Худший контекстолог: 10 признаков

В ежедневных диалогах с рекламодателями мы встречаем много мифов о контексте: неподтвержденные, просто устаревшие и вредные. Так вот, если ваш настоящий или будущий специалист по контекстной рекламе утверждает что-либо одно из нижеперечисленного, есть повод задуматься в его компетентности. А если больше, чем одно – прячьте от него ваши рекламные бюджеты.

1. 1 ключевое слово = 1 объявление

Многие считают такие рекламные кампании эталоном. На самом деле, это не говорит ни о чем, кроме усердия контекстолога.

Если соблюдена релевантность, т.е. соответствие ключевого запроса заголовку объявления, соответствие количества слов количеству объявлений никак не влияет на качество.

Объединять близкие по содержанию запросы в группы и показывать для них одно релевантное объявление можно. Также ничего плохого нет в шаблонах, если решается задача релевантности, а не лени.

2. Ключевое слово несколько раз в объявлении

Несколько лет назад считалось, что такой приём повышает CTR. Хотя убедительных доказательств нет. А вот тратить ограниченное количество символов в объявлении, чтобы повторить 2-3 раза одно и то же – не слишком разумно. Не лучше ли рассказать, что привлекательного в вашем предложении?

3. Тысячи (!) ключевых слов для узких тематик

Очень расхожее и в корне неверное утверждение.

Во-первых, собирать такое количество ключевых запросов не нужно, если это не интернет-магазин с десятком тысяч позиций. В большинстве случаев два-три десятка запросов приводят 80% трафика. Плюс нужно собрать пару сотен, которые приведут оставшиеся 19,9%. Их может быть 100, 200, 500 – в каждом случае по-разному.

Но набирать ещё несколько тысяч, чтобы привести оставшийся 0,1% - неумно, нецелесообразно, перегрузит кампанию, затруднит аналитику и оптимизацию.

Поэтому. Все подрядчики, предлагающие пакеты с привязкой к определенному количеству запросов (до 500, 1000, от 5000 и т.д.), демонстрируют в корне неверный подход к контекстной рекламе. Правильные контекстологи знают, что для каждой тематики требуется разное количество запросов, да и не в количестве дело.

Пример сайта таких подрядчиков:

4. Надо показываться по низкочастотке

Это продолжение предыдущего пункта. Низкочастотка порождает огромную массу ключевых запросов, по которым не будет ни показов, ни кликов. Работа бессмысленная, Google и Яндекс отключают фразы, по которым слишком мало показов.

Такой объем довольно сложно минусовать и оптимизировать, поэтому вот такие казусы нередки:

5. Копеечный трафик с РСЯ = низкая стоимость лида

Трафик с РСЯ или КМС, как правило, более дешевый. С этим связаны ожидания рекламодателей, что можно получить много, очень много трафика по 3 рубля и с него будет много дешевых конверсий.

Не будет. Есть закономерности, которые работают для большинства кампаний:

• Если стоимость клика в РСЯ/КМС копеечная – трафика мало.
• Если трафика много, он, скорее всего, некачественный.
• Если трафика много и он дешевый – конверсия очень низкая.

6. Главное – один раз хорошо настроить

Представьте себе, что вы собираетесь в путешествие на автомобиле и говорите «главное в начале хорошо заправиться». Далеко уедете?

Так же и с контекстной рекламой. Хорошо настроенная при запуске реклама даёт 20-30% успеха, дальнейшая (ежедневная и кропотливая) работа с кампанией и оптимизация – оставшиеся 70-80%.

7. Какой такой доступ?

Хорошо, если вы доверяете своему подрядчику. Но у вас должна быть возможность в любой момент проверить ход рекламной кампании, расход и остаток денежных средств. Должна быть. По умолчанию. Это залог доверия, не так ли?

Не верьте, если ссылаются на технические сложности. Их нет.

8. Тариф «Беззаботный» 15 000 в год

Пакет на 15 000 (20 000, 30 000 и любая другая цифра) в год, контекст под ключ, гарантированный трафик – очень заманчиво звучит, если не задаться вопросом, как это чудо будет реализовано.

15 запросов в точном соответствии и никаких гарантий. Рассчитано на рекламодателей, которым достаточно будет знания, что он предпринял какие-то шаги для рекламы в интернете и потратил на это психологически комфортную сумму.

9. Жми!

Некоторые до сих пор думают, что это волшебное заклинание, которое приводит много клиентов. Хотя призыв воспринимается скорее как маячок «Осторожно! Навязчивая реклама».

Из этой же серии – обилие восклицательных знаков, как, например, в таком жизнерадостном (и малоинформативном) тексте:

10. Ну и что, что у конкурентов?..

Ваши объявления выглядят хуже, чем у конкурентов. Заголовок у них длиннее, текста больше, слова жирнее, дополнительных ссылок больше, картинки шире... Завидуете? Завидуйте! Скорее всего, контекстолог конкурента больше в курсе новых фишек и возможностей рекламных систем, чем ваш. Подключение этих возможностей не требует дополнительных затрат. Разве что знаний, труда и времени.