Почему ваш маркетинг не растет? Пора делать аудит!

В современном мире технологии и инструменты маркетинга развиваются с невероятной скоростью. Компании должны адаптироваться к новым тенденциям и возможностям продвижения, чтобы становиться конкурентоспособными на рынке.

Главный тренд в экономичном маркетинге, это, безусловно, оптимизация текущих рекламных инструментов и адаптация их к новым реалиям рынка. Если до 2023 года достаточно было круто вести нельзяграм или размещаться у хороших блогеров в b2c, настроить рекламу в Яндекс и проводить полезные вебинары в b2b, сегодня все стало на порядок непредсказуемее и неочевиднее. Требуется больше тестов и гипотез, постоянная игра с креативом и прогревом аудитории, другие бюджеты на привлечение теплого лида, отслеживание конверсий на каждом этапе касания и построение долгосрочных отношений с брендом. Задача аудита на этом этапе: поднять эффективность текущих инструментов за счет анализа точек контакта, обратной связи от целевой аудитории с помощью рекомендаций по росту конверсии в рекламных и органических каналах и сокращении стоимости контакта.

Маркетинг роста - это подбор новых инструментов и мероприятий, в которых кампания охватит новую аудиторию и выйдет на новый уровень коммуникаций.

Какие блоки в аудите вашего продвижения помимо стандартных точек контакта с потребителем (сайт, репутация в сети, карты, публикации) мы рассматриваем:

• Горизонт планирования маркетинга и продаж, ресурсы для роста.

• Социальные сети и уровень контент-маркетинга. 

Контент-маркетинг — это создание и распространение полезного контента, который привлекает внимание аудитории и стимулирует её к действию. 

Алгоритмы работы соцсетей и требования к вирусному контенту (собирающему максимум просмотров) и публикациям в СМИ тоже постоянно меняются. Уровень видео-производству и требования к вовлекающим, а не рекламным сценариям, растут в борьбе за внимание и доверие аудитории.

• Мобильная оптимизация. Бизнесу не только необходимо лучше адаптировать свои сайты и приложения под мобильные устройства, но и обеспечить удобство использования и привлечь больше клиентов.

• Искусственный интеллект и машинное обучение. В погоне за скоростью и кратном росте объемов контента конкурентов они позволяют автоматизировать многие процессы в маркетинге, такие как анализ данных, прогнозирование поведения потребителей и оптимизация рекламных кампаний.

• Маркетинг влияния — использование блогеров, сообществ и инфлюенсеров (лидеров мнений, экспертов)  для продвижения товаров и услуг. В отсутствии доступа к рекламным инструментам европейских площадок он позволяет бизнесу охватить более широкую аудиторию и повысить доверие к своим продуктам, если интеграция органична и продумана до мелочей.

• Автоматизация коммуникаций в чат-ботах, crm, приложениях и системах лояльности. Эти инструменты обеспечивают мгновенный ответ на запросы клиентов, масштабируемость обслуживания, повышение производительности бизнес-модели и рост повторных продаж.

• Виртуальная и дополненная реальность открывают новые возможности для маркетинга в сфере недвижимости, общепита и развлечений. Они позволяют создавать интерактивные и захватывающие рекламные материалы, которые привлекают внимание аудитории и стимулируют её к действию.

Отставание от новых трендов и возможностей маркетинга может привести к потере конкурентоспособности и снижению прибыли. Бизнес должен постоянно изучать новые технологии и инструменты, адаптировать свои стратегии и подходы к изменяющимся условиям рынка. Только так можно обеспечить успешное развитие компании и удовлетворение потребностей клиентов. Поэтому аудит маркетинга мы рекомендуем проводить в составе проекта по разработке стратегии или плана маркетинга практически каждой кампании хотя бы раз в год, особенно стартапам и тем, кто ставит амбициозные планы по захвату рынка.