ВКонтакте тестирует раздел с оценками и отзывами для бизнес-сообществ

Теперь пользователям не придётся искать, как связаться с бизнесом, а предпринимателям — собирать отзывы по комментариям, обсуждениям и приложениям. Подписчики бизнес-сообщества смогут оставить не только текстовый отзыв о его работе, но и оценку в специальном разделе. Возможность отредактировать отзыв или прикрепить к нему фото или видео появится чуть позже.

Рейтинг отобразится в сообществе только после 5 оценок. Высокий рейтинг страницы подскажет пользователям, почему сто́ит выбрать именно этот магазин, барбершоп или автосервис.

Важные моменты:

1. Оценки — для предпринимателей и клиентов: сейчас рейтинг сообщества не влияет на отображение страницы в поиске, новостных лентах или где-либо ещё.

2. Без ботов и накруток: оставлять отзывы могут только подписчики Страницы бизнеса. Если профиль создан недавно, раздел будет недоступен.

3. Без нарушений: если в отзыве оказался спам, воспользуйтесь кнопкой «Пожаловаться». Поддержка поможет разобраться.

Как оставить отзыв или оценку:

1. Пользователь должен быть подписчиком сообщества, иначе не увидит кнопку для оценки.

2. Пользователь не должен быть руководителем или автором уже существующего отзыва в сообществе.

3. У недавно созданных аккаунтов возможности оставить отзыв или оценку нет.

Пока раздел с отзывами и оценками доступен только с компьютера, но позже появится в мобильной версии и на клиентах. Подробнее о нововведении читайте по ссылке.

Присылайте свои комментарии к ситуации на digital-рынке (короткие или развёрнутые, во втором случае сделаем вам полноценную колонку в статейной ленте Коссы):

Email: 42@cossa.ru
Телеграм: @cossawer
VK: vk.com/cossa

Успейте купить корпоративный пакет COSSA-2025 со скидкой!

Cossa анонсирует главный рекламный формат на весь 2025 год: сразу 8 различных опций.

Пакет идеально подходит для онлайн-сервисов, стартапов, интернет-компаний и digital-агентств.

Успейте приобрести пакет до повышения цены!