С какими трудностями столкнулись работодатели в 2023 году и как это отразится на трендах-2024

Кадровый голод

Говоря о ключевых трудностях, с которым столкнулись HR-подразделения в уходящем году, 83% компаний назвали дефицит кадров и недостаточное количество кандидатов на рынке.

«С точки зрения работодателей этот год действительно был очень тяжелым, потому что потребности компаний в персонале растут, но свободных людей мало. Несмотря на сложную геополитическую ситуацию, российский бизнес сегодня активно развивается, находит новые возможности на фоне импортозамещения и в связи с перераспределением рынков. Для дальнейшего роста многие компании нуждаются в расширении штата сотрудников, но зачастую брать их попросту неоткуда. Неслучайно даже Центробанк открыто заявляет, что кадровый голод стал угрозой номер один для экономики. При этом со стороны соискателей действительно наблюдается снижение активности и низкая заинтересованность в смене работы. Это рынок кандидата, но не работодателя», — Анна Крылова, генеральный директор кадровой компании UTEAM.

По данным аналитического сервиса stats.hh.ru, в ноябре количество резюме в России год к году выросло только на 1%, а количество вакансий — на 45%. При этом на одну активную вакансию по итогам ноября 2023 года приходится 3,5 активных резюме, тогда как год назад этот показатель составлял 5,0. Эксперты сервиса отмечают, что такая низкая конкуренция за рабочие места говорит о кадровом голоде.

На рынок труда по-прежнему продолжают влиять негативные демографические процессы, а также последствия частичной мобилизации, активное привлечение людей на военную службу по контракту и отъезд некоторой части населения. Как добавляют в UTEAM, эмиграция в 2023 году претерпела изменения: все чаще переезжают целые семьи, а не только мужчины, как это было в 2022 году.

Зарплатные ожидания

67% опрошенных работодателей в числе основных HR-трудностей 2023 года назвали высокие требования к заработным платам со стороны соискателей. По оценкам UTEAM, в среднем ожидания кандидатов выросли на 15–20% по сравнению с прошлым годом — и не все работодатели оказались готовы к таким запросам. Так, по данным hh.ru, средняя ожидаемая зарплата по России в 2023 году выросла с 50 000 руб. до 60 000 руб., а средняя предлагаемая — с 45 000 руб. до 54 000 рублей.

«Кандидаты, которые сегодня все-таки выходят на рынок труда, в своих требованиях опираются не только на то, сколько они зарабатывали раньше, но и на то, как меняется рынок в целом, на инфляцию и рост цен. Именно поэтому иногда зарплатные ожидания соискателей существенно выше их доходов на последнем месте работы», — UTEAM.

Во многом на это повлияла и «гонка зарплат»: 74% компаний пытаются справиться с дефицитом кадров при помощи увеличения финансовых компенсаций сотрудникам. Однако эксперты рынка труда отмечают, что этот метод постепенно теряет свою эффективность и может даже навредить экономике. Предложение более высоких заработных плат соискателям работает только на короткой дистанции, увеличивать вознаграждение бесконечно невозможно. Такой подход перегревает рынок, ведь зарплаты увеличиваются «вынужденно», без подкрепления ростом реальной производительности труда.

Мотивация

Привычные способы мотивации сотрудников, к которым компании прибегали ранее, теряют свою эффективность — с этим в 2023 году столкнулись 56% опрошенных работодателей. В частности, 48% компаний признают: деньги перестали стимулировать рост производительности труда.

«Повышение заработной платы воспринимается не как стимул к увеличению производительности, а как восстановление справедливости, как награда за и без того тяжелый, порой сверхурочный труд. События последних трех лет, напряженный эмоциональный фон, а также постоянный рост нагрузки на работе приводят к тотальной усталости, и в этот момент для мотивации нужно что-то большее, чем деньги. Наши наблюдения показывают, что сегодня работники хотят не только материального вознаграждения. Им важно чувствовать свою значимость для команды, быть вовлеченными в процесс принятия решений и видеть результаты своего труда. Такой подход поможет не только удержать персонал, но и повысить его производительность», — Елена Тимошкина, руководитель направления по работе с клиентами кадровой компании UTEAM.

Так, 87% опрошенных UTEAM работодателей признают, что активнее и эффективнее вовлекать сотрудников в работу помогает публичное признание заслуг топ-менеджментом и коллегами внутри компании, а также поощрение лучших проектов. Кроме того, 82% отметили прямое влияние уважительного отношения со стороны руководства и комфортной атмосферы в коллективе, а 79% выделили признание профессионального сообщества через публичные выступления и публикации в корпоративных и профильных СМИ, через участие в отраслевых мероприятиях и привлечение к наставничеству.

Стереотипы

47% опрошенных HR-менеджеров признались, что по-прежнему сталкиваются со стереотипным подходом и дискриминацией кандидатов со стороны потенциальных руководителей. То есть, с неадекватными требованиями к потенциальным сотрудникам. Так, иногда руководители отделов не хотят принимать на работу соискателей определенного возраста или пола, даже если профессиональные навыки человека соответствуют всем критериям.

«Прошло ещё не так много времени, чтобы все руководители и топ-менеджеры действительно почувствовали нехватку специалистов и переосмыслили свой подход к работе с командой. Как правило, сами HR-менеджеры в компаниях понимают всю глубину кризиса кадров и готовы к подбору людей, опираясь исключительно на их навыки и потенциал, но отказываясь от стереотипного и предвзятого подхода. Но бизнесу в целом ещё нужно перестраиваться. Топ-менеджменту сегодня крайне важно осознать, что рынок изменился, и хороший работник — это по-настоящему редкий ресурс. Пришло время отказываться от идей о том, что „женщина не справится с этой работой“, „в коллектив не впишутся люди старше 40 лет“ и подобных мифов», — Анна Крылова.

Пробелы в навыках

40% опрошенных отмечают, что проблемой стало неполное соответствие квалификации и навыков соискателей стремительному развитию компаний. Нередко работодатели сталкиваются с тем, что их ожидания от кандидатов выше, чем то, что предлагает рынок: порой люди просто не успевают меняться и так быстро осваивать новые технологии, на которые есть спрос у бизнеса. При этом многие руководители компаний рассматривают только состоявшихся экспертов и не готовы даже на минимальные уступки по тем или иным hard или soft skills.

«В процессе работы над вакансиями обычно удается эти требования снизить и смягчить, потому что идеальных кандидатов на рынке нет — и рано или поздно нанимающие менеджеры начинают это понимать. Не случайно сегодня 62% работодателей практикуют внутреннее обучение и развитие систем наставничества, а 59% сотрудничают с профильными вузами и ссузами. Цель — „дотягивать“ существующих сотрудников до нужного уровня, а также создавать потенциальный кадровый резерв из реальных профессионалов в своем деле. К сожалению, наши вузы и ссузы работают по тем программам, которые уже нерелевантны происходящему в бизнесе, и единственный путь — поддержать эти учебные заведения своей экспертизой и учить будущих сотрудников самостоятельно», — Анна Крылова.

На смену сложному 2023 году на рынке труда придет не менее трудный 2024-й: эксперты UTEAM уверены, что работодателям придется решать множество задач, связанных не только с подбором, но и с удержанием, развитием и мотивацией сотрудников. На фоне этого положение и ответственность HR-подразделений в компаниях усилится: теперь работа с персоналом — краеугольный камень для дальнейшего роста бизнеса.

Присылайте свои комментарии к ситуации на digital-рынке (короткие или развёрнутые, во втором случае сделаем вам полноценную колонку в статейной ленте Коссы):

Email: 42@cossa.ru
Телеграм: @cossawer
VK: vk.com/cossa

Успейте купить корпоративный пакет COSSA-2025 со скидкой!

Cossa анонсирует главный рекламный формат на весь 2025 год: сразу 8 различных опций.

Пакет идеально подходит для онлайн-сервисов, стартапов, интернет-компаний и digital-агентств.

Успейте приобрести пакет до повышения цены!