23 ноября 2022, 12:02

Яндекс Маркет запустил короткие видео с товарами и работает над агрегатором офлайн-магазинов

Продавцы смогут размещать на Яндекс Маркете шоты — короткие видео с товарами. Кроме того, Маркет будет помогать находить товары в офлайн-магазинах и доставлять их пользователям в тот же день.

Шоты — короткие видео с товарами, которые можно заказать на сервисе. Такие ролики помогут покупателям лучше оценить товар или найти для себя что-то совсем новое, а для магазинов шоты — это дополнительный способ привлечь клиентов и увеличить продажи на сервисе. Сервис будет показывать шоты на главной странице в своём приложении в бесконечной ленте и на карточке с предложением от конкретного продавца.

Маркет показывает шоты в бесконечной подборке — это позволяет покупателям не только лучше оценить интересующие товары, но и найти для себя что-то новое в ассортименте маркетплейса.

Покупатели смогут ставить лайки понравившимся шотам, комментировать их, подписываться на новые видео от магазинов, переходить из ролика прямо в карточку товара с предложением конкретного продавца, чтобы сразу сделать заказ.

Продавцам шоты помогут не только привлекать покупателей на сервисе, но и увеличить число выкупленных заказов. Чем точнее клиент оценит товар перед покупкой — тем больше вероятность, что он оставит себе этот заказ после получения и не вернёт продавцу.

Магазин может снять шот с любым своим товаром. Например, в ролике можно показать покупателям распаковку товара или сделать его обзор. Чтобы привлечь к шоту внимание как можно большего количества клиентов Маркета, продавцы могут снимать в таких видео известных блогеров. Продолжительность шотов — от 5 до 60 секунд.

После того как продавец загрузит шот на сервис, сначала видео появится в карточке соответствующего товара с предложением от конкретного продавца, а затем — в подборке «Шоты» на главной странице приложения Маркета. Чем популярнее окажется ролик, тем выше сервис будет показывать его в подборке. Популярность шота зависит от разных параметров — например, от количества просмотров, лайков, комментариев и переходов из видео в карточку товара.

Продавец может также добавить к своему видео описание и хэштеги, а покупатель — посмотреть шоты в общей подборке или только те ролики, которые объединены одним хэштегом.

Возможность размещать шоты получат все продавцы на Маркете до конца этой недели. Сервис уже начал показывать такие видео в своём приложении некоторым покупателям. До конца года ролики станут доступны всем клиентам, которые пользуются приложением маркетплейса.

Кроме того, Яндекс Маркет будет помогать находить товары в офлайн-магазинах и доставлять их пользователям в тот же день. Для этого на маркетплейсе появится отдельная витрина магазинов. Туда смогут попасть как известные сетевые ритейлеры, так и небольшие специализированные магазины, например, фермерские лавки или шоурумы локальных марок.

Маркетплейсу это поможет нарастить ассортимент и сократить сроки доставки за счет товаров, которые уже находятся рядом с покупателем. А самим магазинам — монетизировать узнаваемость своего бренда и лояльную аудиторию в онлайне, не растворяясь на витрине универсального маркетплейса с миллионами карточек товаров.

Магазины смогут настроить и оформить витрину на маркетплейсе так, чтобы сохранить визуальную преемственность с офлайном. Отдельная витрина, на которой все товары продает один магазин, также поможет ритейлерам повысить средний чек и настроить апсейл — он увеличит вероятность продажи сопутствующих товаров и долю спонтанных покупок.

У пользователей Маркета появится выбор — искать по товарам или совершить покупку в конкретном магазине, который они любят или которому доверяют.

Нововведение позволит совместить на Маркете опыт универсального маркетплейса с поиском по товарам и специализированного агрегатора с витриной магазинов.

Эксперимент с встраиванием на Маркет витрины продуктовых магазинов, которые подключены к Яндекс Еде, показал, что пользователям важно, в каком магазине совершать покупку. Запуск агрегатора магазинов позволит добавить на витрину торговые точки из других категорий, в том числе сети, которые специализируются на товарах для дома или стройматериалах.

Присылайте свои комментарии к ситуации на digital-рынке (короткие или развёрнутые, во втором случае сделаем вам полноценную колонку в статейной ленте Коссы):

Email: 42@cossa.ru
Телеграм: @cossawer
VK: vk.com/cossa