20 февраля 2023, 16:35

67% маркетологов отмечают снижение эффективности маркетинга при сокращении жизни cookies

Как решить проблему?

Некоторые браузеры уже сократили срок действия first party cookies. Например, в Safari cookies хранятся всего неделю, если установлены не от лица домена. Это фактически лишает маркетологов кислорода: в разы труднее таргетироваться, настраивать и оптимизировать рекламу. Искать клиента приходится вслепую, ведь невозможно отслеживать клиентский путь — каждый пользователь, который возвращается на сайт спустя 7 дней и более, считается новым.

По данным опроса Calltouch, сервиса сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой, в начале 2023 года около 67% российских маркетологов считают, что из-за сокращения жизни cookies эффективность маркетинга снижается. Больше всего опрошенных беспокоит невозможность отследить пользовательский путь (41%), выстроить корректную аналитику (21,4%), сохранить и улучшить качество ретаргетинга (15,9%).

При этом более половины специалистов ищут возможности продления срока хранения cookies — в том числе, благодаря использованию сторонних программ и сервисов.

«Наша миссия и главная цель — сделать рынок аналитики прозрачнее и сохранить возможность отслеживания пользовательского пути на всех этапах, даже в условиях новых ограничений. Именно поэтому мы запустили первый и единственный сервис в России, решающий проблему короткой жизни cookies. Новая фича дает вечную жизнь cookies в Safari и любом другом браузере. Это позволяет сохранить все активности клиента для построения CJM и дальнейшей оптимизации маркетинга», — Артур Саркисян, коммерческий директор Calltouch.

Calltouch в результате опроса выяснил также, какие еще факторы негативно влияли на эффективность маркетинга за последний год. Согласно результатам, больше половины (55%) представителей бизнеса столкнулись с общим снижением спроса, трат и доходов, для 47% проблемой стал уход части эффективных онлайн-каналов, у 15% трудности возникали в связи с новым законодательством в отношении интернет-рекламы.

Присылайте свои комментарии к ситуации на digital-рынке (короткие или развёрнутые, во втором случае сделаем вам полноценную колонку в статейной ленте Коссы):

Email: 42@cossa.ru
Телеграм: @cossawer
VK: vk.com/cossa