Сегодня в 09:20

54% потребителей изучают отзывы блогеров перед покупкой товаров на маркетплейсах

Совместное исследование сейлз-хауса СберСеллер и платформы по работе с блогерами Perfluence.

Эксперты СберСеллера и Perfluence опросили россиян, которые совершают покупки на маркетплейсах и выяснили, что каждый второй респондент следует советам инфлюенсеров при выборе товаров. Из них 36% делают это ежемесячно, тогда как 18% — каждые два-три месяца или реже.

По данным исследования, около 49% респондентов следуют рекомендациям блогеров и лидеров мнений при выборе товаров, если контент вызывает ощущение полезности продукта.

Сегодня инфлюенсеры играют ключевую роль в формировании трендов и общественного мнения, особенно в сегментах красоты и моды. Наиболее популярными категориями для рекламы остаются одежда, обувь и аксессуары (38%), а также косметика (32%).

Примечательно, что доверие потребителей смещается в сторону микро- и наноблогеров с небольшой, но активной аудиторией. Они становится ближе и понятнее людям через установление доверительных отношений. Так, реклама косметики и парфюмерии (44%), одежды, обуви и аксессуаров (40%), а также детских товаров (32%) чаще приводит к покупкам. При этом, реклама продуктов питания и бытовой химии вызывают интерес у 24% потребителей.

Специалисты отмечают, что успешная реклама у инфлюенсеров должна быть визуально привлекательной и содержать интересное предложение. Любопытно, но лишь 2% респондентов склонны к импульсивным тратам. Причем эта группа включает молодых людей и жителей крупных городов с высоким уровнем дохода.

«Блогеры — не просто создатели контента, а настоящие трендсеттеры. Благодаря своей способности устанавливать эмоциональную связь с аудиторией и концентрировать её внимание, они оказывают мощное влияние на решения покупателей на маркетплейсах. Инфлюенсеры выступают в роли надёжных советчиков и облегчают выбор, предлагая рекомендации на основе личного опыта. Это особенно ценно в условиях перенасыщенного рынка, где людям иногда трудно ориентироваться среди множества предложений. Именно эта поддержка делает их ключевым звеном в современной культуре потребления», — пояснила Евгения Лысенко, директор по стратегии СберСеллера.

Эксперты СберСеллера и Perfluence подчеркивают значимость влияния лидеров мнений на покупательские привычки россиян, особенно в категориях косметики, одежды и детских товаров. Для женщин важно, чтобы блогер вызывал симпатию, в то время как молодежь больше доверяет тем, кто хорошо разбирается в конкретной сфере. Также большая часть опрошенных придаёт значение наличию промокодов и скидок от инфлюенсеров.

Блогеры давно перестали быть лишь создателями контента — сегодня они играют важную роль в формировании вкусов потребителей. Благодаря своим рекомендациям, они помогают людям выбирать лучшие товары среди множества предложений на маркетплейсах. В эпоху информационного шума, когда внимание становится редким и крайне ценным ресурсом, лидеры мнений превращаются в ценных партнёров для брендов, умело привлекая и удерживая интерес аудитории.

Присылайте свои комментарии к ситуации на digital-рынке (короткие или развёрнутые, во втором случае сделаем вам полноценную колонку в статейной ленте Коссы):

Email: 42@cossa.ru
Телеграм: @cossawer
VK: vk.com/cossa