Автор:

Нэлли Масликова, руководитель RX-направления в Digital Generation

Хотелось бы начать нашу статью с яркой цитаты одного из владельцев фармацевтической компании: «С помощью ИИ вы можете сократить затраты на разработку контента на 80%, а оставшиеся средства направить на более разумные цели».

Давайте разберёмся, что же подразумевается под «более разумными целями» в создании медицинского контента.

За последние два года мы все столкнулись с агрессивным продвижением сервисов искусственного интеллекта, обещающих бизнесу экономию времени и ресурсов.

Однако стоит помнить, что сайты на тему «Здоровье» — это особая категория онлайн-ресурсов. Они подчиняются строгим требованиям как законодательства о рекламе, так и самих поисковых систем.

Почему темы здоровья и денег требуют особого подхода в продвижении?

Поисковые системы, такие как Google и Яндекс, выделяют особую категорию сайтов, которые влияют на здоровье, жизнь или финансы пользователей. Их называют YMYL (от англ. «Your Money or Your Life» — «Деньги или жизнь»). К ним относятся не только медицинские порталы, но и новостные ресурсы, государственные и образовательные сайты, спортивные площадки, а также сервисы финансовых услуг.

Для успешного продвижения таких сайтов поисковики оценивают их качество по специальным критериям, известным как E-E-A-T:

• Experience (опыт);
• Expertise (экспертность);
• Authoritativeness (авторитетность);
• Trustworthiness (достоверность).

Поисковые системы продолжают опираться на эти принципы при ранжировании. Мы не будем углубляться в детали каждого фактора, но выделим ключевые выводы:

Достоверность и наличие эксперта. Для успешного SEO-продвижения поисковикам важна экспертность контента. Идеально, если на сайте указаны авторы — эксперты с подтвержденным опытом и, желательно, с персональными карточками. Может ли ИИ обеспечить такую экспертность? Нет.

Распознавание сгенерированного контента. Поисковые системы уже научились отличать тексты, созданные нейросетями, от экспертных материалов.

В 2024 году Google выпустил обновление Core Update, направленное на продвижение максимально полезной информации. При этом алгоритм строго следует принципам E-E-A-T, требуя, чтобы контент создавался реальными специалистами с опытом в своей области. Сайты с текстами, полностью или частично сгенерированными ИИ (даже с рерайтом), теряют позиции в выдаче.

Яндекс не отстаёт: алгоритм «Тайфун» выявляет нейросетевой спам, включая тексты от GPT-5 без редакторской обработки, и может наложить санкции.

Человеческий опыт — ключ к доверию

Мы рассмотрели лишь два технических аспекта, которые препятствуют продвижению сайта в топ, но уже можем утверждать: полагаться только на ИИ при создании медицинского контента не стоит.

Более того, использование ИИ без проверки экспертом чревато рисками: от предоставления недостоверной информации до потенциальной опасности для пользователей.

Как создавать медицинский контент, которому доверяют

Создание качественного медицинского контента для фармацевтической аудитории требует не только соответствия требованиям поисковиков и законодательства, но и глубокого понимания препаратов, их применения и потребностей специалистов. Вот рекомендации, которые помогут вам достичь этого уровня:

Работайте с профильными экспертами

Привлекайте врачей, фармакологов или клинических исследователей, которые понимают механизмы действия препаратов, их фармакокинетику и показания к применению. Указывайте их имена, регалии и опыт — например, «доктор медицинских наук, 15 лет в кардиологии». Это не просто повышает доверие, но и подтверждает, что текст основан на реальных знаниях, а не на предположениях ИИ.

Опирайтесь на клинические данные

Используйте результаты исследований, опубликованных в рецензируемых журналах (The Lancet, JAMA), данные РКИ (рандомизированных контролируемых испытаний) или рекомендации регуляторов вроде FDA, EMA или Росздравнадзора. ИИ может собрать базу, но только специалист оценит актуальность и применимость этих данных для конкретного препарата или ситуации.

Переосмысливайте, а не копируйте

Если ИИ генерирует черновик, преобразуйте его в уникальный текст с примерами из практики: как препарат повлиял на пациента с конкретным диагнозом, какие побочные эффекты наблюдались в реальных кейсах. Это делает контент живым и полезным для врачей и фармацевтов, а не просто «SEO-шумом».

Учитывайте регуляторные ограничения

В фармацевтике важно избегать прямых утверждений о лечении без доказательной базы или обещаний, нарушающих законы о рекламе (например, 38-ФЗ в России). Указывайте, что препарат применяется «по назначению врача» или «в составе комплексной терапии», если это требуется. ИИ часто игнорирует такие нюансы — их должен выверять эксперт.
Говорите на языке аудитории.

Для врачей — это точные дозировки, фармакологические свойства и сравнение с аналогами (например, «препарат X снижает давление на 15% эффективнее, чем Y, согласно исследованию 2023 года»). Для пациентов — доступные объяснения: «таблетка помогает снизить холестерин, но требует контроля печёночных проб». Контент должен быть точным и полезным, а не просто «читабельным».

Сотрудничество с врачами: реальная экспертиза от Digital Generation

Пока искусственный интеллект не способен полностью заменить человеческий опыт, в нашем агентстве, Digital Generation, работают квалифицированные медицинские редакторы, которые обеспечивают экспертность и достоверность контента. Мы сочетаем их знания с современными технологиями, чтобы создавать материалы, соответствующие требованиям поисковых систем и законодательства. Обращаясь к нам, вы получаете не только качественный контент, но и уверенность в его продвижении — без рисков для репутации и позиций сайта.

Баланс технологий и экспертизы

Для эксперимента мы попросили чат GPT сравнить работу медицинского редактора и ИИ. Результаты представлены в таблице:

ИИ утверждает, что он работает быстро, недорого и способен проверять тексты на ошибки. Добавим от себя: его можно использовать для подбора тем, разработки структуры статьи, анализа поисковых запросов или поиска вдохновения.

Однако обойтись без экспертизы специалиста — значит поставить под угрозу как безопасность потребителя, так и позиции сайта в поисковой выдаче.