Изучая ошибки современных сall-центров
Какие распространённые ошибки совершают в современных сall-центрах, и какие механизмы взаимодействия с ними есть у заказчика?
Какие распространённые ошибки совершают в современных сall-центрах, и какие механизмы взаимодействия с ними есть у заказчика?
Новости, рабочая информация со всех уголков планеты передаются со скоростью слухов в небольшом городке. Эта виртуализация затронула и обучение, сделав его активным инструментом маркетинга.
Проведение маркетинговых акций на основе CRM-систем. Как использовать новинки программного обеспечения в маркетинге, и почему это выгодно.