23 июня 2016, 16:20

Запущен сервис отраслевой и региональной статистики по страницам брендов в соцсетях

Сервис социальной статистики и аналитики JagaJam запустил бесплатные продукты для бренд-менеджеров, маркетологов и сотрудников SMM-агентств: отраслевой каталог страниц брендов, а также регулярные отраслевые и региональные отчеты.

В рамках развития платформы социальной статистики и аналитики JagaJam были запущены инструменты, позволяющие получать статистику и инсайты по продвижению брендов в социальных сетях.

В настоящий момент сервис анализирует и накапливает ретроспективные данные по около 1 млн страниц в социальных сетях из различных отраслевых сегментов по всему миру.

Отраслевой каталог страниц — это структурированная информация. Для каждой отрасли в режиме «онлайн» формируется рейтинг страниц брендов по количеству участников, определяются лидеры отрасли, быстрорастущие страницы. Данные доступны в динамике за разные временные отрезки: за месяц, за два месяца, за полгода. Пользователи сервиса могут принимать участие в формировании каталога, добавляя новые страницы в каталог.

Отчеты — это еще один новый инструмент JagaJam, с помощью которого бренд-менеджеры и SMM-специалисты могут получать отраслевые и региональные бенчмарки по страницам брендов в разных социальных сетях. Отчеты публикуются ежемесячно. Сейчас на сайте доступны отчеты за май 2016 года. Количество отраслей и регионов, представленных в отчетах, будет расти по мере развития отраслевого каталога страниц брендов. Отчеты JagaJam включают в себя срез данных не только на основе привычных метрик (количество участников, показатели вовлеченности, реакции пользователей и популярный контент), но и ранее не представленных среди отечественных сервисов аналитики — показателей реагирования бренда на вопросы пользователей: среднее время реагирования; доля вопросов пользователей, получивших ответы от бренда; разница между отвеченными и не отвеченными вопросами.

Сервис предоставляет кастомизированные отчеты по запросу пользователей.

Если вы хотите подсказать нам новость, отправьте намек на почту редактору jk@cossa.ru (а вот пресс-релизы в этот раздел отправлять не нужно). Если вы стесняетесь, можете прислать новость анонимно.