Как блогеры по CPA приводят клиентов: обзор эффективных механик

Сертификатная механика

Сертификатная механика набирает популярность в финансовом секторе, становясь одним из самых эффективных способов привлечения клиентов через блогеров. Ее суть проста: пользователь получает подарочный сертификат при оформлении банковского продукта, например, дебетовой или кредитной карты. 

Почему сертификаты работают лучше классических бонусов?

1. Гарантированная выгода. Клиенты часто настороженно относятся к кешбэкам и бонусным программам из-за сложных условий. Сертификат – это понятная и прозрачная выгода, которую можно сразу использовать.
2. Минимум технических сложностей. Запуск кампании не требует сложной интеграции.
3. Высокая конверсия среди новой аудитории. Привлекательный оффер с сертификатом мотивирует не только тех, кто уже пользуется банковскими продуктами, но и аудиторию, ранее не интересовавшуюся картами. 

Как бизнесу извлечь максимум из этой стратегии?

• Выбирать популярных партнеров. Сертификаты наиболее востребованы, если их можно потратить в крупных ритейлерах. Это повышает доверие к акции и снижает опасения клиентов.
• Использовать мультиканальную коммуникацию. Не все клиенты активируют сертификат, считая уведомление спамом. Решение – дублировать информацию через email, push-уведомления и в личном кабинете пользователя.
• Работать с разными блогерами. Такой формат промо отлично адаптируется под разные ниши: от lifestyle и beauty до финансовых и бизнес-блогов. Это делает механику универсальной и позволяет тестировать разные сегменты аудитории.

Кешбэк

Кешбэк – устойчивый инструмент маркетинга, широко используемый в банковской и e-commerce сферах. Особенно эффективно кешбэк-программы работают в партнерстве с блогерами, которые на личном примере демонстрируют выгоду и мотивируют аудиторию к оформлению карт.

Преимущества кешбэка:

1. Автоматизированность. Средства начисляются в банковском приложении без дополнительных действий со стороны клиента, что делает механику удобной. Например, в Т-Банк Black кешбэк отображается мгновенно, а в СберПрайм начисления происходят ежемесячно.
2. Гибкость и охват. Маркетплейсы постепенно расширяют категории кешбэка, убирая ограничения. 
3. Высокий уровень вовлеченности. Согласно исследованию, опубликованному на портале Econs.Online, пользователи карт с кешбэком тратят на 32% больше, чем владельцы карт без бонусных программ. 

Ограничения кешбэк-механики:

• Дополнительные расчеты. В отличие от сертификатов, кешбэк требует от клиента понимания условий программы: изучения процентных ставок, ограниченных категорий и сроков начисления.
• Меньшая мгновенная ценность. Сертификат дает клиенту конкретную сумму на покупки, а кешбэк воспринимается менее ощутимо, так как требует накопления.

Промокоды

Промокодная механика считается самым востребованным инструментом стимулирования продаж в e-commerce. Согласно данным Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), в 2023 году доля покупок с применением купонов и промокодов в России выросла с 15% до 21%.

Преимущества промокодов:

1. Мгновенная выгода для клиента. Промокод дает скидку сразу, что делает его привлекательнее кешбэка, требующего ожидания начисления.
2. Гибкость настройки. Бренды могут предлагать разные условия: фиксированную скидку (500₽), процент от суммы (-10%) или бесплатную доставку, адаптируя механику под бизнес-задачи.
3. Высокая конверсия. 

Ограничения промокодной механики:

• Слабая эффективность в банковском секторе. В отличие от e-commerce, банки не могут предложить мгновенную скидку на финансовые продукты. Единственный вариант применения – промокоды на бесплатное обслуживание или бонусы при выпуске цифровой карты, что снижает их привлекательность.
• Злоупотребление скидками. Некоторые пользователи создают новые аккаунты ради промокодов, что увеличивает маркетинговые затраты бизнеса.

RevShare

RevShare, или модель распределения доходов, предлагает инновационный подход к удержанию клиентов внутри банковского приложения. Суть заключается в том, что блогеры не только взаимодействуют с потенциальными клиентами, но и получают вознаграждение за каждую успешную транзакцию, совершенную привлеченными ими пользователями. 

Преимущества RevShare:

• Высокая вовлеченность блогеров. Они заинтересованы в долгосрочном продвижении и повышении активности аудитории.
• Рост транзакционной активности. Клиенты совершают больше операций, зная, что блогер рекомендует продукт на постоянной основе.
• Повышение ROI. В отличие от фиксированных выплат, расходы на маркетинг остаются пропорциональными доходу.

В банковском секторе RevShare-механика особенно эффективна для дебетовых и инвестиционных продуктов, где пользователи регулярно совершают транзакции.

Мультилендинг

Современные маркетинговые стратегии требуют точечной работы с аудиторией, учитывая ее потребности и предпочтения. Мультилендинг – это механизм, позволяющий динамически адаптировать посадочные страницы под различные сегменты клиентов, что повышает конверсию.

Преимущества мультилендинга:

1. Гибкость в продвижении. Можно тестировать разные офферы для различных сегментов аудитории.
2. Оптимизация рекламных бюджетов. Снижение стоимости лида за счет точечной персонализации.
3. Повышение вовлеченности. Клиенты видят релевантные предложения и реже уходят без целевого действия.

Ограничения мультилендинга:

• Требует грамотной аналитики и сегментации аудитории.
• Необходима техническая настройка и интеграция с системами аналитики.

Кейс Rafinad: сертификатная механика для кредитной карты с кешбэком

Один из наших клиентов, крупный российский банк, запустил сертификатную механику с блогерами через платформу Rafinad. Кампания была направлена на привлечение новых держателей кредитных карт с кешбэком. 

Задача: увеличить оформление кредитной карты с кешбэком 5% на топовые категории.

Механика:

• Блогеры (финансы, lifestyle) предлагали оформить карту и получить сертификат на 1000 рублей в маркетплейсе.

• Сертификат активировался после первой покупки картой.

Результаты (данные Rafinad):

• Рост конверсии на 57% по сравнению с кампаниями без сертификатов.

• LTV клиентов: 43% пользователей продолжили активно пользоваться картой после использования сертификатов.

Сертификатная механика доказала свою эффективность как мощный стимул для привлечения клиентов. Благодаря блогерам предложение выглядело нативно и вызывало больше доверия, а использование маркетплейсов в качестве партнеров дополнительно повысило ценность предложения.