Дайджест новостей контекстной рекламы за март 2019 года
В марте Яндекс запустил смарт-баннеры на поиске, добавил в Директ два новых формата рекламы и обновил интерфейс редактирования текстово-графических объявлений. Google Ads анонсировал показ объявлений в Google Картинках и отмену метрики «Средняя позиция». В eLama появились шаблоны для бид-менеджера и новые опции для платежей.
Яндекс запустил смарт-баннеры на поиске
Яндекс.Директ начал тестировать новые места показа смарт-баннеров:
- в спецразмещении или блоке гарантированных показов в поисковой выдаче;
- в товарной галерее над результатами поиска.
Формат нацелен на пользователей, которые ищут товары и вбивают в поиске соответствующие запросы. Система автоматически генерирует уникальное объявление под каждый товар на основе его характеристик в фиде.
Константин Найчуков, евангелист eLamaПосле расширения на поиск смарт-баннеры стали очень похожи на Умные торговые кампании в Google Ads. И это хорошо. Если у тебя есть фид, то проще запустить одну кампанию, которая сама охватит всех потенциальных покупателей.
На аукционе в поиске добавление объявлений из смарт-баннеровособо не скажется. По большинству конкурентных запросов у рекламодателей и так уже есть стандартные объявления. Скажется на общем количестве трафика из поиска. Смарт-баннеры наравне с динамическими объявлениями могут автоматически показываться по запросам, которые не были охвачены рекламодателем. Чтобы быть уверенным, что объявления формируются корректно, можно силами своего генератора выгружать в фид сразу готовый текст объявления. А чтобы быть уверенным, что автомат подбирает нужные поисковые запросы — проверять соответствующий отчет.
В Директе заработали аукционы для наружной и видеорекламы
В медийных кампаниях стали доступны два новых формата: видеореклама и наружная цифровая реклама. Для них в системе приготовлены отдельные аукционные модели, минимальный размер закупки — 300 рублей в день.
Видеореклама длительностью от 6 до 60 секунд показывается на сайтах видеосети Яндекса. Для размещения наружной рекламы рекламодатель может выбирать из более чем 100 цифровых билбордов в Москве.
Константин Найчуков, евангелист eLamaЕсли вы до этого запускали медийные видеокампании (неважно, в каких рекламных системах) и размещали наружку, то новые инструменты стоит однозначно тестировать.
Самое приятное — Яндекс предоставляет возможность замерить влияние медийной рекламы на performance-кампании с помощью корректировок ставок. Собираем сегмент тех, кто видел медийку (видео, билборд), повышаем на них ставки в поисковых кампаниях и в РСЯ, считаем CPA. Если по сегменту тех, кто видел медийку, CPA ниже — наш бюджет был потрачен не зря. Если не видим никакой разницы — могли бы не тратить эти деньги. И я крайне рекомендую рекламодателям внедрять такой анализ, а не просто рассчитывать на «увеличение узнаваемости». В современном перенасыщенном информацией мире рекламное сообщение может вообще никак не повлиять на поведение потребителя, если оно было недостаточно интересным для него или было показано ему всего пару раз.
Иван Барченков, коммерческий директор MediaNationНаружная реклама в Директе — это, безусловно, удачный и революционный шаг со стороны Яндекса. Удача заключается в том, что, если ранее требовалось использовать отдельный сервис для запуска видео и DOOH формата, то теперь доступ к этой возможности есть в уже привычном личном кабинете Яндекс.Директа. Полагаю, это нововведение увеличит количество рекламодателей в секторе наружной рекламы, так как резко упростился доступ. В будущем это, конечно, может повлиять на рост стоимости этого вида рекламы.
Представьте себе, вы владеете салоном красоты, и рядом с ним есть цифровой щит, на котором вы хотите разместить свою рекламу. Раньше вам нужно было найти владельца щита или баинг-партнера, чтобы закупить рекламу на этой конструкции. А сейчас все, что вам нужно — попросить ваше агентство или специалиста по рекламе за пару кликов активировать ваш креатив на щите.
Мы тестировали формат, и я всем рекомендую это сделать. На мой взгляд, ключевое преимущество этого вида наружки в том, что цифровые щиты, на которых можно запустить рекламу через Директ, предоставляют статистику почти в реальном времени. Вы узнаете, какая аудитория видела вашу рекламу, сможете создать сегмент ремаркетинга через Яндекс.Аудитории и повторно коммуницировать с этими людьми.
Как это работает? Данные о просмотре рекламы собираются с видеокамер, установленных на рекламных носителях, и с мобильных устройств, подключенных к сервисам Яндекса. Если пользователь оказался в зоне видимости рекламы, его просмотр засчитается, а информация попадет в Яндекс.Аудитории для дальнейшего ретаргетинга.
Яндекс закроет старый Директ Коммандер
В апреле 2018 года перестанет работать старый Директ Коммандер. Все кампании, статистика и управление рекламой будут доступны только в новой версии приложения. Пока обе программы работают параллельно, рекламодателям рекомендуется освоить интерфейс и возможности новой версии. Она работает на Windows и macOS.
Никита Кравченко, эксперт по платному трафику eLamaНовая версия Директ Коммандера непривычна и оттого неудобна большинству специалистов, которые много лет работают в старой версии инструмента. В новом Коммандере два рабочих поля (в старом — три), и из-за этого процесс обработки кампаний может усложниться. Также сейчас не хватает возможности импортировать кампании из буфера обмена, копирования/вставки в/из буфера обмена отдельных колонок, простой фильтрации в нижней части колонок.
На мой взгляд, новый Коммандер достаточно удобен, но к его интерфейсу нужно привыкнуть. Появился «Инспектор» в третьей рабочей области, который помогает делать массовые изменения. Это может ускорить работу по редактированию текстов в объявлениях и расширениях кампаний. Также должен отметить скорость работы приложения. Сейчас Яндекс собирает отзывы о недостающих возможностях в новой версии Коммандера и некоторые из них планирует внедрить в ближайших релизах.
Турбо-страницы теперь работают на десктопах
Лендинги с ускоренной загрузкой можно теперь добавлять не только в мобильные объявления, но и в рекламу для десктопов. В системе есть готовые шаблоны, которые можно кастомизировать. Турбо-страницу можно создать с нуля с помощью секций из библиотеки.
Также в Яндекс.Метрике появился отчет по турбо-страницам. Он помогает оценить трафик, показатели вовлеченности и сравнить конверсию посетителей обычных и турбо-страниц.
Никита Кравченко, эксперт по платному трафику eLamaПоявление турбо-страниц для десктопов — это очередной шаг Яндекса в сторону замыкания «около-контекстной» сферы на себе. Теперь рекламодателям, по сути, доступно создание полноценных посадочных страниц для всех типов устройств непосредственно внутри Директа. Преимущество турбо-страниц — в очень быстрой загрузке, что является одним из важных факторов в эффективности рекламной кампании.
Я бы посоветовал протестировать их рекламодателям, с «тяжелыми» сайтами, время загрузки которых превышает 10 секунд. Также турбо-страницы подойдут тем, у кого вообще нет сайта: вместо того, чтобы приземлять трафик на страницу в соцсетях, создайте простой турбо-лендинг в Яндексе и используйте его для захвата лидов.
Мария Галкина, старший специалист по контекстной рекламе i-MediaПоявление турбо-страниц для десктопа — логичное развитие формата быстрых лендингов в Яндекс.Директе. Этот удобный инструмент снимает вопрос оптимизации долгой загрузки страниц сайта. Рекламодатели нередко сталкиваются с этой проблемой, и для ее решения требуются дополнительные ресурсы: время и средства на дизайн, разработку и верстку. Турбо-страницы позволяют в короткие сроки создать посадочную страницу, которая будет быстро загружаться на устройствах пользователей и позволит быстро совершить заказ или оставить контактные данные. Еще несколько преимуществ турбо-страниц Яндекса: лаконичный дизайн, простота создания и легкость в отслеживании результатов работы с помощью Яндекс.Метрики.
Некоторые специалисты опасаются, что при использовании турбо-страниц все сайты в выдаче будут однообразными. Мы считаем, что не следует использовать турбо-страницы как полноценную замену сайта. Это вспомогательный инструмент, позволяющий быстро создать посадочную страницу на период технических работ на сайте, лендинг под акцию или для тестирования новой, более простой, формы заказа.
Наши рекомендации по работе с турбо-страницами:
- предоставить полную информацию о компании, товаре или услуге на посадочной странице, указать стоимость, условия доставки или оказания услуги;
- добавить минимум полей в форму заявки.
Любой новый инструмент требует тестирования, поэтому крайне важно отслеживать эффективность работы турбо-страниц, учитывать специфику бизнеса клиента и не делать выводов, если данных не достаточно.
Обновленная страница редактирования текстово-графических объявлений
Яндекс.Директ обновил страницу редактирования текстово-графических объявлений в новом интерфейсе. В окне редактирования теперь можно корректировать объявления из разных групп и кампаний. Система начала показывать подсказки об эффективности каждого элемента. Также рекламодатели теперь могут выбирать между полной версией виртуальной визитки и краткой, где не обязательно заполнять все поля.
Денис Земляков, аккаунт-директор ArrowMediaЯндекс эволюционно продолжает отладку Директа для удобной и продуктивной работы в performance-сегменте. Работа в новой версии редактора приобрела более концентрированный характер, хотя не могу утверждать, что изменения произвели революцию. На мой взгляд, основное, что информация стала более сгруппирована и визуально легко читаема. Акцент направлен именно на правильное считывание объявления. Больше рамок, контуров, фонов — все это оптимально разделяет информацию и расставляет ее по полочкам в порядке значимости. Вам остается только логически завершить сборку.
Подсказки редко бывают лишними, особенно для начинающих специалистов. В новой версии я бы дал статус подсказкам — «расположены гармонично». Советую обращать внимание на подсказки, которые указываются с определенным цифровым прогнозом повышения эффективности. Система обладает огромной базой статистики, и не обращать внимания на подобный фундаментальный прогноз будет все же ошибкой.
Директ добавил кнопку «Нацеливание» для медийной рекламы
С помощью кнопки «Нацеливание» на странице редактирования группы объявлений рекламодатели могут посмотреть, как выглядят медийные баннеры при размещении. После клика по кнопке в течение десяти минут рекламодатель сможет увидеть, как объявление выглядит на сайтах РСЯ и внешних сетях. Клики по баннеру и рекламные показы не засчитываются и не влияют на статистику и CTR.
Ольга Сурина, ведущий аккаунт-менеджер MediaGuruКак часто рекламодатели хотят увидеть рекламу своего бизнеса на просторах интернета! Статуса «активна» у кампании, статистики и превью, которыми делится Директ, всегда недостаточно. Нужно точно знать, быть стопроцентно уверенным, что реклама и там, и тут, и везде.
Со стандартными кампаниями в сетях проще: есть ключевая фраза, список площадок, на которых ранее показывалась реклама, и, пожалуйста, — можно запечатлеть реальное «местонахождение» рекламы на конкретном ресурсе. С медийкой сложнее: аудиторный таргетинг не позволяет так легко и просто найти «себя». А даже если удастся, оплачивая показы, клиент постоянно будет платить за собственный просмотр, что, конечно, никого не устраивает.
Теперь решение есть! Вместо тысячи слов — один клик, чтобы увидеть свой медийный баннер на площадках РСЯ и внешних сетях Яндекса. И, главное, кнопка «Нацеливание» позволяет посмотреть, как выглядит объявление на площадке без расходования рекламного бюджета. Клики и показы не засчитываются, не влияют на статистику и CTR.
Теперь специалисту по рекламе проще создавать «подтверждение» существования рекламы. А в случае когда скриншоты не являются достаточным доказательством, клиент самостоятельно может увидеть объявление, воспользовавшись новой функцией.
Два формата товарных объявлений в Google Картинках
Команда Google тестирует два новых формата товарных объявлений в Google Картинках: объявления-витрины и Shoppable ads. Объявления Shoppable ads позволяют показывать несколько продуктов, доступных для покупки, на мобильных и десктопах. Объявления-витрины Google представил еще в 2017 году.
Валерий Пономарев, ведущий специалист по автоматизации контекстной рекламы ArrowMediaЯндекс уже давно использует показы предложений Маркета в поиске по изображениям, наконец-то, и Google добавил, пока в качестве теста, эту опцию в свои «Торговые кампании». Отображение товарных объявлений в поиске по изображениям приведет к увеличению объема трафика, это позволит продавцам добрать дополнительные транзакции, что не может нас не радовать. Однако товарные объявления-витрины и реклама местного ассортимента в России недоступны на данный момент, поэтому прогнозирую небольшой прирост транзакций благодаря Google Image.
Рекламодателям, использующим Google Shopping со стратегиями «Максимальное количество кликов» и «Назначение цены за клик вручную», рекомендую внимательно следить за бюджетом и трафиком своих кампаний, анализируя отчет по поисковым запросам для своевременного внесения правок в список минус-слов. Если у вас нет времени для скрупулезного анализа — переходите на стратегии с автоматическим управлением ставками или Smart Shopping Campaign.
Google Ads уберет метрику «Средняя позиция»
Google Ads в сентябре удалит из отчетов метрику «Средняя позиция» и заменит ее четырьмя новыми. Они помогут рекламодателям составить лучшее понимание о показах вверху страницы, чем средняя позиция, а также оптимизировать показы в верхнем блоке.
Никита Кравченко, эксперт по платному трафику eLamaЯ рад, что Google убирает метрику «Средняя позиция». Проблема в том, что большинство рекламодателей и специалистов неверно ее трактуют. Они полагают, что позиция 1,0 означает, что объявления всегда показываются в топе верхнего блока. На самом деле это средняя позиция относительно конкурентов, которая зачастую не имеет большого значения.
Метрики, которые пришли на замену, дают более точное понимание реальной позиции, которую занимали объявления в рекламной выдаче. Но на них я бы тоже не советовал ориентироваться: это исторические показатели, которые иногда могут не иметь корреляции с тем, что будет в будущем, ведь ситуация в аукционе динамически изменяется. Анализируйте реальную статистику по полученным кликам, конверсиям, стоимости конверсии и доходу и принимайте решения по оптимизации рекламы на основе бизнес-показателей.
Дополнительные строки для текста в объявлениях Call Only
Google Ads разрешил добавлять в объявления только с номером телефона (Call Only) два заголовка по 30 символов и увеличил строки описания с 80 до 90 символов. Это возможность для рекламодателей рассказать больше о товаре или компании, представленных направлениях или акциях.
Анастасия Старостина, руководитель проектной группы отдела индивидуального обслуживания в eLamaОбъявления формата Call Only наиболее актуальны для рекламы услуг, благодаря им пользователи могут связываться с рекламодателем прямо из результатов мобильного поиска, воронка продаж уменьшается.
С конца февраля объявление можно сделать более заметным и увеличить количество звонков от целевых пользователей. Два заголовка и расширенное описание позволяют рекламодателю разместить больше информации о своей компании и продукте, прописать УТП. Сам Google советует рядом с призывом к действию в заголовке разместить название кампании, в описание добавить более подробные сведения об организации или услуге.
Два новых типа диаграмм в редакторе отчетов
В редакторе отчетов Google Ads доступны два новых типа диаграмм: столбчатая и пузырьковая. Обновление предоставляет рекламодателям дополнительные способы сбора информации и интерпретации данных.
Павел Мрыкин, руководитель отдела автоматизации и аналитики MediaGuruМы любим пузырьковые диаграммы за возможность отобразить на них максимум информации. В нашем случае планировали использовать этот тип отчета для отслеживания эффективности различных типов товаров. Зашли в быстрые отчеты по торговым кампаниям и поняли, что нужно подождать, пока его доработают.
Что мы увидели? Пузырьки были разнесены по осям, были разного размера, но все они были подписаны ОДИНАКОВО. Ждем-ждем…
Google Ads начал рекомендовать столбцы для отчетов
Google Ads включил по умолчанию во всех аккаунтах рекомендации по добавлению столбцов в таблицу статистики. Исходя из настроек кампаний и аккаунта, система показывает, какой столбец нужно добавить.
Анастасия Старостина, руководитель проектной группы отдела индивидуального обслуживания в eLamaGoogle упрощает анализ эффективности рекламы для пользователей. Так, ранее были введены стандартные отчеты, с помощью которых можно отследить ключевые показатели, теперь же интерфейс предлагает добавить те или иные столбцы в таблице статистики в соответствии с настройками кампаний и аккаунта. Например, при стратегии, опирающейся на конверсии, система может предложить добавить на главную страницу столбцы «Конверсия» и «Стоимость конверсии». Это позволяет не упустить из виду значимые показатели, улучшить качество рекламы.
По моему мнению, основными анализируемыми показателями для всех рекламодателей являются: бюджет, статус кампании, показы, взаимодействия (клики), CTR, средняя цена, стоимость. Остальные столбцы добавляются исходя из целей рекламной кампании. Например, при цели «Покупка» или «Обращение» — конверсии, стоимость конверсии и коэффициент конверсии. При цели «Охват» — процент полученных показов и т. д.
«Менеджер правил» для исправления ошибок в объявлениях
В апреле Google Ads запустит инструмент «Менеджер правил», с помощью которого можно будет увидеть, почему объявления не одобрены. Google отправит оповещение и специалист сможет исправить ошибки до запуска. В инструменте можно также оспорить решение.
Никита Кравченко, эксперт по платному трафику eLamaЯ считаю новый инструмент «Менеджер правил» очень полезным. Он позволит проверять рекламные кампании на наличие нарушений правил и исправлять их до запуска, что сэкономит время специалиста. Бывают ситуации, когда в наспех сделанной кампании неопытный специалист допускает ошибки (например, указывает защищенный бренд в тексте объявления), которые замечает лишь спустя некоторое время после запуска: одни объявления крутятся в рекламе, другие одобрены с ограничениями или отклонены. После релиза нового инструмента подобные случаи должны быть минимизированы.
App campaigns for engagement и умная сегментация аудитории
Google запустил формат App campaigns for engagement и умную сегментацию аудитории для рекламы мобильных игр. Это поможет увеличить LTV пользователей приложений, уверены в Google. App campaigns for engagement заново привлекают в игру неактивных пользователей, предлагая завершить обучающий уровень или рассказывая о новых возможностях. А умная сегментация позволяет побудить к конверсии тех, кто изначально не собирался покупать в приложении.
В универсальных кампаниях для приложений также заработала стратегия интеллектуального назначения ставок «Максимум конверсий». Она нацелена расширить базу игроков и получить как можно больше новых установок.
Обновленная версия Google Ads API v1
Google Ads открыл доступ всем рекламодателям к Google Ads API v1. В апреле эта версия станет единственной доступной для работы, а все запросы к версии v0 будут отклоняться.
Шаблоны для бид-менеджера в eLama
В eLama заданные настройки бид-менеджера теперь сохраняются в виде шаблона. Его можно использовать для других кампаний и ключевых слов. В планах сервиса — позволить пользователям сервиса создавать собственные правила для управления ставками.
Никита Голубцов, продакт-менеджер eLamaШаблоны должны упростить массовые операции с бид-менеджером. Можно создавать шаблоны с одинаковыми настройками и быстро применять их на любое количество своих кампаний и ключевых слов. Также можно задавать свое название — оно будет отображаться в таблице со статистикой и поможет проще ориентироваться в настройках.
Сейчас доступны базовые настройки шаблонов, совсем скоро возможности будут расширяться.
Константин Найчуков, евангелист eLamaНа самом деле и раньше можно было применить одни и те же правила бид-менеджера для нескольких кампаний или ключевых фраз одновременно через массовые операции. Но теперь, во-первых, свои правила можно сохранить и применить в один клик к новым кампаниям (или ключевым фразам), которых раньше не было, а во-вторых, это первый шаг к возможности создания своих собственных правил управления ставками.
Раньше мы не предоставляли такого инструмента, потому что не хранили у себя статистику по эффективности рекламных кампаний. Теперь у нас такие данные есть, и мы можем предоставить пользователю возможность создания линейных правил по управлению ставками от конверсии или CPA. Уже скоро, следите за анонсами.
Два обновления платежной системы
В личном кабинете eLama появилась возможность загрузить платежный документ, чтобы ускорить зачисление средств на баланс. Таким образом можно зачислить сумму более 50 тысяч рублей.
Ускорение платежей для юридических лиц
Также в интерфейсе появился прогноз остатка средств на балансе. Предупреждение появляется за три дня до исчерпания денег на аккаунтах Яндекс.Директа, Google Ads, «ВКонтакте» и Facebook.
Уведомление об окончании средств
Новые условия партнерской программы eLama
eLama изменит условия партнерской программы для рекламных агентств и фрилансеров. Вот какие обновления появятся 1 апреля:
- обновленная шкала агентского вознаграждения — максимальное вознаграждение от рекламных оборотов клиентов теперь составляет 9%;
- полугодовая премия — поощрение для партнеров, которые работают с сервисом более полугода и увеличивают суммарный оборот по всем рекламным системам.
В апреле мы проведем полезные вебинары по настройке ретаргетинга в Яндекс.Директе, расскажем как перенести рекламные кампании из РСЯ в Google Ads и myTarget, о работе в Google Analytics, о продвижении туристического бизнеса через e-mail маркетинг, о настройке видеорекламы на YouTube. Регистрируйтесь!