25 сентября 2018, 12:39

Бывший модератор Facebook подала в суд на компанию из-за психологической травмы

По её словам, соцсеть не оказывает сотрудникам должную психологическую помощь.

Бывший модератор Facebook Селена Скола (Selena Scola) подала в суд на компанию, заявив, что она постоянно подвергалась воздействию «токсичного и чрезвычайно тревожного контента», из-за чего у неё появилось посттравматическое стрессовое расстройство. По словам Сколы, компания не защищает должным образом своих сотрудников от получения психологического вреда на работе.

В иске сказано, что модераторы Facebook постоянно сталкиваются с роликами и снимками, изображающими насилие и убийства. Адвокат Сколы Кори Нельсон (Korey Nelson) заявил: «Facebook игнорирует свой долг обеспечить безопасное рабочее место и вместо этого создаёт постоянный поток модераторов, которые непоправимо травмируются из-за того, что видят на работе».

Сам Facebook ранее говорил, что у всех модераторов соцсети есть доступ к «ресурсам психического здоровья», включая подготовленных специалистов для индивидуальных и групповых консультаций, а также к получению любой медицинской помощи.

Сейчас в Facebook работают более 7500 модераторов контента. Вскоре компания планирует увеличить их количество до 20 000 человек.

Селена Скола работала в офисах компании в Менло-Парке и Маунтин-Вью, штате Калифорния, в течение девяти месяцев с июня прошлого года.

Читайте далее: Модератор контента — худшая специальность в ИТ. И как никогда важная

О диджитале в удобном формате ➜ читайте нас в Telegram

Фото на тизере: Charles Platiau, Reuters