В какие соцсети бизнесу идти в новом году

Telegram, ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс Дзен, TenChat, ЯRUS, Yappy, ТамТам, Мой Мир, Frisbee, Now, Vero — так много вариантов. Разбираемся, как выстраивать сильный бренд в новых условиях и привлекать клиентов, используя платные и бесплатные методы.

В какие соцсети и мессенджеры мигрируют авторы и пользователи

За основу возьмём цифры из исследования изменений в русскоязычных соцмедиа, проведённого Brand Analytics.

Куда мигрируют активные авторы

Telegram. У него самая позитивная динамика (+58% с февраля по сентябрь). По данным канала Telegram News, уже летом 2022 года мессенджер насчитывал около 700 миллионов пользователей в месяц.

Эффективная и выгодная реклама с сервисом от МегаФона

Широкий выбор рекламных каналов, более 100 параметров по интересам, подробная аналитика и другие возможности уже ждут в Личном кабинете. А еще кешбэк 100% за запуск рекламы в первый месяц и еще 10% — каждый месяц.

Узнать больше >>

Реклама. ПАО «МегаФон». ИНН 7812014560. ОГРН 1027809169585. ERID LjN8K1P7y.

ВКонтакте. Отстаёт по темпам прироста (+15% с февраля по сентябрь), но не по абсолютному значению количества авторов (3,8 млн авторов ВКонтакте против 1,1 млн в Телеграм). Небольшое падение числа активных авторов летом сменилось сентябрьским ростом. Аналитики связывают это с развитием проектов VK Видео и VK Клипы.

Instagram*. Соцсеть продолжает показывать отрицательную динамику. С февраля по сентябрь она потеряла 474 тысячи авторов, это 76%. При этом многие пользователи остаются, не найдя для себя подходящей альтернативы. Одноклассники также показывают положительные результаты. Если с февраля по май количество авторов выросло на 4%, то к сентябрю этот показатель уже достиг 13% или 750 тысяч авторов.

Лидер по уменьшению числа русскоязычных авторов — TikTok** (-85%). Также большие потери у Twitter (-31%), Facebook* (-37%) и YouTube*** (-10%).

Как меняется объём контента на площадках

ВКонтакте демонстрирует самый большой прирост по контенту в абсолютном выражении — 13,2 млн сообщений, хотя прирост не самый большой среди соцсетей — +9%. Значительными темпами растёт объём публикуемых сообщений в Telegram (+24%). По абсолютному количеству сообщений 8,7 млн площадка пока уступает ВКонтакте.

Instagram* и по этому показателю демонстрирует падение (-74%), а лидером рейтинга по падению публикаций остаётся TikTok** (-87%).

Ниже представлены результаты третьего квартала 2022 года для платформы ВКонтакте.

Согласно отчёту, пользователи ВКонтакте наращивают активность в создании и потреблении контента. В третьем квартале количество созданных сообществ в России увеличилось на 28%, а число подтверждённых запросов на добавление в друзья повысилось на 34% по сравнению с тем же периодом прошлого года. Количество просмотров ленты также выросло на 45% год к году.

Какие же площадки выбрать?

Рекомендуем в первую очередь обратить внимание на соцсеть ВКонтакте и мессенджер Telegram как на самые быстрорастущие соцмедиа. Далее подробно разберёмся с их функционалом и возможностями для привлечения аудитории. А также рассмотрим плюсы и минусы других площадок.

Как развиваться во ВКонтакте

Кому подходит соцсеть?

1. Компаниям для продвижения и продажи товаров/услуг.
2. Экспертам и блогерам для формирования и развития личного бренда.

Что развивать: личную страницу или сообщество?

Личная страница:

• личность эксперта;
• высокие охваты;
• минус — ограничения в таргете.

Сообщество:

• широкий функционал;
• большие возможности в таргете;
• минус — сложнее перелить трафик.

Рекомендуем оформить личную страницу, а затем создать и развивать сообщество.

Особенности площадки

Функционал площадки очень широк. Он включает как аналоги уже знакомых инструментов, так и ряд непривычных, но эффективных опций.

• Клипы (аналог reels).
• VK Видео (аналог YouTube).
• Эфиры (аналог прямых эфиров).
• Сюжеты (аналог highlights).
• Истории (аналог stories).
• Услуги.
• Статьи.
• Меню (содержит ссылки на услуги, статьи, отзывы).
• Приложения (помогают продвигать сообщество).
• Сайт из сообщества.

4 рекомендации по оформлению личной страницы

• Поставьте яркую и цепляющую внимание аватарку.
• Напишите 5–10 экспертных постов.
• Добавьте фото.
• Отпишитесь от всех сообществ, кроме своих.

10 главных советов по созданию и оформлению сообщества

• Придумайте цепляющее название, которое отражает нишу и содержит ключевые слова.\

• Напишите ёмкое описание с перечнем услуг и информацией о том, что будет в этом паблике (зачем на вас подписываться). Добавьте ссылки на сайты и соцсети.

• Напишите статус с лид-магнитом («напиши в сообщения Х и получи чеклист»).

• Добавьте аватар — контрастное изображение хорошего качества (если страница эксперта, то портрет со взглядом в камеру, который будет выделяться на фоне других.

• Поставьте основную и живую обложки, из сообщения которых потенциальному клиенту будет сразу видна выгода обратиться именно к вам (важную информацию располагайте ближе к центру).

• Оформите меню, добавив в него кнопки-ссылки на внутренние страницы: онлайн-запись, отзывы, кейсы, цены, акции.
  Добавьте услуги, укажите для каждой описание, скорость исполнения, диапазон цен, адрес (карточки оформляйте в едином визуальном стиле).

• Напишите короткий приветственный пост и расскажите в нём о себе/бренде, используя конкретные цифры и факты, а также о том, какую информацию планируете публиковать в ближайшее время.

• Составьте контент-план, совмещайте пользу, экспертность и юмор, используйте повторяющиеся рубрики и не забывайте про регулярность публикаций.

• Пишите экспертные статьи, снимайте клипы и видео, проводите эфиры и используйте весь функционал ВКонтакте по максимуму.

Также обязательно изучите 70 критических ошибок, которые нельзя совершать в ВК. Составлено на основе прожарки 100 аккаунтов.

15 способов привлечения подписчиков

• Создавайте уникальный и интересный контент.

• Снимайте клипы: полезные лайфхаки, эстетика, юмор, ожидание/реальность, до/после.

• Используйте брендовые, тематические и локальные хэштеги, но не более 3 в одной публикации.

• Пишите экспертные и полезные комментарии с личной страницы в сообществах по смежным темам.
  Оптимизируйте описание сообщества и публикации под поисковые запросы.

• Обменивайтесь аудиторией с коллегами через совместные прямые эфиры и взаимные публикации.
  Переливайте подписчиков из других соцсетей, используя лид-магниты (чеклисты, гайды, шаблоны).

• Привлекайте аудиторию с других площадок: форумы, конференции, лекции.

• Настройте и запустите таргетированную рекламу.

• Отправьте заявку на размещение рекламы на маркет-платформе ВКонтакте.

• Купите рекламу у экспертов/блогеров/инфлюенсеров, которые интересны вашей целевой аудитории.

• Делайте посевы в сообществах, в которых рекламируются конкуренты.

• Проводите розыгрыши и конкурсы.

• Привлекайте аудиторию через размещение рекламы в Яндекс Директе.

• Сгенерируйте QR-код в рекламном кабинете ВКонтакте и распечатайте его на полиграфической продукции.

Как развиваться в Telegram

Кому подходит мессенджер?

1. Экспертам для формирования личного бренда.
2. Брендам для формирования лояльности и продажи услуг.

Варианты форматов каналов.

• Личный: о буднях, достижения, полезные советы, видео- и аудиосообщения, прямые эфиры.

• Брендовый: услуги, кейсы, отзывы, достижения, акции, розыгрыши.

• Экспертный: полезные статьи, видео, подборки, чеклисты, ответы на вопросы, подкасты.

• Развлекательный: опросы, тесты, мемы, смешные высказывания, ожидание/реальность, простые лайфхаки.

Форматы можно смешивать, используя разные виды контента в зависимости от целей.

Особенности площадки

Плюсы:

• близкое общение с тёплой аудиторией;

• отправка текстовых, голосовых и видеосообщений, файлов и изображений;

• проведение прямых эфиров с подписчиками с ответами на вопросы;

• отправка видео «кружочков» для сближения с аудиторией через личное общение, эмоции, полезные короткие сообщения, юмор;

• создание опросов, тестов (какой контент интересен, какие темы разберём);

• создание комьюнити через общение в комментариях;

• использование ботов для рассылок и чатов.

Минусы:

• канал может легко потеряться в большом потоке подписок пользователей;

• сложно набрать аудиторию, если личный бренд не развит.

Какие ещё соцсети стоит рассмотреть.

Одноклассники

Плюсы:

• платёжеспособная аудитория, которая привыкла оплачивать покупки в соцсети;

• хорошо работает вирусный контент;

• можно эффективно использовать сложные автоворонки, потому что пользователи не привыкли к этому инструменту.

Минусы:

• подойдёт только тем экспертам и брендам, у которых основная целевая аудитория — 30–55 лет;

• к аудитории нужно найти подход, потому что пользователи привыкли к специфическому контенту.

Яндекс Дзен

Плюсы:

• можно анализировать реакцию читателей на тексты — есть детальные данные по статистике;

• платформа находит для вас целевых читателей;

• есть возможность монетизации;

• можно подключить Яндекс Метрику.

Минусы:

• необходимо ежедневно размещать контент, чтобы не падала статистика;

• можно создавать кампании в рекламном кабинете, но реклама дорогая.

Подводим итоги

Все вышеперечисленные площадки отлично подходят как для развития личного бренда, так и для привлечения новых клиентов компаниям и организациям. Не бойтесь осваивать новые соцмедиа и не привязывайтесь к какой-то одной социальной сети. Развивайтесь одновременно на 2–3 площадках, тестируйте новые инструменты и охватывайте большую аудиторию.

*Соцсети Instagram и Facebook запрещены в РФ; они принадлежат корпорации Meta, которая признана в РФ экстремистской.
**Приостановил возможность публиковать новый контент креаторам из России.
***Остановил монетизацию в России.