ВКонтакте представила новую ecommerce-платформу — Магазин 2.0

Все инструменты, которые нужны для организации продаж в VK, теперь собраны вместе — чтобы настроить магазин в своём сообществе, больше не придётся подключать разные функции по отдельности. Достаточно в управлении сообществом в разделе «Товары» выбрать режим работы Магазина — базовый или расширенный:

Управление сообществом → Разделы → Товары

Базового режима будет достаточно, если во ВКонтакте вы в основном общаетесь с покупателями, рассказываете о своих товарах и привлекаете новых клиентов. В нём доступны витрина и карточка товара, из которой покупатели могут написать продавцу, открыть форму сбора заявок или приложение VK Mini Apps, перейти на внешний сайт.

Расширенный режим позволяет организовать весь процесс продажи прямо во ВКонтакте. Доступны — витрина, карточка товара, корзина и заказы.

В правом меню появится раздел «Магазин» с расширенными настройками магазина, управлением товарами и заказами, а также возможностью написать в поддержку

В новой версии Магазина значительно улучшены функции работы с товарами и заказами, введена система уведомлений для пользователя и быстрый доступ к техподдержке.

1. При работе с товарами в Магазине 2.0 можно добавлять и назначать свойства товарам, массово удалять товары, объединять карточки товаров в одну, создавать подборки, сортировать и редактировать их:

2. Раздел «Заказы» появится не только в сообществе, но и у клиентов — прямо в меню в мобильном приложении VK и в десктопной версии. Продавцы смогут искать заказы по номеру, сумме или фамилии и имени покупателя, фильтровать их по дате и стоимости или вводить трек-код вручную. А покупатели — отслеживать статусы заказов из разных магазинов.

3. Помощь пригодится, если возник вопрос о работе Магазина или что-то пошло не так.

Кроме того, клиентам облегчили выбор нужно товара — теперь все цвета, размеры и другие его свойства будут собраны в одной карточке:

Обновлённая карточка товара Магазина во ВКонтакте с возможностью выбора его свойства

А корзина будет всегда на виду у покупателя в виде отдельной иконки:

Обновлённая карточка товара у клиентов Магазина во ВКонтакте и его корзина

«Обновлённый „Магазин“ подойдёт как микробизнесу, так и крупным игрокам на рынке электронной коммерции. В одном окне доступны все настройки: от оформления витрины и управления свойствами товаров до выбора валюты и региона доставки. При этом в нововведении мы учли разные подходы предпринимателей к онлайн-продажам, включая тех, у кого есть сайты — все они смогут решить свои задачи, парой кликов создав полноценную площадку для ведения бизнеса ВКонтакте.

Это лишь первый этап масштабного обновления „Магазина“. В 2020-м мы хотим создать максимально комфортные условия для работы ecommerce на нашей платформе — и уже готовим другие полезные улучшения.Сейчас обновление доступно для новых сообществ и тех, кто ранее не подключал приложение „Магазин“. В этом году все магазины сообществ ВКонтакте будут переведены в обновлённую форму и при этом полностью сохранят созданные товары».

Эффективная и выгодная реклама с сервисом от МегаФона

Широкий выбор рекламных каналов, более 100 параметров по интересам, подробная аналитика и другие возможности уже ждут в Личном кабинете. А еще кешбэк 100% за запуск рекламы в первый месяц и еще 10% — каждый месяц.

Узнать больше >>

Реклама. ПАО «МегаФон». ИНН 7812014560. ОГРН 1027809169585. ERID LjN8K1P7y.