Ostrovok.ru: Инвестиции, развитие… и сокращения

На первый взгляд — вполне благородная ситуация, компания признает свои ошибки, в частности, тот факт, что стремительное расширение штата до двухсот человек было поспешным. Основатели не зарывают голову в песок, а действуют открыто, предлагая уволенным сотрудникам не только неплохие компенсации, но и рекламируя их профессиональные качества потенциальным работодателям.

Кроме того, являясь самым заметным стартапом тревел-тематики в России, Ostrovok.ru провел два раунда финансирования, в ходе которых привлек в общей сложности более $35 млн, причем последний раунд завершился только в марте 2013 года — тогда компания получила $25 млн инвестиций. Среди инвесторов Ostrovok.ru: фонды General Catalyst Partner’s Frontier Ventures, Accel Partners и Юрий Мильнер.

Эффективная и выгодная реклама с сервисом от МегаФона

Широкий выбор рекламных каналов, более 100 параметров по интересам, подробная аналитика и другие возможности уже ждут в Личном кабинете. А еще кешбэк 100% за запуск рекламы в первый месяц и еще 10% — каждый месяц.

Узнать больше >>

Реклама. ПАО «МегаФон». ИНН 7812014560. ОГРН 1027809169585. ERID LjN8K1P7y.

Со стороны Ostrovok.ru не выглядит компанией, помешанной на сокращении издержек. Скорее наоборот — тратить деньги здесь умеют и любят. Компания располагается в комфортабельном офисе в Москве, который выполнен в лучших традициях штаб-квартир Google и Facebook. В 2011 году этот офис был представлен в рубрике «Офис недели» издания The Village.

Фото: The Village

Кадровая политика Ostrovok.ru также не то чтобы соответствовала духу экономии и снижения затрат. Компания активно хантила сотрудников конкурентов (в частности из Booking.com) и переманивала специалистов из знаменитых российских компаний, таких как Яндекс, и даже перевозила в Московский офис американских разработчиков из Кремниевой долины (интервью с одним из них можно найти на Хабрахабр).

Не экономили в Ostrovok.ru и на приятных бонусах для сотрудников — компания выделяет 100 000 рублей для каждого нового разработчика на обустройство рабочего места (покупку оборудования и софта), в офисе проходят уроки английского языка, по четвергам все едят пиццу, раз в месяц организовывается выездной корпоратив, а о бесплатных обедах, теннисных столах и тренажерном зале и говорить не стоит.

В целом, кадровую политику Ostrovok.ru в свое время прокомментировала Алена Владимирская (орфография и пунктуация оригинала сохранены):

Пруффи не работает с Островком, так как считает что как работодатель Островко — очень большое зло для Рунета. Именно он когда-то раздувал неоправданно зарплаты и начал греть старатпный пузырь в России.

Кроме того, основателей Ostrovok.ru «уличали» и в личной любви к роскоши. Так, в своем твите старший партнер фонда Runa Capital и основатель многих технокомпаний Сергей Белоусов поведал о том, что встретил фаундеров компании в лондонском Connaught Hotel.

Funny enough, walked in to Connaught Hotel London and met Ostrovok founders. Good to be funded well, i guess and world is small!

— Serguei Beloussov (@sbeloussov) March 19, 2012

Фото: the-connaught.co.uk

Гостиница, действительно, не из дешевых. Если запланировать остановиться там в ночь с субботы на воскресенье на этой неделе (22-23 июня), то выложить придется от 35 до 59 тысяч рублей (хотя на букинг-сайтах можно найти и цену пониже).

Эта ситуация вызвала определенный резонанс, в частности, ее освещали коллеги из «Цукерберг позвонит».

Случались вокруг Ostrovok.ru и другие неприятные инциденты вроде заселения клиента в несуществующий отель или слухов о возможной продаже компании, однако всякий раз основателям удавалось отвести негатив от своего детища. Очевидно, что в случае с таким заметным сокращением штата незадолго после проведения крупного раунда финансирования сделать это сложнее.

Это не самый лучший день в истории компании. Основатели компании поняли, что настало время сосредоточиться на основном бизнесе. В результате из 200 штатных сотрудников компании в ней останутся 130 человек. Из них примерно треть занимается разработкой, треть — маркетингом и продажами, а еще треть — поддержкой. Примерно такая же пропорция и среди уходящих сотрудников, — отметил в комментарии «Ведомостям» сооснователь и гендиректор Ostrovok.ru Кирилл Махаринский.

Эксперты обсуждают перспективы Ostrovok.ru — одни считают, что Сергей Фаге все правильно делает, другие, что ресурсы можно было и поберечь с самого начала.

…Это нормально, естественный эволюционный процесс стартапа, то же самое было с Викимартом в 2011-м, ибо burn rate был не слабым. Думаю было так: пришли в марте инвесторы, привели своих „цепных“ консультантов-аналитиков, те разложили всю бизнес модель по полочкам (доходы/расходы ФОТы и прочее), вынесли моск руководителям подразделений и основателям, вгрызаясь в каждую цифру, каждую потраченную копейку, построили тренды развития при текущих раскладах, получилось не так, как хотелось. Вероятно, после контекста ФОТ был на 2-м месте по затратам. Провели assessments и отпустили часть команды, перераспределив задачи между оставшимися, существенно сократив тем самым burn rate. It’s startup, baby! Work hard & smart, — написал директор по маркетингу LITRES.ru Евгений Лисовский в комментарии к новости на сайте Roem.ru.

Управляющий партнер Russian Ventures Евгений Гордеев высказывает поддержку основателям Ostrovok.ru на своей странице на Facebook:

Над Островком злорадствуют так же, как над Тиньковым еще 4 года назад. А потом все-такие „Олег? Да он просто гений! Да всем же было ясно, что тема крутая!“ Люди такие люди.

Как бы то ни было, события в Ostrovok.ru лишний раз напоминают всем стартаперам, что получить инвестиции от серьезных людей — это еще полдела и, для того чтобы действительно построить «ярдовую историю», необходимо много внимания уделять сокращению издержек, да и вообще совершать минимум ошибок.

Здесь бы и вспомнить интервью, которое Маша Дрокова (Runa Capital) давала недавно Cossa.ru:

Buzz приводит к проблеме с кадрами. Например, кто-нибудь получает большие инвестиции или грант и начинает нанимать дорогих специалистов, переманивать их из других компаний. Компании, которые делают качественные технологии, остаются без таких возможностей и теряют кадры, потому что они не могут платить на 30% выше рынка. Итог такой: у плохих проектов через какое-то время заканчиваются деньги, они не могут поднять новый раунд, стартап разваливается, хорошим командам не хватает специалистов, и это все не очень хорошо сказывается на экосистеме.

Ссылка по теме: Блог Ostrovok.ru