Корпоративный сайт: структура, наполнение и особенности продвижения
Чтобы выстраивать коммуникации с клиентами и партнерами, укреплять имидж в сети и повышать продажи, компании нужен сайт. Он должен быть привлекательным, информативным и доступным для посетителей. Как сделать хороший корпоративный сайт и повысить его видимость в поисковых системах — рассказываем в статье.
Каким должен быть сайт компании
Корпоративный сайт должен предоставлять посетителям подробную информацию о компании, отражать её деятельность, услуги, продукцию и ценности. Прежде всего важны такие аспекты, как грамотная структура, визуальная привлекательность и функциональность.
Структура корпоративного сайта
Структура сайта должна быть логичной, а пользовательский путь — простым и понятным. Имеет значение также гибкость и масштабируемость. В будущем компания может открыть филиалы или расширить линейку продуктов, и сайт должен быть готов к таким изменениям без необходимости его полной переделки.
Универсальной структурой считается древовидная: главная ведет на разделы, а разделы — на подразделы. Такую организацию страниц легко расширить, добавив новые ветви. К тому же за счет добавления разделов можно уменьшать глубину вложенности. Если посетители смогут добираться до важных страниц за 2–3 клика, это улучшит пользовательский опыт.
Чтобы понять, какие разделы нужны, ориентируются на целевую аудиторию. Изучают ее интересы и поведение, собирают семантическое ядро — список ключевых фраз, отражающих запросы пользователей. На основе семантики определяют, какие страницы и категории необходимы. Это помогает выстроить архитектуру сайта в соответствии с потребностями аудитории и наполнить его релевантным контентом. В блоге PromoPult есть гайд, как собрать полную семантику для сайта.
Ниже рассмотрим разделы, которые обычно встречаются на сайтах компаний.
Главная страница
Главная страница — это «лицо» сайта. Коротко и емко расскажите о своем бизнесе, покажите, что предлагаете, акцентируйте внимание на конкурентных преимуществах. Посетители за секунды должны понять, чем вы полезны, и актуально ли для них ваше предложение.
Чтобы информация легко воспринималась, ее разделяют на блоки:
Хедер (шапка сайта). Содержит название, логотип компании, контакты, меню для доступа к другим разделам. Хедер обычно делают сквозным, то есть он отображается на всех страницах сайта.
Обложка (первый экран). Играет решающую роль в создании первого впечатления. Здесь размещают заголовок, который отражает, чем занимается компания, релевантные изображения или видео и УТП (уникальное торговое предложение).
- Преимущества — краткие пункты с иконками или инфографикой, отражающие сильные стороны вашего предложения. Преимущества должны быть ценными для аудитории и помогать отстраиваться от конкурентов. Не используйте заезженные фразы «индивидуальный подход», «качественные услуги», пишите конкретно, какие выгоды получит клиент.
Описание услуг. Более подробно раскройте информацию, указанную в заголовке. Расскажите о видах услуг, можно дать ссылки на соответствующие разделы.
Акции. Проинформируйте посетителей о скидках, чтобы простимулировать интерес к продукту.
Кому подойдет. Укажите целевую аудиторию, подчеркнув, для каких клиентов продукт будет полезен. Этот блок помогает посетителям убедиться, что предложение им подходит.
Порядок оказания услуги. С помощью инфографики продемонстрируйте, что даже сложный многоэтапный процесс получения услуги для клиента будет простым.
О бизнесе в цифрах. Конкретные факты с цифрами повышают авторитет компании в глазах клиента.
Информация о сотрудниках. Представьте ключевых специалистов компании, подчеркивая их квалификацию и опыт. Это создает ощущение прозрачности и доверия. Главное, чтобы фото сотрудников были реальными, — не используйте стоковые изображения.
Блоки доверия — элементы, которые создают и укрепляют лояльность посетителей к бизнесу. Это могут быть отзывы клиентов, логотипы партнеров, награды и сертификаты, подтверждающие качество услуг.
FAQ — раздел с ответами на вопросы, которые чаще всего задают клиенты. Он помогает посетителям быстро получать необходимую информацию и снижает нагрузку на отдел по работе с клиентами.
Футер (подвал сайта). Здесь размещают ссылки на важные разделы, политику конфиденциальности, сведения об авторстве со значком копирайта ©, контакты и т. д. Как и хедер, футер обычно делают сквозным.
Блоки на главной могут быть и другими, это зависит от целей бизнеса и особенностей аудитории. Структура этой страницы одна из самых сложных, и часто ее проектируют в последний момент, когда уже известно, какие разделы будут на сайте. Помимо перечисленных блоков, на главную часто выносят краткую информацию о компании, новости, кейсы и т. д. со ссылками на соответствующие разделы.
О компании
Отдельный раздел о компании особенно необходим, если деятельность связана с B2B-услугами, финансовыми и юридическими консультациями, здравоохранением, образованием. В этих нишах доверие и репутация играют ключевую роль. Клиенты и партнеры хотят глубже понять, с кем они имеют дело, прежде чем принять решение о сотрудничестве.
Напишите, как была основана компания, как развивалась, через какие этапы прошла. Но сосредоточьтесь на той информации, которая будет полезна клиентам и подчеркнет вашу надежность. Например, на скрине ниже компания рассказывает: для того чтобы повысить качество изделий, было решено перейти на собственное производство, а также упоминает работу с крупными федеральными проектами.
Также можно акцентировать внимание на наградах, достижениях, участии в социальных проектах, добавить фото производства, офиса или сотрудников.
Подробно о том, что разместить на странице «О компании», читайте в блоге PromoPult.
Каталог услуг или товаров
Нужно правильно продумать группировку товаров и услуг по категориям. Большая ошибка делать это интуитивно. Посетители могут не понять логику категорий и покинуть сайт. Поэтому при проектировании каталога особенно важно ориентироваться на семантическое ядро.
Каждая позиция в каталоге должна содержать подробное описание с фото, ценой или диапазоном стоимости, а также кнопку заказа, покупки, записи на консультацию или добавления в корзину.
Кейсы или «Наши работы»
Раздел с кейсами нужен для компаний, которые делают что-то на заказ, а не продают готовую продукцию. Например, строительные, ремонтные, клининговые фирмы, веб- и фотостудии. Реальные примеры выполненных работ помогут потенциальным клиентам оценить ваш профессионализм.
Также кейсы актуальны для сфер, где у продукта нет материальной формы: юридические услуги, маркетинг, консалтинг и подобные. Опишите исходную проблему клиента, предложенное решение, этапы реализации и конкретные результаты — например, экономия ресурсов или победа в суде. Используйте цифры и факты, чтобы убедительно продемонстрировать ценность ваших услуг.
Блог
Блог решает две задачи: демонстрация экспертности и привлечение дополнительного трафика по информационным запросам. В нем можно публиковать новости, статьи, инструкции, интервью, обзоры продуктов. Главное — качество и регулярность. Если у компании нет ресурсов для этого, то лучше не создавать блог совсем, чем публиковать низкокачественные статьи.
В PromoPult есть возможность наполнять блог и привлекать трафик из поиска по целевым информационным запросам в рамках модуля «Регулярное развитие контента». Гайд по работе с модулем — здесь.
Для партнёров и оптовых клиентов
Этот раздел помогает разграничить аудитории и упростить взаимодействие с партнерами компании. Разместите условия партнерских программ, оптовых закупок, ссылки на прайс-листы, инструменты для развития бизнеса и другую необходимую информацию.
Контакты
В разделе «Контакты» разместите все способы связи:
номера телефонов;
электронную почту;
физический адрес;
ссылки на профили компании в социальных сетях.
Чем больше каналов связи, тем проще пользователям выбрать подходящий вариант, что способствует эффективным взаимоотношениям. Также желательно разместить карту с местоположением офиса, чтобы клиенты быстро находили вас.
Про наполнение раздела «Контакты» в нашем блоге есть подробная статья.
Дизайн
Атмосферу на сайте создает дизайн. Цвета, формы, шрифты могут влиять на эмоции посетителя, вызывать чувство спокойствия, радости, доверия и даже тревоги. Правильное решение делает взаимодействие с продуктом приятным и способствует запоминанию бренда.
Современные тенденции — это минимализм, яркие акценты, качественные изображения и удобный для восприятия контент. Кроме этого, дизайн должен соответствовать фирменному стилю компании. Поэтому нужно придерживаться корпоративных цветов и шрифтов.
Не менее важна мобильная дружественность. Сайт должен корректно отображаться на разных экранах. Это обязательное условие для продвижения в топ поиска Яндекса и Google. Чтобы достичь этого, используют адаптивную верстку, то есть создают разные макеты под разные размеры экранов.
Быстро проверить адаптивность сайта можно с помощью инструментов разработчика DevTools. Они встроены во многие браузеры. Нажимаем F12 или «Ctrl + Shift + I», переходим в режим мобильного, затем из выпадающего списка вверху экрана выбираем конкретную модель устройства.
Функционал
Функционал сайта — это набор опций, направленный на решение задач пользователей и достижение целей компании. Перечислим, что в него может входить:
CTA-кнопки — кликабельные кнопки с призывом к действию: заказать, купить, подписаться, выбрать, читать далее и т. д. Кнопки CTA работают на конверсии, поэтому располагаются на видном месте. Они могут встречаться на каждой странице, особенно там, где ожидается взаимодействие с посетителем. На главной странице их обычно не менее трех.
Формы обратной связи. Нужны, чтобы собирать заявки, запросы на сотрудничество, отзывы и прочее. Обычно их размещают на главной, в разделе с контактами и подвале сайта.
Быстрый поиск. Поисковая строка с автодополнением, сортировка и фильтры (при необходимости) помогут быстро находить нужную информацию.
Хлебные крошки — навигационная цепочка, отражающая путь от главного элемента до текущего. Помогает ориентироваться на сайте. Подробнее о них читайте в этой статье.
Личный кабинет клиента. Нужен, чтобы управлять заказами. В него можно добавить элементы персонализации: рекомендации на основе предыдущих заказов или специальные предложения.
Простой способ регистрации. Пользователи не хотят терять много времени на регистрацию и авторизацию, поэтому упростите эти процессы: сократите количество полей в форме, добавьте возможность авторизации по номеру телефона и через соцсети.
Живой чат с поддержкой — позволяет мгновенно решать вопросы и проблемы посетителей.
Весь функционал для онлайн-заказов. Это не только возможность оформления заказа, но и поддержка разных способов оплаты, уведомления о статусе заказа, отслеживание доставки и т. д.
Интерактивные виджеты: онлайн-калькулятор, квизы, мини-игры. Способствуют вовлечению и удержанию аудитории.
Всплывающие окна (pop-up): уведомления о скидках, предложения подписаться на рассылку или формы обратной связи. Привлекают внимание и могут демонстрироваться, когда посетитель совершает определенные действия, например, хочет закрыть страницу.
К функциональности можно отнести и интеграцию с разными полезными сервисами. Прежде всего это Яндекс Метрика, Google Analytics и кабинеты Яндекс и Googole для вебмастеров — вы сможете получать данные о производительности ресурса, анализировать трафик и поведение посетителей. Также сайт можно связать с CRM, чтобы автоматизировать работу с клиентами и создавать персонализированные предложения.
Продвижение корпоративного сайта
Аудитория должна легко находить вас в сети. Для этого нужно повышать позиции сайта в выдаче.
Привлечь трафик быстро можно с помощью контекстной и таргетированной рекламы, это особенно актуально для новых сайтов.
Однако в долгосрочной перспективе основной способ продвижения — это SEO. Сайт не только сможет занять высокие позиции, но и сохранить их надолго. Реклама потребовала бы для этого постоянных финансовых вложений.
SEO состоит из внутренней и внешней оптимизации. Первое — это проработка технических аспектов, сбор семантического ядра, использование ключевых слов в метатегах и заголовках, создание оптимизированного контента, улучшение юзабилити и другие работы. Подробно об этом рассказали в статье «Базовые принципы внутренней оптимизации сайта».
Внешняя оптимизация — это получение ссылок с авторитетных ресурсов. Чем больше ссылок, тем больше доверия поисковых систем к сайту и тем выше вероятность, что он поднимется в выдаче. Но ссылки должны быть качественными, иначе пользы не будет или даже возможны санкции от поисковых систем. В PromoPult есть две технологии ссылочного продвижения, которые дают результаты уже в течение первых двух недель после старта — продвижение ссылками с PBN-сетей и PromoPult Max. Они особенно эффективны для сайтов, где сделаны базовые работы по внутренней оптимизации, но которым не хватает «толчка» для выхода в топ-10 выдачи поисковиков.
Для комплексной оптимизации сайта — внутренней, ссылочной и развития проекта при помощи публикации нового контента — рекомендуем SEO модуль PromoPult. Алгоритм на основе ИИ подберет ключевые слова и сгруппирует их по страницам сайта, проверит страницы на наличие технических ошибок и оценит уровень оптимизации. Специалисты выполнят все необходимые работы по чек-листу и в срок. Вы можете самостоятельно регулировать бюджет в зависимости от желаемых сроков достижения результата. Модуль подходит как для новичков в SEO, так и для специалистов, у которых есть все возможности для тонкой настройки опций.
Особенности продвижения корпоративного сайта
Перечислим, на чем стоит сфокусироваться, чтобы повысить шансы на высокие места в выдаче Яндекса и Google.
Тщательно выбирайте домен. Он должен отражать название бренда или сферу деятельности. Желательно, чтобы доменная зона соответствовала региону (для России это .ru и .рф) или тематике деятельности (.tech — технологии; .io — онлайн-сервисы; .travel — турагентства и т. д.).
Фокус на имидже. Поисковые системы учитывают репутацию компании. Поэтому регулярно отслеживайте упоминания о вас, вовремя реагируйте на отзывы, устраняйте негатив. Чтобы повышать узнаваемость бренда и поддерживать интерес аудитории, публикуйте экспертные материалы в популярных медиа, если уместно, привлекайте блогеров и устраивайте интерактивы. Другие способы привлечения брендового трафика — в этой статье.
Улучшайте коммерческие факторы. Они важны для всех сайтов, которые что-то продают. К ним относится полнота информации о компании и продуктах, доверие к бренду, удобство покупок и т. д.
Регистрация в справочниках и каталогах. Поможет увеличить ссылочную массу и приток целевой аудитории. Прежде всего зарегистрируйтесь в Яндекс Бизнесе и Google мой бизнес. Вы получите метку на картах, сможете работать с отзывами в личном кабинете и быстро запускать рекламу. К тому же в выдаче по брендовым запросам будет отображаться красивая карточка вашей организации.
Еще можно зарегистрироваться на 2gis, RusCatalog, Yell.ru, Zoon.ru и прочих площадках, которые найдете в топе выдачи по вашим целевым запросам.
Свяжите страницы через внутреннюю перелинковку. Она улучшает поведенческие факторы и индексацию сайта. Основные страницы должны ссылаться на подстраницы, а подстраницы могут возвращать ссылки на более высокие уровни или соседние разделы.
Добавьте микроразметку. Она поможет поисковым системам лучше понимать содержание сайта. К тому же информация о компании, продуктах и услугах может отображаться в виде расширенных сниппетов, привлекая больше внимания в выдаче. Как внедрить на сайт микроразметку Schema.org без помощи программиста, мы писали здесь.
Избегайте дублей. Они часто встречаются на сайтах с большим количеством страниц и негативно влияют на продвижение. Регулярный аудит поможет своевременно устранять ошибки.
Особый подход к B2B сегменту. Если оказываете услуги другим компаниям, сфокусируйтесь на выгодах для бизнеса: повышение эффективности, снижение затрат, улучшение процессов. Это требует глубокого понимания потребностей целевой аудитории и работы с узкоспециализированными запросами.
Локальное SEO. Если у компании есть филиалы, нужно продвигаться не только на национальном, но и на локальном уровне.
Реферальные программы. Создайте реферальные программы для клиентов и партнёров, мотивируя их рекомендовать ваши услуги.
Тестируйте страницы и формы при помощи инструментов веб-аналитики, чтобы адаптировать их под нужды аудитории и повышать конверсии.
Мы рассказали об основных нюансах создания и продвижения корпоративного сайта. Логичная структура, полная информация, привлекательный дизайн, удобный функционал — позаботьтесь, чтобы партнерам и клиентам было комфортно. Хороший сайт и грамотная SEO-стратегия помогут заявить о себе, сделать бренд узнаваемым и увеличить продажи.
Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН:7743771327, ERID: 2VtzqxY6jpM