В этом разделе материалы размещаются пользователями сайта и публикуются после одобрения модератором. Редакция не несет ответственности за орфографические и другие ошибки, хотя и старается исправлять их по мере возможности.
Добавить свою заметку вы можете на этой странице.

03 октября 2015, 13:50

6 интересных диалогов со службой технической поддержки

Две недели назад в поезде, во время поездки в Москву, со всей командой мы сидели и думали, как еще можно удивить и порадовать наших пользователей. И придумали такую фишку....

Алексей Молчанов, CallbackKILLER

У нас на сайте установлен онлайн-консультант и вместо стандартных диалогов мы решили запустить тематические чаты.

При первом приближении мы придумали несколько тем, которые, как нам показалось, могут повеселить наших клиентов:

19 век;
Эротический чат;
Военный чат;
Кавказский чат;
Блатной чат.

По приезду из Москвы начали готовить первый тематический чат - 19 век. Подобрали основные фразы.

Начало чата

У нас проходят дни тематического онлайн-консультирования. Сегодня день 19 век.

Приветствие

Здравствовать желаю, милостивый государь!
Здравствовать желаю, милостивая государыня!
Здравствуйте, сударь!
Здравствуйте, сударыня!
Здравствовать желаю, милый человек!

Успейте купить корпоративный пакет COSSA-2025 со скидкой!

Cossa анонсирует главный рекламный формат на весь 2025 год: сразу 8 различных опций.

Пакет идеально подходит для онлайн-сервисов, стартапов, интернет-компаний и digital-агентств.

Успейте приобрести пакет до повышения цены!

Просьба что то сделать (скинуть скриншот, дать доступ, прислать логин)

Просьба что то сделать

Сударь, извольте ....
Сударыня, извольте ....
Сударь, не сочтите за труд ...
Сударыня, не сочтите за труд ...
Не сочтите за труд ...

Признание факта

Да, право, сударь ...
Да, право, сударыня ....
Право ...

Благодарность

Покорнейше благодарю
Дай бог вам всякого здоровья
Премного благодарны Вам за выбор нашего сервиса!

Извинение

Прошу простить вашего покорного слугу

Прощание

Покорнейше благодарю за обращение!

Дай бог вам всякого здоровья!

Могу ли еще чем то быть полезен?

Результаты

Что получилось когда мы начали применять эти чаты. Примеры:

Мы остались очень довольны эффектов. Мне ВКонтакте много кто написал, что нигде не встречал такого обслуживание. Девушка призналась, что стала нашим поклонником )