Как стратинициативы помогают достичь общей цели агентства и удержать ценные кадры

В итоге я смог набрать команду, наладить процессы и запустить работу быстрее, чем если бы делал это вне контура агентства. Сработало сочетание моего опыта с поддержкой экспертов агентства и инвестиций.

Бонусом мы удерживаем сотрудников внутри компании

Благодаря стратинициативам, у наших спецов появилась альтернативная ветка развития. Можно расти по грейдам от джуна до руководителя, а можно запустить свой бизнес внутри агентства. И это классная платформа. На базе агентства с инвестициями, экспертизой, брендом и с бэк-офисом — ты можешь всё это делать гораздо быстрее.

Наверное, главное достижение стратегических инициатив — это изменение сознания нашей команды в целом. Раньше специалисты ограничивали свой вектор развития по грейдам от джуна до ведущего или руководителя, а теперь ребята могут проектировать будущее самостоятельно.

Например, в этом году мы пробюджетировали создание нового продукта на базе агентства — Frasera. И эта инициатива дала возможность специалистам попробовать себя в роли продуктовой команды, а не производственной.

Как мы оцениваем инициативы, чтобы не сливать бюджет

Каждую идею мы рассматриваем с разных сторон, для этого задаём стандартный пул вопросов:

1. В чём суть инициативы?
2. Зачем она? Почему важно её реализовать?
3. Сколько надо денег на реализацию?
4. Как будут использоваться инвестиции?
5. Что получим в итоге? Сколько денег принесёт агентству?
6. Какие есть квартальные контрольные точки?

Этот алгоритм помогает понять, насколько идея важна и значима для инициатора и для агентства. В целом участвовать в защите инициатив могут спецы с уровня старшего: старшие, ведущие, руководители и партнёры. Такие ребята, как правило, растут внутри агентства, поэтому мы уже на старте понимаем, сможет ли человек «затащить» инициативу. Очень важную роль играет внутренний авторитет и некое внутреннее резюме человека в компании.

Для нас важно не только количество денег, которое мы инвестируем, но и насколько осознанно мы это делаем

Мы проверяем, на основании чего идея сформулирована. Проводились ли какие-то исследования, знает ли человек, как устроен рынок? Кто на этом рынке играет? Какие есть продукты? Какие есть альтернативы у клиентов по этому поводу?

Помимо результатов исследований, инициатор должен показать потенциальный профит. Бывает так, что человек просит 3 миллиона рублей, а агентство получит регулярную годовую выручку в 10 миллионов. А ещё есть человек, который просит 5 миллионов рублей, но агентство будет получать 50 миллионов рублей ежегодно. Приоритетность в этом случае очевидна.

Инициатор также должен расписать план действий и указать контрольные точки по кварталам. Это помогает команде Управления понимать, идёт ли всё по плану. Соответственно, мы инициативу контролируем ежеквартально и принимаем решение, продолжать инвестировать в неё или нет.

Какие условия должны быть в компании, чтобы запустить стратинициативы

Постепенный рост бюджета на инвестиции

Мы инвестируем 10–15 % от наших доходов. Так сумма инвестиций растёт вместе с нашими доходами. К тому же, если ни одна инициатива не взлетит, агентство от этого не «встанет на колени».

80 % результата сейчас дают проверенные услуги и направления. Мы закладываем эффект от инициатив, новых продуктов и стартапов в 15–20 % от общего результата.

Инициативы — это некий фундамент на будущее. За их счёт мы будем расти в следующем году, через два года, через пять лет.

Культура роста, ответственности и профессионализма команды

У нас это всё работает из-за ценностей и фундамента, который заложили наши основатели. У них была мечта сделать агентство самоуправляемым и вырастить внутри специалистов, которые поведут агентство в нужную сторону.

Хотя в компании было много изменений за 19 лет, внутри выросло несколько поколений инициативных сотрудников. Они могут брать на себя ответственность, доводить до результата задачи как на уровне специалиста, так и стратегические задачи на уровне всего агентства.

Влияя на команду и её эффективность, мы ускоряем развитие агентства

Внутри ребята активно вовлекаются в долгосрочное развитие компании и приносят идеи, в которые они готовы вложиться. Необязательно их инициативы касаются денег, кстати. Например, благодаря одной из инициатив, в агентстве появился директор по счастью команды. Теперь в компании есть человек, который сфокусировано работает над укреплением ценностей, улучшением атмосферы и делает жизнь специалистов проще и приятнее.