Сегодня в 14:12

47% россиян обращают внимание на репутацию бренда при выборе продукта

Исследование безтендера.рф.

Аналитики российской платформы безтендера.рф провели исследование, в котором выяснили, на что обращают внимание россияне при выборе товаров и услуг. Опрос проводился среди мужчин и женщин в возрасте от 18 до 45 лет, общее количество респондентов — 2500 человек.

По данным аналитиков, ключевым фактором у россиян при выборе продуктов до сих пор остается цена — 63% опрошенных отталкиваются именно от этого показателя. На втором месте у потребителей стоит репутация бренда (47%) и рекомендации друзей и близких (43%). При этом только 7% респондентов обращают внимание на экологичность продуктов.

	Стоимость	63%
	Репутация бренда	47%
	Рекомендации знакомых	43%
	Узнаваемость компании (как часто бренд встречается респонденту)	34%
	Амбассадоры бренда	32%
	Внешний вид	29%
	Простота покупки	26%
	Специальные предложения/ скидочные системы	21%
	Экологичность	7%
	Источник рекламы (где продукт был упомянут)	13%

При выборе продуктов ориентируются на качество чаще всего россияне в возрасте 25–45 лет, в то время как молодое поколение (18–25 лет) смотрит только на стоимость и наличие скидок.

В то же время высокая стоимость для россиян может быть оправдана тем, что у бренда имеются исчерпывающие кейсы, которые подтверждают пользу продукта и его результативность — так ответили 71% опрошенных. Не менее весомым аргументом «за» также могут стать специальные условия оплаты (49%) и рекомендации авторитетов рынка или хорошо знакомых людей, с которыми взаимодействуют респонденты (37%).

	Реализованные кейсы компании	71%
	Гибкость коммерческого предложения	49%
	Узнаваемые амбассадоры	37%

В рекламной кампании бренда 87% россиян в первую очередь обращают внимание на внешний вид товара и его описание. Не менее значимым для них также остаются показатели стоимости и предлагаемые скидочные условия — так указали 76% респондентов. Ценности и посыл рекламы отметили важным 64% россиян.

	Внешний вид и описание продукта	87%
	Стоимость и скидочные условия	76%
	Ценности и посыл рекламы	64%

При этом большинство респондентов считают, что реклама должна транслировать экспертизу бренда, его опыт и результат от использования продукта — так ответили 68% и 56% соответственно. В то же время реклама, по мнению россиян, обязана донести качество продукта (51%) и какую пользу он несет обществу (48%).

В ответе на вопрос, является ли страна производителя значимым фактором при выборе продукта, большинство опрошенных отметило, что ориентируются на него в зависимости от товара (42%).

По словам аналитиков, современным брендам необходимо делать упор на качественную проработку рекламной кампаний с точки зрения ее креативной подачи и смысловой нагрузки. Таким образом, через свою экспертность и демонстрацию наглядного результата, который будет транслироваться пользователям, компании смогут завоевать клиентов вне зависимости от цены и наличия скидок.

Присылайте свои комментарии к ситуации на digital-рынке (короткие или развёрнутые, во втором случае сделаем вам полноценную колонку в статейной ленте Коссы):

Email: 42@cossa.ru
Телеграм: @cossawer
VK: vk.com/cossa