Gartner назвал 5 лучших платформ мультиканального маркетинга

Ежегодное независимое исследование Gartner выявляет интересных новых поставщиков продуктов и услуг рынка IT. В этот раз Gartner отобрал пятёрку платформ, решающих маркетинговые задачи на основе искусственного интеллекта и машинного обучения, так как маркетологи обращают повышенное внимание на портрет клиента, который в текущих условиях возможно собрать и обработать только за счёт AI и ML. 

При этом 60% маркетологов, внедривших ПО платформ мультиканального маркетинга, оценивают свои результаты как стопроцентно успешные в выполнении ключевой задачи — сбора информации из нескольких разнородных источников, объединения этой информации в портрет клиента и персонализированных таргетированных коммуникаций с клиентом.

Павел Костин Генеральный директор платформы Exponea по России и СНГ

«Для нас признание Gartner, ведущего консалтера в сфере IT — это подтверждение правильности подхода к управлению клиентским данными. Последние события в мире и в России в частности изменили парадигму маркетинга и алгоритмы потребления: клиенты хотят индивидуальные товарные и ценовые предложения, но при этом не отказываются от клиентской и технической поддержки. Всё это маркетолог может сделать при помощи платформ клиентских данных. Поэтому я уверен, что ещё больше брендов начнут собирать, анализировать и управлять данными по своим клиентам».

Важно, что Gartner не поддерживает ни одного поставщика, описанного в исследовании. Факт вхождения платформ в список не означает, что Gartner рекомендует пользователям технологий выбирать только эти платформы.

Эффективная и выгодная реклама с сервисом от МегаФона

Широкий выбор рекламных каналов, более 100 параметров по интересам, подробная аналитика и другие возможности уже ждут в Личном кабинете. А еще кешбэк 100% за запуск рекламы в первый месяц и еще 10% — каждый месяц.

Узнать больше >>

Реклама. ПАО «МегаФон». ИНН 7812014560. ОГРН 1027809169585. ERID LjN8K1P7y.