Секреты успешного онлайн-продвижения
Вы создали сайт, но количество посетителей оставляет желать лучшего, а продажи так и не начинаются… Многие компании сталкиваются с этой проблемой. Как её решить, расскажут эксперты Demis Group.
Без эффективного и активного рекламного продвижения бизнес не сможет достичь успеха. Вы можете открыть любой магазин или компанию, предоставляющую услуги, но без привлекательного вида и правильной рекламы в интернет-пространстве вы можете остаться незамеченными. Вот почему стоит задуматься о кампании по продвижению вашего сайта. Есть несколько инструментов, которые стоит использовать в комплексе. Расскажем обо всем подробнее.
Поисковое продвижение, или SEO (Search Engine Optimization)
SEO — это ключ к успеху вашего бизнеса в Интернете! В основе лежит вывод сайта в топ поисковых систем по наиболее конверсионным для его тематики ключевым словам. Нужно оптимизировать сайт так, чтобы он соответствовал критериям поисковых систем и при этом был максимально удобным для пользователей.
Например, чтобы попасть в топ Yandex, требуется учитывать такие критерии, как:
● Качество и экспертность контента. Посетители должны быть уверены в вашем профессионализме, чтобы приобретать товар или услугу. Важно, чтобы вся необходимая информация была уникальной, полезной и релевантой запросам.
● Внешние и внутренние ссылки. Экспертные сайты по такой же тематике могут на вас ссылаться, и это позволит повысить позиции и уровень доверия, а также обойти конкурентов.
● Юзабилити. Скорость работы сайта является важной частью. Пользователи предпочитают быстрое и удобное получения информации на любых девайсах.
● Поведенческие факторы. Кликабельность, вовлеченность, конверсия, время, проведенное на сайте, процент отказов — все это отражается в “Яндекс Метрике” и позволяет изучить поведение потребителей.
SEO-продвижение не просто улучшает видимость вашего сайта в поисковых системах, оно создает основу для долгосрочного успеха онлайн-бизнеса.
Лучше доверить всю работу опытному подрядчику. При заказе услуги SEO есть нюанс, связанный с тем, как оценивать эффективность продвижения.
Мы предлагаем 3 способа:
1. По позициям (классическое SEO). У вас есть семантическое ядро, и подрядчик отчитывается о выводе в топ N-го процента запросов. Такой метод оценки эффективности хорошо подходит, когда вы точно знаете, какие запросы приведут к вам покупателей. Он также актуален для новых брендов, стремящихся увеличить узнаваемость.
2. По трафику. Метрикой будет количество привлеченных на сайт посетителей. Такая раскрутка отлично подойдет владельцам крупных интернет-магазинов, компаниям с широким спектром услуг и информационным порталам. Маркетинговые стратегии таких проектов предполагают создание широкой воронки, чтобы охватить как можно больше целевой аудитории.
3. По лидам. Агентство отчитывается не за вывод в топ запросов или трафик, а за количество конкретных целевых действий, которые выполнили пользователи на сайте. Например, совершенные заказы, звонки, заполнения форм и т. д. Этот метод идеален для бизнесов, ориентированных на прямые продажи, локальные услуги, B2B-компаний. Подойдет он и для интернет-магазинов.
При выборе подхода к продвижению необходимо опираться на конкретные бизнес-цели, которые вы хотите достичь. Специалисты Demis Group проводят всесторонний аудит сайта, готовят дорожную карту на ближайший год, а также вносят все необходимые правки под ключ, включая UX-проработку и работу с конверсией.
Так, благодаря эффективной стратегии SEO-продвижения мы смогли увеличить посещаемость медицинского центра «Я здорова!» в 3,76 раза.
Контекстная реклама и медийные объявления
Контекст, бесспорно, самый быстрый и эффективный способ для привлечения горячих целевых посетителей. Это мощный инструмент, который позволяет бизнесу выйти на новый уровень, направляя пользователей на ваш сайт для совершения конкретных действий. Контекстная реклама решает задачи, связанные с удовлетворением готового спроса. Поэтому важно понимать, что данный формат рекламы подходит сферам, где уже сформировался спрос на товары или услуги.
Главное преимущество контекста — быстрый старт и возможность точной настройки на целевую аудиторию. Поэтому инструмент рекомендован тем, кому необходимо быстро увеличить посещаемость сайта.
Контекстная и медийная реклама не только привлекает горячие лиды. Различные типы объявлений позволяют работать со всей воронкой продаж:
❖ Знакомство с брендом — имиджевые кампании познакомят потенциальных покупателей с вашей компанией.
❖ Интерес к бренду — медийные баннеры и видео, нацеленные на пользователей, которые уже посетили сайт, напоминают о вас и возвращают потенциальных покупателей на сайт.
❖ Желание приобрести товар или услугу — смарт-баннеры, товарные объявления и реклама в поиске сразу удовлетворяют спрос клиента.
❖ Покупка товара — смарт-баннеры и ретаргетинг убирают риск упустить прогретого клиента и мотивируют на повторную покупку.
Продвижение в социальных сетях
Сегодня социальные сети являются основным каналом продвижения, который используют многие компании. Контакт с целевой аудиторией через соцсети дает много возможностей бизнесу благодаря быстрой и простой коммуникации, что делает SMM популярным способом привлечения пользователей на сайт в процессе раскрутки.
Продвижение в социальных сетях необходимо долгосрочным проектам для увеличения аудитории и ее лояльности, повышения узнаваемости.
Среди преимуществ SMM также можно выделить такие моменты, как:
● Широкая аудитория. Социальные сети открывают мир с активными пользователями и разнообразной аудиторией.
● Таргетирование. Настройка рекламных кампаний по возрасту, полу, интересам, местоположению и другим параметрам.
● Вовлеченность. С помощью интерактивного контента можно выстроить долгосрочные и эмоциональные отношения с целевой аудиторией.
● Визуальный контент. Креативные фото- и видеоформаты позволяют привлечь особое внимание потребителей.
Как Demis Group работает с соцсетями?
1. Ведение групп в социальных сетях под ключ. От позиционирования и упаковки бренда до разработки коммуникационных стратегий и работы с комьюнити.
2. Запуск таргетированной рекламы, включая формирование сегментов ЦА, разработку и тестирование креативов, запуск и ведение РК.
3. Influence-маркетинг и работа с блогерами. Переговоры с лидерами мнений в нише и запуск интеграции.
Формирование имиджа бренда в Сети (ORM)
Многие компании теряют клиентов, потому что не уделяют должного внимания имиджу в онлайн-пространстве. Грамотное управление репутацией способно привлечь новых клиентов и удержать уже существующих. Эффективное ORM — это не просто ключ к успеху, а ценный ресурс, способный сделать бренд привлекательным и надежным в глазах потребителей. Но цель ORM-стратегии — не только создавать положительное восприятие бренда, но и удерживать внимание клиентов на важных этапах маркетинговой воронки. Т.е. работа с имиджем бренда положительно сказывается на конечной цели бизнеса — продажах.
Команда Demis Group проводит тщательный анализ упоминаний о вашей компании на различных платформах, чтобы выявить потенциальные точки роста и разработать эффективную стратегию по улучшению репутации. Это может быть работа со СМИ, прокачка образа эксперта в нише, помощь в поиске проблем в коммуникации с клиентами и многое другое.
Агентство отслеживает все упоминания о вашем бренде в социальных сетях, поисковых системах, блогах, мессенджерах и на форумах, обеспечивая полный охват и своевременное реагирование.
Управление репутацией в поисковых системах (SERM)
9 из 10 покупателей принимают решение о покупке, опираясь на отзывы. Неудивительно, что для многих людей именно отзывы становятся решающим моментом при выборе продукта. Поэтому игнорирование этого инструмента может в итоге стать фатальным. Уровень доверия к бренду тесно связан с качеством обратной связи. Полное отсутствие отзывов или с негативным содержанием может привести к потере клиентов и падению продаж.
Поисковые системы тоже учитывают репутацию компании при ранжировании.
Например, Яндекс использует алгоритм «Антикачество». Его задача — оценивать отзывы пользователей в Сети и на их основе либо понижать, либо повышать сайт в выдаче.
С Demis Group в качестве подрядчика для работы с репутацией вы увидите результаты уже через 6 месяцев: более 85% топ-10 поисковых выдач будут заняты положительными упоминаниями о вашем бренде, а рейтинг на сайтах с отзывами увеличится до 4,2 и выше.
Например, как мы это сделали для компании по доставке воды (NDA), что привело к значительному росту положительной выдачи по ПС Яндекс и Google, а также повышению рейтинга на платформах Яндекс.Карты, Яндекс.Маркет и 2GIS.
Работа с маркетинговой составляющей
Как бы хорошо ни был оптимизирован сайт, он никогда не будет эффективным инструментом продаж, если не способен конвертировать посетителей в покупателей. Даже красиво оформленный каталог товаров не сможет убедить клиента в покупке, если не будет донесена информация о преимуществах и уникальности вашего продукта. В этом важную роль играют маркетологи, способные выразить и передать вашу уникальность и привлечь клиентов.
В рамках маркетингового аудита команда Demis Group проводит комплексную аналитику рекламных каналов, конкурентов, позиционирования продукта на сайте, а также его конверсии и динамики лидов. На основе аудита формируются рекомендации, направленные на увеличение продаж и повышение лояльности аудитории.
В результате вы:
➢Узнаете сильные и слабые стороны вашего онлайн-бизнеса и возможности его развития.
➢ Нарастите количество качественных лидов с текущих рекламных каналов.
➢ Снизите стоимость заявки.
➢ Улучшите контент и внешний вид посадочных страниц.
Улучшение юзабилити сайта
Если на сайте сложная навигация, и нет основных кнопок для совершения целевых действий, посетитель сразу же закроет страницу, а компания в результате потеряет клиента. Чем больше действий необходимо совершить покупателю, тем выше вероятность, что он уйдет на сайт другой компании.
Сайт должен помогать потребителям получить всю необходимую информацию легко, быстро и удобно. Приятный опыт использования ресурса является залогом его успешности и удержания клиента. Юзабилити также напрямую влияет на позиции ресурса в поисковых системах. Ведь поведенческие факторы — один из самых важных параметров ранжирования как в Яндексе, так и в Google.
Demis Group проводит анализ юзабилити сайта в «лабораторных условиях» с использованием передовых технологий. Но не останавливается на констатации проблем. Вы получаете графические рекомендации исправлений на примере существующих страниц ресурса, направленные на повышение конверсии.
Например, как мы сделали это для сайта «inФОРМАТ», увеличив конверсии на 42%.
Преимущества продвижения в Интернете
Согласно статистическим данным Digital Global Overview Report на начало 2024г., в России свыше 130,4 млн интернет-пользователей. Это составляет 90,4% от всего населения страны. Однако только лишь шириной охвата аудитории преимущества продвижения услуг и товаров в Сети не исчерпываются.
В частности, к их числу относятся:
➢ Привлечение целевых пользователей по возрастным, региональным, гендерным и прочим критериям (так называемый таргетинг).
➢Широкие возможности анализа эффективности (в Сети каждый пользователь и каждое целевое действие учитываются, что гарантирует максимальную информированность бизнесмена о тождестве его усилий и результатов).
Сегодня Интернет все еще переживает этап бурного развития и успешно конкурирует с традиционными средствами массовой информации. По данным Statista, затраты на Digital рекламу в 2024г. составят 519,0 млрд р. С каждым годом рынок Digital рекламы растет и движется к новым вершинам.
В современном мире успешное продвижение бизнеса и удержание аудитории невозможны без правильного использования таких инструментов, как: SEO, контекстная реклама, продвижение в социальных сетях, формирование имиджа бренда в Сети (ORM), управление репутацией в поисковых системах (SERM), работа с маркетинговой составляющей и юзабилити. Такой комплекс быстро заставит сайт работать на бизнес, принося лиды на регулярной основе.
