Как говорить с потребителями во время COVID19: практические советы на базе данных международных исследовательских агентств
Заботиться о клиентах, оставаться на связи, напоминать о себе — это понятно и без исследований. А что именно сейчас люди хотят слышать от брендов, можно ли сейчас развлекать и стоит ли использовать в коммуникациях тему «короны» (нет), вы узнаете из статьи на основе данных крупных международных исследовательских агентств: Nielsen, Millward & Bbrown (Кантар) и Ipson. Рекомендации составила Ольга Богданова.
