Как мы потратили два миллиона на Telegram: что получилось и какие уроки извлекли

За год мы в «WTF?! Agentstvo» вложили 2,2 миллиона рублей в Telegram, протестировали десятки гипотез, изучили тренды и нашли лучшие способы привлечения аудитории. Наши ожидания оправдались. Антон Шульц, основатель агентства, рассказывает, что сработало, что — нет, и какие уроки мы извлекли.

Как мы строили стратегию и что работало с самого начала

«WTF?! Agentstvo» — творческая группировка, которая помогает бизнесам — от маленьких до гигантов — делать крутой контент и продвигать его на разных платформах, в том числе Telegram-каналах.

В декабре 2023 года мы стартовали с амбициозной целью создать Telegram-канал — полноценную платформу для общения с креативным сообществом. Год работы, 2,2 млн рублей вложений, сотни посевов, куча протестированных гипотез — и вот у нас уже 19,5 тысяч.

Эффективная реклама с кешбэком 100%

Таргетированная реклама, которая работает на тебя!

Размещай ее в различных каналах, находи свою аудиторию и получай кешбэк 100% за запуск рекламы.

Подключи сервис от МегаФона, чтобы привлекать еще больше клиентов.

Узнать больше >>

Реклама. ПАО «МегаФон». ИНН 7812014560. ОГРН 1027809169585. ERID: 2W5zFGNJXGC.

Мы не хотели делать просто корпоративный блог. Хотелось стать голосом креативного комьюнити, где креативщики обсуждают тренды, шутят над индустрией и обмениваются опытом. При этом канал должен был оставаться полезным нашим текущим клиентам.

Для качественного контента безусловно важно содержание, но без правильной подачи его никто не заметит. Люди устали от скучных, одинаковых постов, поэтому мы выбрали живой, лёгкий стиль. Мы говорим с аудиторией на общем языке — с иронией и без пафоса. Это подкупает и зумеров, и бумеров.

Источник: Telegram-канал «Мама сказала скинуть бриф»

Мы не меняли контент после запуска рекламы — он и так выделялся, но хотели, чтобы о канале узнало больше людей, поэтому придумали новый формат.

Какие рубрики сработали и почему

Мы подбирали рубрики под аудиторию любого возраста, сочетая абсурд, юмор и тренды. Мы протестировали разные форматы и выбрали те, которые получили наибольший отклик у подписчиков.

Экспертиза

Разбираем мировые инфоповоды с присущей нам долей иронии. Мы объясняем, почему мемы с котиками или абсурдные видеоролики становятся вирусными, и как фразы из них проникают в повседневную речь.

Источник: Telegram-канал «Мама сказала скинуть бриф»

Альфа-тренды

Прощупываем, как работать с поколением Альфа — детьми и подростками, родившимися после 2010 года, которые уже диктуют свои правила в интернете. Мы просим младших родственников в роли настоящих экспертов поделиться самыми вирусными у них мемами, которые потом разбираем в канале. Результаты этих наблюдений шокируют.

Источник: Telegram-канал «Мама сказала скинуть бриф»

Легенды рунета

Рубрика про мемных персонажей, которые взорвали интернет. Рассказываем, что сделало их популярными. Например, недавно мы разбирали историю становления «Пророка Санбоя» — автора культовых песен и народного интернет-фольклора.

Источник: Telegram-канал «Мама сказала скинуть бриф»

САОТ (Словарь Альтернативно Одаренных Терминов)

Разбираем самые необычные термины интернет-культуры — от «босса KFC» до «сигма-герл». Рассказываем, откуда они пришли, и учим пользоваться ими без смущения. Здесь мы смешиваем фактологию и юмор.

Источник: Telegram-канал «Мама сказала скинуть бриф»

Как мы использовали посевы для роста аудитории

Посевы стали основным инструментом роста аудитории. За год сделали больше 500 посевов, выкладывали по 12 постов в неделю, не останавливались даже в праздничные и выходные дни. CPF или cost per follower (стоимость подписчика) — от 80 до 120 рублей, что весьма эффективный показатель для Telegram.

Мы пробовали Telegram Ads, но быстро отошли от этой идеи. Несмотря на дешевизну подписчиков (около 60 рублей), было много накруток и мало целевых подписчиков. Сначала мы пытались удалять их вручную, но вскоре Telegram почистил всё за нас. В одном из клиентских каналов одним махом он убрал целых 2 500 ботов.

Из-за накруток мы переключились на партнёрские посевы, где аудитория более целевая и качественная. Лучше всего посевы сработали в небольших каналах про бизнес и маркетинг, в таких нишевых сообществах наиболее отзывчивая аудитория. Прирост подписчиков стабильно был от 1 500 до 2 000 человек в месяц.

На продвижение мы тратили около 250 тысяч рублей в месяц — это затраты только на посевы. Контент, продакшен и коллаборации делала наша сильная команда, что значительно снизило расходы. Если бы мы вели канал для клиента, общий чек составил бы около 450 тысяч рублей. Из этой суммы 250 тысяч ушло бы на продвижение, а 200 тысяч — на создание контента и аккаунтинг.

Какие форматы выстрелили:

• Мемы — привлекают молодёжь.

• Кейсы — нравятся профессионалам.

• Видеоформаты — цепляют креативных.

• Экспретиза — для тех, кто ищет коллег по духу.

Рост количества подписчиков за год — источник TGStat.ru

Год спустя у нас 19,5 тысяч подписчиков. Не 20 тысяч, как планировали, но зато аудитория заинтересована и готова с нами взаимодействовать. И это важно.

Анализ вовлечённости контента

Вовлечённость (ER) — главный индикатор того, как аудитория реагирует на контент. Но важно помнить, что у каждого канала свои цели, поэтому и показатели будут разные. Некоторые каналы хорошо привлекают клиентов, но при этом в комментариях — гробовая тишина. У нас всё наоборот.

Средний просмотр поста составил 10 000, а вовлечённость около 1,5%. Для телеграмм-канала с фокусом на креативную аудиторию это высокий показатель. Для нас это мощный сигнал о том, что мы движемся в правильном направлении, и люди нас слышат.

Хотя показатели хорошие, для нас самое важное — живое комьюнити. Мы стремимся, чтобы в чате постоянно было движение, подписчики общались друг с другом, а не просто листали ленту.

Реклама и монетизация канала

За год мы продали рекламу на 150 тысяч рублей и получили несколько лидов.

— Это много?

— Нет.

— Могли ли больше?

— Да, но наша цель была не в монетизации, а в построении живого сообщества вокруг канала. Вся прибыль от рекламы ушла на улучшение контента и продвижение. К тому же не хотели перегружать канал лишней рекламой.

Монетизация для нас — это не цель, а побочный эффект. Мы не стремимся превратить каждый пост в рекламную статью, но если вдруг появится возможность интегрировать рекламу органично и ненавязчиво, то мы с радостью воспользуемся этим. Ведь важнее всего — сохранить атмосферу канала и его дух.

Ошибки и уроки

За год работы с Telegram-каналом мы извлекли несколько важных уроков:

• Видеоформаты и мемы получают больше отклика, чем текстовые публикации. Особенно хорошо работают «видеомемы» — мы так их называем.

• Конкурсы, даже простые, до сих пор работают, но приз должен быть полезным.

• Если рубрика больше не интересует аудиторию, нужно прощаться с ней быстро и без сожалений.

• Не стоит слепо повторять за популярными каналами, даже если очень хочется.

Главная ошибка — гнаться за быстрым ростом подписчиков. Мы поняли, что гораздо важнее фокусироваться на точечных посевах и привлекать тех, кто действительно заинтересован в контенте. И кстати, декабрь и январь — не самые лучшие месяцы для продвижения: высокая конкуренция, дорогая реклама, и посевы теряют эффективность.

Планы на будущее

В этом году мы сосредоточимся на нескольких ключевых шагах:

• Развитие комьюнити — будем развивать чат-комьюнити, чтобы люди не просто общались, но и заводили полезные связи.

• Увеличение продаж рекламы — планируем продать больше и вложиться в контент, чтобы он стал ещё лучше.

• Масштабирование рубрик — одна из рубрик станет основой для спецпроекта с использованием чат-бота.

• Привлечение лидов — будем работать над тем, чтобы конвертировать подписчиков в лидов.

• Создание HR зум-платформы — через наш Telegram-канал работодатели смогут находить молодых специалистов.
  

Мы уже лидируем среди креативных агентств по количеству подписчиков в Telegram. В 2025 год наша цель — не останавливаться и укреплять позиции. Нам важно быть не только заметными, но и по-настоящему полезными для потенциальных клиентов. Главное — чтобы наши подписчики видели в нас живых людей, а юные таланты хотели работать в таких агентствах, как наше.

Наш канал — среда, где креативщики могут учиться, общаться и находить единомышленников. Впереди много экспериментов, но одно мы знаем точно: Telegram для агентств — это не просто тренд, а мощный инструмент работы с аудиторией.

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на 42@cossa.ru. А наши требования к ним — вот тут.