Как делать эффективный креатив, когда все меняется каждый день

Креативная индустрия, тренды и настроения в обществе постоянно меняются — и это влияет в том числе на работу PR-специалистов. Но все эти вызовы можно обернуть в свою пользу — они могут вдохновить на новые идеи и подходы. 

Вот несколько практических советов, которые помогут оставаться эффективными даже если кажется, что все идет не так, а старая идея перестала быть актуальной. Ими со студентами mads поделилась Инна Булычева, Head of Brand AliExpress. 

1. Превращайте ограничения в возможности

Ограничения — ваш новый лучший друг. Когда привычные двери закрываются, самое время искать окна или даже прорубать их самим.

• Ищите нестандартные форматы. Когда привычные каналы недоступны, экспериментируйте с новыми форматами коммуникации.

• Фокусируйтесь на инновациях. Это может стать инфоповодом.

• Адаптируйте контент под новые реалии.

Например, мы сделали для AliExpress лукбук верхней одежды, но началась пандемия и инфоповод стал неактуален. Решение — оцифровать одежду и выпустить ее диджитал-копии. Так мы получили высокие охваты и публикации в СМИ, а впоследствии сделали виртуальную коллекцию для Mercedes Benz Fashion Week. Идея сработала, потому что мы сфокусировались на формате, который стал инфоповодом и получили охват на разных платформах (от СМИ до соцсетей).

2. Работайте с общими инсайтами

• Ищите «народные» идеи. Создавайте проекты, основанные на понятных большинству людей ситуациях или проблемах.

• Проверяйте идеи на простоту. Если концепцию можно объяснить одним предложением, у нее больше шансов стать вирусной.

• Отслеживайте тренды для создания релевантного контента.

Во время пандемии мы создали проект «Капсула для самоизоляции». Мы опирались на то, что люди устали от постоянного нахождения с семьей в замкнутом пространстве. Проект получил широкий охват в СМИ и позитивный отклик аудитории.

3. Развивайте партнерские отношения

• Ищите неочевидные коллаборации. Рассматривайте другие бренды как потенциальные медиаплощадки.

• Создавайте взаимовыгодные проекты. Ищите форматы, где каждый партнер получает ценность.

• Экспериментируйте с масштабом. Сотрудничайте как с крупными компаниями, так и с небольшими, но влиятельными брендами.

Например, это может быть совместный проект с кофейней, где бренд предоставит посуду для специального меню, а кофейня обеспечит площадку и аудиторию.

4. Развивайте собственные медиа

• Создавайте branded content: Запустите собственный блог, подкаст или YouTube-канал.

• Фокусируйтесь на пользе для аудитории: Создавайте контент, решающий конкретные задачи вашей целевой группы.

• Интегрируйте медиа в продукт. Ищите способы органично встроить ваш контент в пользовательский опыт.

Мы создали блог «Китайская грамота» в приложении AliExpress. Там мы рассказывали интересные истории о товарах, развенчивали мифы о компании и делились советами. Это помогло лучше общаться с покупателями и сделать их более лояльными к бренду.

5. Адаптируйтесь к изменениям в индустрии

• Работайте над интеграцией PR-подходов в продуктовые и бизнес-команды.

• Используйте инструменты быстрого тестирования. Например, онлайн-опросы.

• Осваивайте новые форматы. Экспериментируйте с видеоконтентом, нативными интеграциями, работой с микроинфлюенсерами.

Например, можно использовать платформу Яндекс Взгляд для быстрого тестирования креативных идей на аудитории перед тем, как запустить кампанию.

6. Улучшайте креативные процессы

• Применяйте методики генерации идей. Используйте техники вроде брейншторма или «метод шести шляп» для повышения креативности.

• Не останавливайтесь на первой идее. Старайтесь генерировать несколько вариантов, прежде чем выбрать лучший.

• Привлекайте свежий взгляд. Консультируйтесь с коллегами из других отделов или внешними экспертами, чтобы по-новому посмотреть на ситуацию.

При работе над проектом «Квартиротека» для IKEA команда провела семь презентаций, в каждой из которых было около 10 идей. Это помогло выработать самую сильную концепцию. 

7. Измеряйте эффективность

• Определяйте четкие и измеримые KPI для каждого PR-проекта.

• Анализируйте результаты ваших кампаний.

• Будьте гибкими и корректируйте стратегию на основе полученных данных.

8. Развивайте soft skills

• Улучшайте навыки сторителлинга. Учитесь создавать захватывающие истории вокруг вашего бренда или продукта.

• Практикуйте эмпатию. Старайтесь глубже понимать потребности и мотивации аудитории.

• Развивайте навыки убеждения. Учитесь эффективно презентовать свои идеи коллегам внутри компании и партнерам.

Даже небольшая, но яркая идея может привести к потрясающим результатам, если она точно попадает в инсайты аудитории и отвечает целям бренда. 

Узнай больше про пиар и начни карьеру на курсе mads «Креативный pr: как создавать проекты и события, которые захватывают внимание».

Ты научишься определять PR-цели и ставить задачи, запускать спецпроекты и создавать вирусные идеи, общаться с журналистами и разрешать конфликты, оценивать эффективность коммуникаций.

Будет много практики и фидбек от наставников из Пиархаб. Твои проекты оценят PR-директора Дзена, Вкусвилла, Яндекса и других компаний.

Старт: 31 октября. Узнать больше можно здесь. Для студентов mads доступна рассрочка, а менеджер подробно ответит на все твои вопросы.