Кейс «Туту» и Hybrid: как увеличить количество установок в 3 раза

Рассказываем, как увеличили количество инсталлов в 3 раза благодаря Flow Source — новой технологии сбора аналитики Hybrid

Hybrid International AdTech Solutions , Hybrid

Кейс «Туту» и Hybrid: как увеличить количество установок в 3 раза

Инструмент позволяет сформировать подробный отчет по кросс-девайс атрибуции с учетом взаимодействий в различных каналах и с охватом рекламных и органических конверсий. С помощью детальной аналитики, команде удалось лучше понять интересы ЦА и провести качественную оптимизацию рекламных кампаний, что увеличило число конверсий на 183%.

«Туту» — один из крупнейших сервисов для планирования путешествий, помогающий миллионам пользователей находить билеты, отели и маршруты. С 2023 года «Туту» активно сотрудничает с Hybrid, запуская программатик-рекламу по модели self-service.

«Туту» столкнулся с классическими для digital-маркетинга сложностями:

Невозможно точно определить вклад каждого канала в конверсии (особенно органических)
Ограниченные данные по кросс-девайсному поведению: показы на десктопе не учитываются при конверсиях в мобильном приложении
Отсутствие гибкой атрибуции, учитывающей как рекламные, так и органические взаимодействия
Некорректный сбор данных по IP-адресам в рамках одного домовладения

Решение

В рамках закрытого тестирования «Туту» одними из первых применили новую технологию Flow Source в Hybrid Plartform, которая:

Автоматизировала сбор данных по Post-view конверсиям через IP-адреса
Обеспечила кросс-девайс трекинг, объединяя взаимодействия в вебе и in-app события
Учитывала органические конверсии, не атрибутированные другими системами
Для минимизации некорректного сбора данных в рамках одного домовладения, удалялись дубли сессий по одному IP

Как работали с Flow Source

Первый этап: интеграция и подготовка данных, в рамках которого настроили передачу неатрибутированных событий из MMP (Mobile Measurement Partner) в систему Hybrid, а также создали два датасета:

Датасет А (последний показ): уникальные IP-адреса с временем последнего контакта.
Датасет Б (события): конверсии, атрибутированные Hybrid или другим источникам, без учета кликов.

Затем подключили алгоритм атрибуции: сопоставили IP из Dataset A и Dataset B в окне до 14 дней и произвели фильтрацию «шума» (например, удаляли дубли сессий по одному IP).

Третий этап — гибкое окно атрибуции, в рамках которого произвели сокращение периода анализа для точечной оптимизации кампаний.

Дальше был этап оптимизации

Команда проанализировала отчет и выявила таргетинги, которые принесли наибольшее количество конверсий. Это дало полную прозрачность в понимании того, как веб-трафик конвертируется в целевые действия в мобильном приложении. Благодаря этому мы смогли не только оптимизировать рекламные кампании, но и масштабировать взаимодействие с конверсионными пользователями.

Результаты*

Технология Flow Source позволила выявить ключевые таргетинги и перераспределить бюджеты, что привело к впечатляющим показателям:

Благодаря оптимизации, команде удалось увеличить количество установок в последнюю неделю размещения баннеров в 3 раза, по сравнению с первой неделей кампании. По формату Smart TV установки к последней неделе выросли в 5 раз, относительного первой недели размещения, что говорит об эффективности оптимизации для разного типа устройств.

Мобильные установки (install) увеличились на 183% — это подтвердило гипотезу о влиянии веб-трафика на in-app поведение. Гибридная атрибуция позволила учесть бОльшую часть касаний, включая органические действия, что повысило точность отчетности.

Flow Source не просто «считает» конверсии — технология делает невидимое видимым:

Отслеживает цепочки «показ → конверсия» даже между разными устройствами
Учитывает органические действия, которые раньше игнорировались
Дает четкие данные для роста количества конверсий: например, количество установок выросло в 3 раза

А для клиента это не просто отчет, а дорожная карта для дальнейшего масштабирования рекламных активностей с минимальными рисками и максимальными результатами.

*Кейс подготовлен с использованием данных клиента «Туту». Результаты достигнуты за счет внедрения технологии Hybrid Flow Source.