АлександрКаада
Александр Каада
Место работы:
школа вокала
Должность:
руководитель направления
Работает с:
1 января 2021, 00:00
Город:
Санкт-Петербург
Профили:
ВКонтакте
Добавил комментарий
11 ноября 2021, 16:38
Индустрия
86% россиян предпочли бы общаться с менеджером, а не чатботом
Боты способны решить только самые простые, шаблонные вопросы. Если проблема чуть сложнее, то нужен человек. И иногда бесит, если не идет подключение на оператора, а бот снова предлагает шаблонный ответ и отсылает к справке.
Популярные новости
11 марта 2025, 10:56
11 марта 2025, 10:37
10 марта 2025, 11:30
10 марта 2025, 10:31
7 марта 2025, 13:25
SMM-обзор: как изменились страницы туристических брендов за год
"Бренды отвечают подписчикам в течение 30 часов. Во ВКонтакте время ответа меньше остальных — порядка 11 часов. " Как-то слишком долго. Уже и забыть можно, что там спрашивал)