47% россиян обращают внимание на репутацию бренда при выборе продукта
Исследование безтендера.рф.
Аналитики российской платформы безтендера.рф провели исследование, в котором выяснили, на что обращают внимание россияне при выборе товаров и услуг. Опрос проводился среди мужчин и женщин в возрасте от 18 до 45 лет, общее количество респондентов — 2500 человек.
По данным аналитиков, ключевым фактором у россиян при выборе продуктов до сих пор остается цена — 63% опрошенных отталкиваются именно от этого показателя. На втором месте у потребителей стоит репутация бренда (47%) и рекомендации друзей и близких (43%). При этом только 7% респондентов обращают внимание на экологичность продуктов.
| Стоимость | 63% | ||
| Репутация бренда | 47% | ||
| Рекомендации знакомых | 43% | ||
| Узнаваемость компании (как часто бренд встречается респонденту) | 34% | ||
| Амбассадоры бренда | 32% | ||
| Внешний вид | 29% | ||
| Простота покупки | 26% | ||
| Специальные предложения/ скидочные системы | 21% | ||
| Экологичность | 7% | ||
| Источник рекламы (где продукт был упомянут) | 13% |
При выборе продуктов ориентируются на качество чаще всего россияне в возрасте 25–45 лет, в то время как молодое поколение (18–25 лет) смотрит только на стоимость и наличие скидок.
В то же время высокая стоимость для россиян может быть оправдана тем, что у бренда имеются исчерпывающие кейсы, которые подтверждают пользу продукта и его результативность — так ответили 71% опрошенных. Не менее весомым аргументом «за» также могут стать специальные условия оплаты (49%) и рекомендации авторитетов рынка или хорошо знакомых людей, с которыми взаимодействуют респонденты (37%).
| Реализованные кейсы компании | 71% | ||
| Гибкость коммерческого предложения | 49% | ||
| Узнаваемые амбассадоры | 37% |
В рекламной кампании бренда 87% россиян в первую очередь обращают внимание на внешний вид товара и его описание. Не менее значимым для них также остаются показатели стоимости и предлагаемые скидочные условия — так указали 76% респондентов. Ценности и посыл рекламы отметили важным 64% россиян.
| Внешний вид и описание продукта | 87% | ||
| Стоимость и скидочные условия | 76% | ||
| Ценности и посыл рекламы | 64% |
При этом большинство респондентов считают, что реклама должна транслировать экспертизу бренда, его опыт и результат от использования продукта — так ответили 68% и 56% соответственно. В то же время реклама, по мнению россиян, обязана донести качество продукта (51%) и какую пользу он несет обществу (48%).
В ответе на вопрос, является ли страна производителя значимым фактором при выборе продукта, большинство опрошенных отметило, что ориентируются на него в зависимости от товара (42%).
По словам аналитиков, современным брендам необходимо делать упор на качественную проработку рекламной кампаний с точки зрения ее креативной подачи и смысловой нагрузки. Таким образом, через свою экспертность и демонстрацию наглядного результата, который будет транслироваться пользователям, компании смогут завоевать клиентов вне зависимости от цены и наличия скидок.
Присылайте свои комментарии к ситуации на digital-рынке (короткие или развёрнутые, во втором случае сделаем вам полноценную колонку в статейной ленте Коссы):
Email: 42@cossa.ru
Телеграм: @cossawer
VK: vk.com/cossa
Эффективная реклама с кешбэком 100%
Таргетированная реклама, которая работает на тебя!
Размещай ее в различных каналах, находи свою аудиторию и получай кешбэк 100% за запуск рекламы.
Подключи сервис от МегаФона, чтобы привлекать еще больше клиентов.
Реклама. ПАО «МегаФон». ИНН 7812014560. ОГРН 1027809169585. ERID: 2W5zFGNJXGC.
