Добавить
Событие
Вакансию
Войти
Зарегистрироваться
Внимание:
Чтобы публиковать статьи и комментарии
зарегистрируйтесь на сайте
.
Совет:
Зарегистрируйтесь на сайте
и вы сможете оценивать статьи и комментарии.
Совет:
Зарегистрируйтесь на сайте
чтобы подписаться на дайджест лучших материалов сайта.
Внимание:
Чтобы встретиться и пообщаться лично с авторами Cossa,
посетите мероприятия
, которые мы рекомендуем.
Внимание:
Чтобы встретиться и пообщаться лично с авторами Cossa,
посетите мероприятия
, которые мы рекомендуем.
Внимание:
У нас пока немного
вакансий
, но все они очень интересные.
Статьи
Новости
События
Вакансии
Спецпроекты
Блоги
Рейтинги
Реклама
Все статьи по теме «контакт-центр» на Cossa
Chat2Desk
266
Как использовать чат-центр для повышения конверсии воронки продаж
Петр Бабанов
,
Chat2Desk
Chat2Desk
443
Чат-центр для автодилеров: Auto.ru, Дром и WhatsApp в одном окне
Петр Бабанов
,
Chat2Desk
Chat2Desk
799
Удержать клиента — как создать эффективную техподдержку
Петр Бабанов
,
Chat2Desk
Тренды
2478
5 способов усилить работу контакт-центра с помощью CRM
Юрий Андреев
,
DD Planet
Chat2Desk
1053
Внедрить чат-центр и сократить издержки в 4 раза: разбираем кейс ckassa
Петр Бабанов
,
Chat2Desk
Chat2Desk
1349
Как выстроить коммуникацию с клиентами на старте бизнеса: 4 шага
Петр Бабанов
,
Chat2Desk
Chat2Desk
3817
Как реформировать колл-центр, снизить коэффициент потерянных звонков на 60% и уменьшить AWT в 10 раз
Петр Бабанов
,
Chat2Desk
Chat2Desk
1582
Как контакт-центр поможет увеличить LTV клиента: 3 способа вернуть покупателя
Петр Бабанов
,
Chat2Desk
Chat2Desk
4654
Зачем нужна омниканальность, или Преимущества комплексного подхода к коммуникациям
Петр Бабанов
,
Chat2Desk
Песочница
3954
Изучая ошибки современных сall-центров
Original Group
,
Original Group
Популярные новости
XWAY запустил акцию 3+1 для успешного продвижения на Wildberries
24 марта 2025, 14:00
«Ашманов и партнёры»: для формирования доверия к бренду покупатели чаще всего обращаются к поисковым системам и отзовикам
24 марта 2025, 12:27
Отток российской аудитории с YouTube достиг рекордных значений
21 марта 2025, 15:47
Instream 2.0 — новая реальность видеоформата: Mera и Deft (by Okkam) развеяли мифы об OLV-рекламе
21 марта 2025, 15:19
Какие письма читают: анализ миллиарда рекламных имейлов от Unisender
21 марта 2025, 12:50
✉️✨
Письма Коссы
— лаконичная рассылка для тех, кто ценит своё время:
cossa.pulse.is
Блоги
Митап «ИИ в мобильной рекламе: как нейросети меняют правила игры»
Топ-менеджер Rambler&Co рассказала об основных трансформациях в потреблении контента в России
Самые выгодные товары для маркетплейсов
Создать свой блог
Ближайшие события
26
Марта
Маркетинг производств: закрытый бизнес-завтрак от Callibri
26
Марта
FMCG & Retail Trade Marketing Forum 2025
27
Марта
Конкурентная разведка в соцмедиа: как выиграть в борьбе за клиента
Все события