5 способов креативно поздравить с Новым годом клиентов и команду

Виртуальные подарки легко вписываются в мир email-поздравлений и онлайн-заказов. А Новый год — праздник, который объединяет всех. Почти у каждого есть тёплые воспоминания, связанные с ёлкой, бенгальскими огнями и семейным застольем. И если ваше поздравление будет вызывать тёплые чувства, то связь клиента с компанией станет прочнее. Это же правило работает и в случае с командой.

Дизайнеры студии «Магвай» подготовили варианты новогодних поздравлений. Времени осталось немного, но ещё можно успеть. Ведь новогодние акции дарят и самому бренду несколько бонусов.

Праздник помогает укрепить эмоциональную связь с аудиторией. Новый год вызывает у нас радость, ностальгию. А виртуальные подарки помогут поделиться общими ощущениями и воспоминаниями.

Это также отличная возможность для взаимодействия с пользователями. Например, через интерактивные игры или с помощью адвент-календарей.

Всё это помогает компании увеличить лояльность клиентов. Люди будут вспоминать приятные эмоции, которые вы им подарили, и после праздников.

Никита Заславский Исполнительный директор студии «Магвай»

«Сейчас у крупных компаний изменился подход к маркетингу и праздничным акциям. Если раньше они использовали шаблоны и стоки, то сейчас хотят видеть эксклюзивную работу, авторские иллюстрации и так далее. Им нужен продукт, который отражает идентичность бренда. Мы думаем, этот тренд и дальше будет развиваться, и такие услуги у нас станут популярнее. Ведь праздник — это прежде всего эмоция, а её можно вызвать именно живыми, авторскими вещами».

А чтобы сделать подарок особенным, стоит использовать проверенные методы. Они помогут оставить этот Новый год в памяти и работают для любого варианта цифровых подарков.

Совет № 1. Эмоциональный дизайн в связке со сторителлингом поможет добиться нужного эффекта

Здесь важен не только внешний вид. Необходимо также рассказать интересную историю, которая вызовет ностальгию и радость.

В качестве примера можно привести рекламную кампанию Apple 2021 года. В ней рассказывается о семье, которая собирается навестить родных. Знакомая многим ситуация: долгие сборы, ссоры между детьми, перелёт. Однако благодаря гаджетам Apple всё это становится намного проще пережить. Завершается история трогательным моментом: дедушка получает в подарок iPad, и вся семья смотрит старые фотографии и видеозаписи с любимой бабушкой, которой, к сожалению, уже нет рядом.

Совет № 2. Создать атмосферу искренности помогут новогодние авторские иллюстрации

Мы считаем, что это один из самых эффективных приёмов. Удачно подобранные иллюстрации позволяют мгновенно погрузить пользователя в атмосферу истории и привлечь внимание к проекту. Это могут быть:

• стикеры;
• рисунки для создания списка Bucket List;
• иллюстрации для интеграции с блогерами;
• картинки для продвижения на платформе Pinterest.

Конечно, можно использовать стоковые картинки. Но они не смогут отразить ваши ценности, выделить нужные именно вам смыслы и создать праздничную атмосферу. Лучше всего с этим справятся иллюстрации.

Стиль и детали помогут окружить пользователя волшебством. С их помощью вы можете пробудить воспоминания. Например, какие костюмы шила мама на детский утренник или как всей семьей наряжали ёлку. По этой причине мы часто рекомендуем добавить иллюстрации в новогодний проект. Особенно нам нравится придумывать и воплощать идеи. Наши художники могут сделать набросок от руки, а затем воссоздать изображение в векторном или 3D-формате.

Мы всей командой очень любим Новый год и стараемся создавать атмосферу праздника как для себя, так и для наших подписчиков. В этом нам помогают иллюстрации. И одним из главных ингредиентов такого праздничного «блюда», конечно же, становится юмор. Например, в 2021 году мы создали иллюстрацию, на которой Дед Мороз предстал в образе обычного парня на мопеде, а его верный спутник, олень, оказался сидящим на заднем сиденье.

Год назад на иллюстрациях появились два символа китайского календаря — тигр и кролик. В основе сюжета была история о хищнике, который преследует обезумевшего кролика. Ушастый зверь хватает подарок и убегает. А тигр и олень его догоняют, но случайно роняют ёлку. Все герои этой истории даже получили от нас имена: олень стал Олегом, кролик оказался Толиком, а тигр — просто Игорем.

Авторские иллюстрации украсили наш сайт, посвящённый итогам года. А затем персонажи стали героями праздничной открытки, которую получили наши клиенты.

Как же создать новогоднее чудо и удивить пользователей? Подготовили 5 вариантов, а к ним — яркие примеры.

Новогодняя открытка

Срок: 2 недели.

Возможно вы и сами до сих пор храните милые карточки с праздничными зайчиками, белочками или Дедом Морозом. Авторская открытка — хороший способ тепло поздравить с Новым годом. А ещё это один из самых быстрых и доступных вариантов.

Как выделить вашу открытку среди десятков других? Тут стоит вспомнить про авторские иллюстрации, эмоциональный дизайн и сторителлинг. С помощью открытки вы сможете показать, чем занимается компания, добавить узнаваемых персонажей или придумать волшебную историю. Хорошим подспорьем станут искренние пожелания и юмор. Оформить открытку можно как в цифровом, так и в печатном виде.

При этом нужно было сохранить строгий стиль. За основу мы взяли почтовую марку, которая на протяжении долгого времени ассоциировалась с работой почты. А ещё мы выяснили, что несколько веков назад в Европе почтальоны всегда ездили с рожками и дудели в них, когда доставляли корреспонденцию. Так они требовали уступить дорогу. Во многих странах рожок до сих пор ассоциируется с почтой.

Именно эту историю мы и сделали основой для открытки. Винтажная авторская иллюстрация очень понравилась заказчику. Затем компания использовала её для календарей и писем, которые рассылались клиентам.

Календарь на следующий год

Срок: 2 недели.

Поставить на стол или повесить на стену — такой вариант календаря всё ещё популярен. К тому же, как и с открыткой, можно сделать две версии.

Календарь даёт больше возможностей:

• познакомить с командой;
• рассказать неожиданные факты;
• подчеркнуть ваши ценности;
• показать ваши продукты.

Если идея окажется оригинальной, таким образом вы сможете повысить индекс цитируемости. О вас будут говорить, как например, о календаре из Ватикана. Несколько лет назад пользователи в сети обратили внимание на календарь, где были фотографии красивых священников. Или другой пример из России — календарь снежинского РФЯЦ-ВНИИТФ им. ак. Е. И. Забабахина. Сотрудницы института предстали в образах героинь произведений известных русских художников и писателей.

Интересная идея и мастерское воплощение — вот формула хорошего новогоднего календаря. С ним вы можете достичь нескольких целей. Например, тематическая фотосессия сотрудников станет своеобразным HR-инструментом. Ведь это здорово объединяет.

Этот вариант мы использовали в 2019 и 2020 годах. Сначала по мотивам фильма «Город грехов» появились роковые красотки и брутальные мачо. Для этого мы подобрали реквизит, костюмы и пригласили профессиональных визажистов. Опыт оказался интересным, менеджеры и программисты перевоплотились в тех, кем никогда себя не представляли.

В 2020 году нас захватил космос, точнее «Звёздные войны». Легендарная космическая опера давно стала частью нашей внутренней корпоративной жизни. Когда звонили клиенты, на телефоне звучал саундтрек из любимого фильма. А метафора «компания — космический корабль» всегда помогала нам создавать классные проекты, ведь это похоже на полёт к звёздам.

Так появились два оригинальных календаря. Мы до сих пор иногда их рассматриваем и вспоминаем, как весело проходили фотосессии.

Если у вас нет времени на то, чтобы разрабатывать идею и продумывать реквизит, вы можете пойти другим путём. В этом случае снова выручают иллюстрации. Мы сами продумываем и воплощаем идею.

Для компании PROTECO, поставщика медицинских товаров, мы разработали креативный календарь. У бренда есть четыре дочерних компании, которые связывает сфера медицины.

Например, Stea производит скальпели. Другие студии предлагали оформить календарь в виде фотоколлажа, но наша идея понравилась заказчику больше. Мы обозначили направления с помощью флэт-иллюстрации. В рисунке соединилось несколько смыслов. Каждый сегмент единой картинки отражает разные времена года. Одновременно это подчёркивает направление компаний. Так, бренд Stea — это сталь, холод, зима. Неслучайно появились и восточные мотивы, это связь с японской культурой.

Ещё один пример — Почта России. Иллюстрация для открытки стала обложкой и новогоднего календаря. А вместе получился подарочный набор.

Фирменный мерч

Срок: 2 недели.

Тёплые худи, фирменные футболки или такая полезная мелочь, как носки, становятся отличным подарком. Правда, есть несколько условий. Первое — вещь должна быть хорошего качества. Полиэстеровый свитер быстро отправится в дальний угол шкафа или сразу в мусорное ведро.

Второе условие — идея. Без креатива и здесь не обходится. Просто разместить логотип компании — довольно скучно. Слоган, иллюстрация и в целом дизайн должны отражать ваши ценности.

Нужно было создать что-то по-настоящему классное. Мы проштудировали модные ресурсы, перебрали разные тренды и остановились на трёх темах: киберпанк, ретровейв и космос. Так появилась авторская иллюстрация, которую создал наш арт-директор.

Следующий шаг — выбор материалов. Важно, чтобы худи были плотные, износостойкие и приятные телу. К любой задаче мы подходим основательно и с душой. Поэтому нашли местную фабрику, которая следит за лекалами и качеством. Цена была выше, но результат того стоил. Теперь у ребят есть худи, которые они часто надевают.

Ещё одна удобная вещь — футболка. Её можно носить в любое время года. Поэтому мы также разработали этот вариант мерча. Вдохновлённые космосом, мы придумали рисунок, затем с помощью искусственного интеллекта создали изображение и доработали его. Копирайтер предложил несколько слоганов, из которых мы выбрали лучший. Так появилась иллюстрация и надпись «В атмосфере креатива». Получилось, как мы и хотели: минималистичный перед и яркая деталь на спине. Эту иллюстрацию также использовали на шоперах.

Итоги года

Срок: 1,5 месяца.

К концу года действительно есть, чем поделиться. Вы открыли новые торговые точки или запустили какой-то продукт, увеличили оборот и привлекли новых партнёров. Об этом надо рассказать и сотрудникам, и клиентам. Но как подать цифры и факты необычно? Вместо презентации или статьи в блоге можно выбрать новый формат. Например, создать отдельный лендинг для ваших итогов. Новогодний сайт стал нашим подарком для партнёров и клиентов в конце 2022 года.

Лендинг рассказывал о достижениях и новостях компании. А знакомили посетителей с цифрами тигр, кролик и олень. С их помощью мы показали, что год действительно был непростым. Для нас 2022-й оказался марафоном. Поэтому герои лендинга выглядели слегка уставшими. Но мы продолжили двигаться к целям! Это подчеркнул горизонтальный скролл.

Кстати, продумывать персонажей оказалось весело. Мы много смеялись, пока создавали лендинг. Это искреннее настроение передалось и аудитории. После релиза трафик на нашем основном сайте заметно вырос. А позже проект победил в конкурсе «Золотой сайт».

В этом году мы также решили поделиться нашими итогами с помощью лендинга. И, конечно, сосредоточились на иллюстрациях, которые задают настроение. Мы выбрали минималистичный стиль и сделали рисунки геометрическими, в виде треугольников. Прежних героев сменили новые персонажи: Дед Мороз, котик, белый мишка и дизайнер. С помощью деталей — плед, чашка, шарф — мы добавили уюта и теплоты. Такая весёлая компания ждёт посетителей сайта. Наш сторителлинг подчёркивает горизонтальный скролл. А чтобы ещё больше оживить историю, добавили интерактивные элементы, анимации и, конечно, юмор. Пользователь, попав на лендинг, вместе с нами проживёт самые яркие моменты этого года и получит новогодний заряд!

Адвент-календарь

Срок: 2–3 месяца.

Эту идею стоит взять на заметку для следующего года. 1 декабря крупные бренды уже запустят свои цифровые версии. А на полках магазинов с начала ноября появились адвент-календари от производителей косметики, сладостей и детских игрушек.

Адвент-календарь прижился в России. Хотя ещё 10 лет назад о них мало что знали. Традиция пришла из Европы. Существует версия, что первый такой календарь придумала мама Генриха Ланге. Мальчик постоянно интересовался, когда же наступит Рождество. Тогда у мамы появилась идея каждый день выдавать малышу сладость и так приближать заветный праздник, а заодно создавать атмосферу волшебства.

Идею календарей подхватили бренды. С одной стороны — это дополнительный продукт, если речь о реальном адвент-календаре. С другой — возможность вовлечь пользователя в свой мир, через игру показать ему все выгоды и преимущества товаров или услуг.

Для цифровых адвент-календарей тоже есть варианты подарков и бонусов:

• скидка;
• подписка;
• бесплатная доставка;
• полезные материалы;
• видеопоздравления;
• аксессуары;
• подарок.

Известная компания по производству детских конструкторов поместила такой календарь на сайт. Каждый день для посетителей открывалась новая модель. Это увеличило продажи конструкторов. Другой пример — бренд H&M. Клиенты компании каждый день получали советы по стилю, эксклюзивные предложения и информацию о будущих коллекциях. Это помогло сформировать чувство эксклюзивности и приверженности бренду.

Мы создали адвент-календарь в поддержку благотворительной кампании, которая была направлена на сохранение белых медведей. Из-за конфликтов с человеком целый вид может исчезнуть. Чтобы привлечь внимание к проблеме, мы разработали сайт, где каждый день открывались новые карточки с подарками, экологическими заданиями или просто интересными фактами. При этом медведь постепенно исчезал — этот приём отразил основную идею акции.

Новогоднюю атрибутику заказывают разные компании, в том числе из B2B-сектора. Так они увеличивают лояльность и поддерживают имидж. От компании зависит тип продукта. Новогодняя открытка — универсальный вариант, как и, например, календарь на следующий год. С помощью адвент-календаря можно привлечь внимание партнёров, а также сделать это HR-инструментом.

Ещё у нас был пример, когда крупная компания по продаже автомобилей решила сделать адвент-календарь для своих VIP-клиентов. Это задача на повышение лояльности. Итоги года — обычно имиджевая история в разрезе крупных компаний, которым надо представить отчёт для партнёров, совета директоров и клиентов.

Никита Заславский Исполнительный директор студии «Магвай»

«Создать атмосферу сказки в реальном и виртуальном мирах — это хороший маркетинг и просто человечный подход. В конце года многие устают и не чувствуют праздника. В этой точке вы можете встретиться со своей аудиторией и подарить им мандариновое настроение. Правда, стоит поторопиться. Ведь до Нового года осталось… Ровно столько, чтобы дизайнеры студии „Магвай“ успели подготовить отличное поздравление! А чтобы чудо произошло, пишите digital-Санте прямо сейчас!»