10 августа 2015, 14:05

Что думают интернет-пользователи о «праве на забвение»

Команда YouScan провела исследование релевантных постов в соцсетях с 15 июня по 15 июля, чтобы выяснить, как интернет-пользователи относятся к закону о «праве на забвение» (право обратиться в поисковые системы с просьбой удалить «устаревшую, неправдивую или неактуальную информацию»).

Стас Рудый, YouScan

Пик упоминаемости закона был в день его подписания президентом — 14 июля. Нашумевшая тема сильно зацепила многих пользователей, что стало причиной не только увеличения потока ретранслированных (репосты, ретвиты) постов, но и достаточно высокой активности в обсуждении закона онлайн.

В анализируемый массив вошли 25 385 упоминаний, отфильтрованные в соответствии с темой и целью исследования. Все упоминания были условно разделены на информационно-новостные (70%), аналитические (2%) и авторские (28%). Среди информационно-новостных постов необходимо отметить 3 публикации (РАЭК, «Интерфакса» и «Яндекса»), которые суммарно были ретранслированы в соцсетях около 10 тысяч раз за исследуемый период, а разъяснительная статья «В интернете про меня врут. Это можно убрать?» на «Медузе» стала лидером по количеству ретрансляций среди аналитических постов.

Успейте купить корпоративный пакет COSSA-2025 со скидкой!

Cossa анонсирует главный рекламный формат на весь 2025 год: сразу 8 различных опций.

Пакет идеально подходит для онлайн-сервисов, стартапов, интернет-компаний и digital-агентств.

Успейте приобрести пакет до повышения цены!

Популярные социальные сети вполне логично заняли лидирующие места в рейтинге наиболее активных площадок. На форумах тема обсуждается неактивно (<1% от всех авторских сообщений).

67% авторских публикаций сопровождали различные информационно-новостные сообщения, определяя отношение автора к содержанию ретранслируемого материала. Высокий процент негативной тональности упоминаний доказывает тот факт, что общественность с недоверием отнеслась к закону.

Политика и интересы крупного бизнеса стали ключевыми причинами негативного отношения (66% авторских постов) к закону. Пользователи предполагают, что в текущей политической ситуации в России депутаты и чиновники смогут скрывать компрометирующую их информацию в интернете. С негативным оттенком в сети обсуждаются возможные коммерческие и технические проблем компаний-провайдеров поисковых услуг в интернете, возможность переписывания истории, несоответствие международным нормам данного закона и нарушение свободы слова.

С другой стороны, 10% упоминаний из общего массива свидетельствуют о том, что «право на забвение» позволит лучше защитить персональные данные пользователей и контролировать контент в интернете.

Многие не сразу разобрались с формулировкой закона, поэтому активно задавали вопросы и обсуждали технологии его осуществления на практике. И конечно, не обошлось без современного народного творчества.

В дополнение к контент-анализу пользовательских сообщений мы провели агрегацию голосов с различных открытых опросов. На основании 939 голосов поддерживают принятие закона о «Праве на забвение» 23% пользователей, не определилось — 22%, а против выступают больше половины (55%).