выросла на 42%, достигнув 923 рубля за лид. По прогнозам, это увеличило бы среднемесячный бюджет на 2 118 000 рублей и более.

Годовой пакет Кадровой лидогенерации, который компания подключила в начале 2024-го года — оставил цену лида на уровне 650 ₽.

Стабильность бюджетирования
Фиксированная цена за лид позволяет точно планировать расходы на рекрутинг. Например, при потребности воронки в 10 000–15 000 и даже 30 000+ валидированных кандидатов в месяц, каждый кандидат, вне зависимости от сезона и конкуренции, будет стоить ровно столько, сколько было обозначено в договоре в начале сделки.

При этом, базовым условием работы является обязательство подрядчика в части соблюдения сроков передачи лидов: например, равными частями по неделям, с заранее оговоренным количественным распределением по целевым регионам.

Таким образом, бизнес гарантирует себе равномерное пополнение кадрового резерва и контролирует издержки: лиды с необходимыми критериями качества регулярно поступают в воронку, а дубли и кандидаты вне профиля не оплачиваются.

Снижение рисков
В условиях, когда стоимость клика и конверсии растут, фиксированная цена за лид защищает от перерасхода бюджета. Это особенно важно в отраслях, наиболее подверженных медиаинфляции. К примеру, водители-курьеры и кладовщики — это особо горячий спрос перед новым годом, который создаёт цунами на PPC-аукционах.

С фиксированной ценой за лид — вам не нужно постоянно оптимизировать маркетинговые кампании силами штатной команды маркетинга или агентств.

Как правило, эксперты кадровой лидогенерации заранее продумывают стратегию под перемены на рынке и рост конкуренции и отвечают за стабильную маркетинговую воронку. Если подрядчик подписался под фиксированной ценой и гарантировал объём анкет до степени Или приводим X лидов в месяц, или платим неустойку,можете считать, что вы успешно делегировали всё, что касается сложных расчётов вероятностей про рекламный рынок и медиаинфляцию в России.

Долгосрочные отношения
Долгосрочные контракты с провайдерами лидогенерации, такими как BetaOnline, обеспечивают устойчивый поток кандидатов и возможность адаптировать стратегии под текущие потребности бизнеса.

Рассмотрите фиксирование стоимости лида
Заключение договоров с фиксированной ценой за лид поможет стабилизировать расходы. По данным нашего внутреннего опроса руководителей, 97% компаний, использующих фиксированную стоимость лида, отметили повышение эффективности рекрутинговых кампаний.

Диверсифицируйте рекламные каналы
Использование многоканальных стратегий позволяет охватить более широкую аудиторию. Комбинация социальных сетей, специализированных сайтов и офлайн-мероприятий снижает зависимость от одного источника трафика. Компании, применяющие эту стратегию, снижают стоимость конверсии в среднем на 15%.

Постоянно мониторьте эффективность
Регулярный анализ метрик (CPC, CPL, конверсия) и адаптация стратегий позволяют реагировать на изменения рынка. Проведение аудита HR-процессов и оптимизация воронки найма могут увеличить эффективность на 20–25%.

Рост стоимости конверсии в найме персонала является серьезным вызовом для бизнеса в 2024 году. Однако проактивный подход, включающий фиксированную стоимость лида, диверсификацию каналов и постоянный мониторинг эффективности, позволяет сохранять конкурентоспособность и эффективно привлекать персонал.

Не откладывайте важные решения на потом. Свяжитесь с экспертами BetaOnline уже сегодня, чтобы узнать, как годовые пакеты кадровой лидогенерации с фиксированной ценой за лид помогут вашему бизнесу эффективно привлекать персонал в 2025-м году.