По данным CB Insights и Global Entrepreneurship Monitor, около 80% стартапов в сфере БАД закрываются в течение первых 3–5 лет по ряду причин. К ним относится и конкуренция, и строгие регуляторные требования, и высокие маркетинговые расходы. Часто игроки сравнивают лишь состав и стоимость продуктов в своём сегменте и совершенно упускают из виду упаковку. Просто быть заметным недостаточно. Ваша цель — знак равенства в сознании потребителей между брендом и всей категорией.
В этой статье мы рассмотрим запуск новой линейки товаров для ветеринарии — бренд Pet’s Health. Концепция бренда Pet’s Health представляет линейку продуктов с акцентом на натуральные и полезные морские ингредиенты для здоровья домашних животных.
Первый шаг. Анализ аудитории и потребностей
ИИ даёт огромное количество информации, которую мы получаем системно, в режиме одного окна, и специалисту больше не требуется открывать сотни тысяч сайтов. На рынке ветеринарии существуют две мощные исследовательские базы:
PubMed содержит около нескольких сотен статей, посвящённых ветеринарным добавкам и восприятию потребителей с учётом смежных аспектов, таких как эффективность, натуральные ингредиенты и безопасность.
ScienceDirect и Google Scholar предложили около 500 исследований, которые охватывают предпочтения потребителей и выбор продукции для домашних животных, включая натуральные добавки и ингредиенты.
Эти исследования в основном ориентированы на США и Европу, где рынок БАД для животных наиболее развит. В России и странах СНГ исследований значительно меньше, но тем не менее с помощью ИИ мы нашли и их.
Сначала мы использовали ИИ для глубокого анализа данных о потребностях и поведении целевой аудитории. Нашли предпочтения в дизайне, цветах, форме, стиле упаковки, а также факторы, которые влияют на выбор продуктов для питомцев. На основе этих данных ИИ выявил, что наша аудитория ценит натуральность и функциональность в сочетании с яркими, запоминающимися элементами.
Мы видим мир как вы:
Быть весёлым круто:
Вместе по жизни:
Безусловная любовь:
Наши лапки:
Второй шаг. Дизайн и концепция
Бренд Pet’s Health создавался с идеей объединить силу природы и вкус, который порадует питомца. Мы стремились сделать продукт не только полезным, но и приятным для питомцев: сила моря в каждом кусочке — мы сделали полезное вкусным.
В линейке запланирован выпуск 14 товаров в различных категориях: комплекс для суставов, связок и хрящей, для зубов и костей, для профилактики хронической почечной недостаточности, для поддержки иммунной и нервной системы и так далее.
ИИ-модель помогла собрать лучшие идеи для дизайна, анализируя визуальные тренды и успешные кейсы упаковок конкурентов. На каждой упаковке изобразили два животных разных пород и размеров (например, кошка и собака или собака и грызун), символизирующие заботу и внимание к разным питомцам.
Эти изображения подчёркивают основные смыслы бренда.
-
Всегда вместе #ВМЕСТЕ ПО ЖИЗНИ — изображение двух животных, символизирующее крепкую связь и заботу.
-
Доступно тебе, доступно питомцу — продукты подходят для разных видов животных и по карману каждому заботливому владельцу.
-
Забота как о детях — показывая животное как важного члена семьи, бренд подчёркивает эмоциональную связь и желание владельца обеспечить здоровье и счастье питомца.
Мы сгенерировали сотни визуальных концепций, от минималистичных до более выразительных. В основе ключевые ценности бренда: натуральности и заботы о питомце. И только на этом этапе определили чёткий вектор в дизайне.
Помимо изображений, которые получали отклик (в нашем случае фокус-группой выступал клиентский офис, а также вся команда агентства Digital Generation), важной в концепции оставался цвет, именно он и стал третьим шагом в проработке визуального решения.
Третий шаг. Важность цвета и позиционирования
Цвет упаковки — один из самых мощных инструментов, с помощью которого бренд может выделиться на полке и мгновенно привлечь внимание. Маркетологи предполагают, что у потребителей на маркетплейсах есть всего меньше секунды, чтобы заинтересоваться продуктом. Поэтому цветовая гамма упаковки должна не только выделяться, но и ассоциироваться с ценностями бренда и его основной концепцией — натуральностью и заботой о здоровье питомца.
Для бренда Pet’s Health мы стремились подобрать палитру, которая бы отражала природное происхождение продуктов и их связь с морем. Оттенки синего и зелёного стали основой нашей концепции, так как они ассоциируются с чистотой, натуральностью и спокойствием. Зелёный символизирует здоровье и экологичность. Цвета не только приятны глазу, но и вызывают доверие у потребителей, что особенно важно в секторе ветеринарных добавок.
Цвет как инструмент позиционирования бренда
Цвета упаковки играют важную роль в создании позиции бренда в сознании потребителя. Мы хотим, чтобы Pet’s Health ассоциировался с экспертной заботой, безопасностью и высокими стандартами качества. Исследования показывают, что 86% потребителей считают цвет главным фактором при выборе продукта. Поэтому мы сосредоточились на выборе оттенков, которые визуально поддерживают идею бренда и помогают ему выделиться среди конкурентов.
Психология цвета для разных категорий продукции
Каждая категория продуктов Pet’s Health имеет свою уникальную задачу, и мы учли это при выборе дополнительных акцентов в цветовой палитре для разных линеек.
-
Для продуктов для здоровья предстательной железы мы добавили графитовый и оливковый цвета, символизирующие силу и естественный баланс.
-
Для линейки поддержки иммунитета — яркий оранжевый и солнечный жёлтый, передающие энергию и жизненную силу.
-
Для продуктов для ухода за суставами — насыщенный фиолетовый и свежий салатовый, подчёркивающие поддержку и обновление.
Нейромаркетинг в деле
Эти цветовые комбинации помогают покупателю бессознательно определить, для какой цели предназначен продукт, и вызывают положительные ассоциации с его использованием. Благодаря правильному цветовому решению Pet’s Health выделяется на полке.
Завершение визуального оформления. Добавление деталей
Помимо цвета, мы добавили детали, которые делают упаковку более удобной и привлекательной: понятные иконки, чёткие надписи и лаконичные описания преимуществ. Айдентика всегда помогает быстро понять суть продукта.
Результат. «Магнит» на полке: мгновенное желание купить
Благодаря продуманным цветам и грамотному позиционированию, упаковка стала важной частью бренда, она сразу вызывает доверие и выделяется на фоне конкурентов. Теперь цвета и визуальный стиль стали неотъемлемой чертой Pet’s Health — они передают ценности бренда, привлекают внимание и помогают завоевать доверие нашей аудитории.
ИИ не только помог в создании уникальных изображений, но и добавил элемент «очеловечивания» животных: каждый образ питомца выражает тепло, радость и доверие, как будто в этот момент он общается с хозяином. Эти образы делают животных на упаковке более близкими и родными для покупателей, усиливая ассоциации с заботой и счастьем, которые мы испытываем при общении с питомцами. Упаковка не просто выделяется на полке, она сразу создаёт у покупателя эмоциональную связь с брендом, передавая идею о заботе.
Несколько советов для тех, кто только собирается выпустить свой продукт на полки.
Найдите свою фишку. Подумайте, что сделает ваш продукт особенным. Возможно, это будет уникальный состав, редкие ингредиенты, нестандартный способ производства или креативная упаковка. Если на этот вопрос сложно ответить, обратитесь к маркетологам — они помогут выявить и создать отличительную черту. В эпоху борьбы за внимание потребителя это крайне важно.
Продумайте дизайн упаковки. Упаковка — первое, что видит клиент, и именно она может зацепить его взгляд. Подберите такие цвета, формы и материалы, которые передают ценности вашего бренда и вызывают эмоции и у вашей аудитории. Обращайтесь за генерацией идей к ИИ, как описано в нашем кейсе.
Используйте проверенные ингредиенты. Если ваш продукт — это БАД или что-то для здоровья, важны не только натуральные компоненты, но и доказательства их пользы. Это сразу укрепит доверие к бренду и повысит конверсию в повторные покупки.
Сделайте акцент на ценностях бренда. Современные покупатели всё чаще смотрят на то, какие ценности поддерживает бренд. Экологичность, забота о животных, социальная ответственность — если это близко вашему продукту, дайте людям знать. Это может стать ключевым фактором для выбора именно вашего бренда.
Проведите тесты и собирайте отзывы. Прежде чем выходить на рынок, протестируйте продукт на целевой аудитории. Узнайте, оправдывает ли он ожидания. Отзывы помогут доработать продукт и упаковку, чтобы всё было идеально к запуску.
Разработайте план продвижения. Успех продукта зависит не только от его качества, но и от того, как его подать. Придумайте стратегию, которая охватит маркетплейсы, соцсети, блогеров и другие каналы. Расскажите историю вашего бренда так, чтобы она зацепила и осталась в памяти навсегда.
Digital Generation — это команда, которая знает, как создать упаковку, от которой не отвести глаз, и выстроить мощную диджитал-стратегию для её продвижения. Мы начинаем с патентования идеи, чтобы защитить ваш продукт, а затем погружаемся в его суть, продумывая каждую деталь так, чтобы бренд врезался в память потребителя. После этого — грамотно запускаем его в диджитальные сети, чтобы продукт находил своего покупателя уже с первых дней.