01 декабря 2022, 12:23

Что такое умный аутстаффинг?

Сегмент аутстафф-разработки растёт на рынке диджитал-продакшена опережающими темпами — и является одним из самых востребованных форматов с точки зрения крупных клиентов enterprise-уровня.

Однако у формата есть «родовые травмы», и многие эксперты в профессиональном агентском сообществе критикуют его за отсутствие добавленной экспертной ценности, невысокую маржинальность (по сравнению с бизнесом классических разработчиков) и существенное упрощение процессов до банальной перепродажи людей.

Один из крупнейших аутстафф-разработчиков на рынке — компания Firecode — описала концепцию «Умного аутстаффинга», которая должна помочь устранить традиционные проблемы формата.

Если коротко, то подход заключается в возможности заказчика использовать накопленную экспертизу подрядчика без привязки к конкретному разработчику:

«Ключевое отличие „Умного аутстаффинга“ от классического заключается в предоставлении возможностей для заказчика использовать экспертизу исполнителя без привязки к конкретному специалисту. Иными словами, заказчик не ограничен экспертизой конкретного специалиста, которого привлёк для выполнения своих задач.

Также заказчик имеет возможность получить систематизированные знания компании, которые могут быть переданы через специалиста или напрямую заказчику. Данный подход расширяет возможности конкретных специалистов, которые подключены к проекту заказчика, а также позволяют заказчику не быть привязанным к знаниям конкретного специалиста».

Андрей Терехов

CEO Cossa/RUWARD

«Аутстаффинг разработки является одним из самых быстрорастущих сегментов всего диджитал-рынка России. А сам формат такого взаимодействия с клиентом — предмет активных обсуждений внутри профессионального сообщества в течение последних нескольких лет. Сегмент проходит фазу становления, но остаётся довольно непрозрачным, и зачастую исполнитель оказывает услугу недостаточного качества.

Поэтому мы приветствуем появление такого манифеста — на мой взгляд, это удачная попытка структурировать рынок и дать чёткие ориентиры/критерии правильного экспертного подхода в оказании услуг аутстаффинга диджитал-разработки».

Узнать подробности и поддержать инициативу можно на сайте.

Хотите рассказать на Коссе о своих продуктах или услугах? Изучите наши возможности и напишите на sales@cossa.ru — поможем выпустить эффективный текст.

Партнёрская публикация