Три вопроса, которые станут ключом к позиционированию вашего агентства

Позиционируя своё агентство, ответьте на три вопроса:

1. Что ваше агентство делает лучше всего, в чем оно превосходит своих конкурентов?

2. С кем вы привыкли работать? В каких отраслях и рынках вы разбираетесь лучше всего?

3. Как вы можете дифференцировать своё агентство, исходят из философии компании, методов работы, взглядов на жизнь?

1. Чем мы в точности занимаемся?

Один из самых очевидных (и самых эффективных) способов позиционирования – сузить специализацию, точно ответив на вопрос «Что мы делаем».

Благодаря подобному приближению когда-то выделились в отдельные отрасли: -PR,  дизайн, HR, директ-маркетинг и.т.д.

Успейте купить корпоративный пакет COSSA-2025 со скидкой!

Cossa анонсирует главный рекламный формат на весь 2025 год: сразу 8 различных опций.

Пакет идеально подходит для онлайн-сервисов, стартапов, интернет-компаний и digital-агентств.

Успейте приобрести пакет до повышения цены!

Таким же образом появились интерактивные агентства, бренд-консалтинг, а относительно недавно и репутационный маркетинг (relationship marketing), выросший из digital-маркетинга.

К этой же категории можно отнести агентства, непосредственно занимающиеся созданием креатива, генерацией идей, медиа-планированием и.т.д.

С точного ответа на вопрос «что мы делаем», началось множество крупных истории успеха, ваше агентство легко может пополнить этот ряд.

2. Для кого мы работаем?

Подход, отвечающий на вопрос «Для кого?», позволяет сконцентрироваться на отраслях, в которых ваша экспертиза особенно сильна.

Главный плюс - вы эксперт, которому не нужно гоняться за двумя зайцами, пытаясь угодить всем.

Подобные специализированные агентства существуют во множестве разных отраслей: фармацевтика, путешествия, здравоохранение, IT, автомобильная промышленность и.т.д.

Другой способ выстроить деятельность агентства вокруг отдельно взятой группы людей - работа с конкретной аудиторией. Существует множество компании, специализирующихся на маркетинге для женщин, детей, тинэйджеров, пенсионеров, туристов, геймеров. Некоторые агентства сделали себе имя, работая исключительно на люксовые бренды.

Выстраивать стратегию вокруг отдельных групп  – метод, дающий вам экспертизу в понимании привычек, нужд, мотивации и поведенческого комплекса целого класса людей. Глубокие знания в выбранной вами области - исключительно ценны в глазах любой компании, заинтересовавшейся этим рынком.

3. Как именно мы это делаем?

Ответив на вопрос "как", вы дифференцируете агентство, отталкиваясь от его собственной философии и уникальных особенностей, будь то революционный способ работы клиентского отдела или оригинальная модель монетизации.

Хороший пример – новое поколение агентств, которые стараются не привязываться к конкретным медиа в ходе решения маркетинговых задач.  Они свободны в выборе средств достижения цели, и легко могут предложить что угодно, от масс-медиа размещения до громких PR –ходов и вирусной рекламы.

В этой области лежат сильные решения, способные моментально выделить вас из массы других агентств.

4. Комбинируйте! По настоящему успешное позиционирование должно отвечать на все три вопроса: Что, кому, как?

Ответив на все вопросы, вы получите следующую формулировку:

Мы предлагаем сервис или ценность (Что) для определенного рынка (Кому) используя следующий подход. (Как).

Приведем несколько примеров:

Одно агентство проанализировало свои ключевые умения и поняли, что их деятельность – ритейл. Они нашли нетривиальный способ описать свою деятельность: «Мы эксперты в приведении траффика в физическую локацию, где потребители могут совершить покупку». Подобная позиция не ограничила поле деятельности агентства,  моментально выделив его из тысячи ему подобных.

Другая компания сконцентрировалась вокруг аудитории. Сначала они не могли найти общую тему, объединяющую довольно разнопрофильный список: косметику, парки развлечении, моду и еду.
После долгих раздумий, компанию озарило: все вышеперечисленное -  «импульсные бренды», удовлетворяющие сиюминутные потребности потребителей. Это понимание позволило создать добавочную стоимость бренда, отразив и сформулировав собственный многолетний опыт и экспертизу.

5. В заключение:

Правильное позиционирование  - одна из самых сложных и интересных задач, встающих перед агентствами, и решив её, вы значительно повысите конкурентоспособность и добавочную стоимость вашего бренда.
Работая над продвижением других компании , не забывайте о своей собственной!

Данная статья вдохновлена Тимом Уильямсом, сайтом http://www.ignitiongroup.com/ и книгой «Positioning for Professionals».