5 трендов, которые изменят коммуникацию брендов с клиентами через 5–10 лет
Живое общение — роскошь, боты в колл-центрах и ещё три тренда будущего от Анны Морозовой, акционера и advisor платформы для взаимодействия с клиентами в соцсетях Angry.Space.